Huis onbewoonwaar geraakt door bouwgebreken!

[Silver Lining]

Wat een geluk - met passen en meten- konden we het huis van mijn overleden vader kopen! Mijn ouders hebben er 40 jaar gewoond, nooit iets veranderd. Het huis had een opknapbeurt nodig. We vonden een aannemer, bouwvergunning aangevraagd .. maar toen kwam corona, geen contact, geen overleg.. na bijna een jaar, de bouwvergunning toegekend. En daarna kwam de offerte via de email, persoonlijke toelichting bleef uit.

Uiteindelijk wilde een zwager van een goede vriendin adviseren. Hij had 40 jaar ervaring in de bouw en zou de bouw kunnen begeleiden. Wij hadden er geen verstand van, altijd gehuurd nooit gebouwd en altijd hard aan het werk. Wel met de aannemer van zijn keuze. We hebben de opdracht getekend. De bouw werd uitgevoerd door een grote aannemer in Amsterdam, lid van Bouwend Nederland. Wat wij niet wisten was dat bouwbegeleider had afgesproken de opdracht uit te laten voeren door 'goedkope arbeidskrachten' die hij wel zou begeleiden. Na een maand haakte bouwbegeleider af, hij kreeg er teveel stress van. Wij konden niets anders dan doorgaan want wij hadden een behoorlijk bedrag aanbetaald. Uiteindelijk is de opdracht opgeleverd. Na vijf maanden kwam er ernstige lekkage! Aannemer deed niets aan herstel. Uit bouwinspectie bleken ernstige bouwgebreken. Ons huis is niet meer wind- en waterdicht, het lekt, tocht en kiert aan alle kanten. Kozijnen zijn verkeerd ingemeten en sluiten de gevel niet af, de loodaansluiting is niet correct aangebracht en daardoor is er lekkage. Aannemers willen wel kijken maar toch niet herstellen. Ze hebben geen zin de rotzooi van een ander op te knappen! Welke professionals willen ons helpen ons huis bewoonbaar te maken? De schade te beperken? Na een jaar proberen moeten we erkennen dat het niet lukt op eigen kracht, vanuit deze situatie betrouwbare mensen te vinden. Daarom richten wij ons nu tot RADAR.

[NeoDutchio]

Na vijf maanden kwam er ernstige lekkage! Aannemer deed niets aan herstel. Uit bouwinspectie bleken ernstige bouwgebreken. Ons huis is niet meer wind- en waterdicht, het lekt, tocht en kiert aan alle kanten. Kozijnen zijn verkeerd ingemeten en sluiten de gevel niet af, de loodaansluiting is niet correct aangebracht en daardoor is er lekkage. Aannemers willen wel kijken maar toch niet herstellen. Ze hebben geen zin de rotzooi van een ander op te knappen! Welke professionals willen ons helpen ons huis bewoonbaar te maken? De schade te beperken? Na een jaar proberen moeten we erkennen dat het niet lukt op eigen kracht, vanuit deze situatie betrouwbare mensen te vinden. Daarom richten wij ons nu tot RADAR.

Heeft u de aannemer al formeel in gebreke gesteld? Een andere aannemer gaat u niet vinden, niemand ruimt de rommel van een ander op. Ze weten nooit wat ze tegen kunnen komen en hoeveel werk ze daarmee op hun hals halen. Daarbij komt dat voor 100% op is bordje terecht qua financiën wat mij ook niet de bedoeling lijkt.

De aannemer moet in gebreke gesteld worden waarna juridische stappen genomen kunnen worden. Wellicht is het inroepen van juridische bijstand een beter idee.

[BreejKC]

Als bezitter van een eigen woning zo snel mogelijk lid worden van de Vereniging Eigen Huis. Dit is de enige organisatie in Nederland die voor de belangen van de eigen woningbezitter opkomt. Deze grote Vereniging heeft de (juridisch) deskundigen in huis die u bij dit soort kwesties van dienst kunnen zijn. Voor die paar tientjes per jaar ontvangt u als lid veel kennis, ledenhulp, ondersteuning en hele interessante aanbiedingen.

[Silver Lining]

Dank voor reactie BreejKC.
Na lekkage direct bouwinspectie laten doen. Herstel schade via rapport 100.000,- en aannemer in gebreke gesteld.
Vervolgens een juridische procedure opgestart, helaas via VEH. Dit heeft na een jaar, veel geld gekost en nog niets opgeleverd.

Het belangrijkste is nu dat we herstellers vinden en een clausule opstellen zodat zij niet voor gevolgschade aansprakelijk zijn. Tuurlijk niemand ruimt de rommel van een ander op, maar zouden er dan toch vakmensen zijn die willen repareren onder voorwaarden?

[Nevyn]

Als bezitter van een eigen woning zo snel mogelijk lid worden van de Vereniging Eigen Huis. Dit is de enige organisatie in Nederland die voor de belangen van de eigen woningbezitter opkomt. Deze grote Vereniging heeft de (juridisch) deskundigen in huis die u bij dit soort kwesties van dienst kunnen zijn. Voor die paar tientjes per jaar ontvangt u als lid veel kennis, ledenhulp, ondersteuning en hele interessante aanbiedingen.

Hier sluit ik mij helemaal bij aan

[Lady1234]

Er zijn slechtere clubs waar je lid van kunt zijn. Maar ze kunnen uiteraard geen ijzer met handen breken.

[PGros]

Dat hangt ook af van de dikte van dat ijzer.

[Nevyn]

Ik heb zeer positieve ervaringen met VEH.

[Jablan]

De schade te beperken? Na een jaar proberen moeten we erkennen dat het niet lukt op eigen kracht, vanuit deze situatie betrouwbare mensen te vinden.

Waarbij de procedure via VEH als een showstopper werkt voor andere aannemers: 'opgelet'.

Mijn tip: je hebt een lijst van mankementen en gebreken. Verdeel dat in kleine projecten en zoek per project één vakman, die dat aankan en aandurft. Liefst met bemiddeling van Bouwend Nederland, zodat je niet de volgende beunhaas binnenkrijgt.
Daarna is het een kwestie van vakman na vakman aan de gang laten gaan, maar niet twee tegelijk, want dan raak je zelf het overzicht kwijt.

Voorbeeld erbij? Je kozijnen sluiten de gevel niet af. Dat betekent: glas eruit halen, kozijnen eruit halen, dan al het afdichtingsmateriaal verwijderen en vervangen door expanderende kozijnband, daarna kozijn weer terug en het glas er weer in.
Dit is in Nederland niet zo bekend, maar het werkt goed. Het komt tussen het kozijn en de stenen, zet na bevestiging heel erg uit en is daardoor een goede afdichting. Een Duitse Bouwmarkt in je omgeving moet dit kennen.

Zo doe je dat met alle andere gebreken. Opknippen, niet te veel tegelijk laten doen en zelf de rust bewaren, dan heb je over een jaar weer het goede huis, dat je wilde.

[NeoDutchio]

Voorbeeld erbij? Je kozijnen sluiten de gevel niet af. Dat betekent: glas eruit halen, kozijnen eruit halen, dan al het afdichtingsmateriaal verwijderen en vervangen door expanderende kozijnband, daarna kozijn weer terug en het glas er weer in.
Dit is in Nederland niet zo bekend, maar het werkt goed. Het komt tussen het kozijn en de stenen, zet na bevestiging heel erg uit en is daardoor een goede afdichting. Een Duitse Bouwmarkt in je omgeving moet dit kennen.

Dat heet compriband. Als dat niet gebruikt is tijdens de montage, dan is het wel een enorm slechte aannemer geweest. Diverse maten zijn gewoon in Nederland verkrijgbaar. Voor de hele extreme gevallen is er ook een trio band. Deze is wel beperkt verkrijgbaar in Nederland. Deze zwelt een stuk meer op. Voor de gewone compriband is het wel van belang dat de juiste gebruikt word. Teveel opzwellen zorgt voor luchtlekkage en te weinig voor teveel afsluiting.

[BreejKC]

Tja, ik kan er ook niks aan doen dat ik, zoals veel anderen, wel goed geholpen ben door VEH. Meerdere malen zelfs. Echter, juridische procedures duren in dit land nu eenmaal lang. Erg lang, soms. Als je geen geduld heb om dat af te wachten, dan hebben diegenen die je helpen het natuurlijk gedaan. Verder denk ik dat de VEH wel meer klanten heeft die geholpen worden, als TS alleen.

[Silver Lining]

Dank voor alle reacties. Zeker VEH is een goede club maar dan moet je wel de juiste advocaat hebben die je bijstaat. En dan ligt het misschien nog niet eens aan de advocaat maar aan het feit dat hij teveel dossiers op zijn bureau vindt en het gewoon niet aan kan. De tikker blijft wel gewoon doortellen...

Dank Jablan, je hebt gelijk, stap voor stap niet teveel tegelijk. Anderzijds alles grijpt in elkaar. De kozijnen zijn te klein, (of de sparingen te groot), de loodaansluiting tussen aanbouw en gevel niet correct aangebracht, het dak niet op afschot, onvoldoende hemelwaterafvoeren (wel geoffreerd, wel betaald, niet uitgevoerd) en de dakopstand is te laag. Tsja..en dit betreft een aannemer die grote projecten doet hier in Amsterdam.. en ons particulieren in de middeninkomens doet belanden in een onmogelijke situatie?
Is er onder jullie (of in jullie netwerk) een handig iemand met goed technisch inzicht, een dakdekker? of gewoon mensen die iets voor ons kunnen doen?

[Jablan]

Nee, daarvoor bestaat Klusidee. Dit forum draait op vrijwilligers.

Ik kan je alleen helpen met het ordenen van je problemen, meer niet. Maar zoals je zelf alles beschrijft, denk ik, dat je mijn hulp niet nodig hebt.