[ archief ] beltegoed Postbank mobiel (Telfort)

[Miepsel]

Middels een spaaractie heb ik bij de Postbank een mobiele telefoon gekregen. In ruil voor een machting van 75 euro zou ik starten met 15 euro beltegoed en vervolgens elke maand 15 euro beltegoed krijgen (4 maanden lang). Na 2 en een halve maand is er nog steeds geen beltegoed gestort. Ik heb inmiddels 3 keer contact opgenomen met de klantenservice van Telfort. Dit heeft me veel tijd en geld gekost en is nog steeds zonder resultaat. De Postbank maakt zich er makkelijk vanaf door mij door te blijven verwijzen naar Telfort. Ik vraag me af of er nog meer mensen zijn die dit probleem hebben. Wellicht kunnen we ons verenigen zodat de klacht serieus en doeltreffend behandeld wordt.

[Radar]

Dit onderwerp bestaat al en is daarom gesloten.

TROS Radar internetredactie