[ archief ] Optimel 2e persoon gratis sauna

[Dutchfan]

In de afgelopen weken een aantal Optimel producten gekocht en actie verpakkingen gespaard voor de 2e persoon gratis sauna entree.
9 verpakkingen en codes - dacht ik.
Eindelijk toe gekomen me daar aan te melden, en ik ging de codes invoeren.
Bij de tweede ging het al fout: 'deze code is al gebruikt', de volgende dan maar, die kwam me bekend voor. Ja, het was precies dezelfde!!!!! Dus die was ook al gebruikt. Ja, hoeveel keer is diezelfde code dan op de verpakkingen, de deksels, terecht gekomen?
Ik had ook nog twee pakken vla. Een aantal minuscuul gedrukte lange nummers bleken niet de actiecode te zijn, en waar die wel moet staan, is me nog altijd een raadsel.
Meteen geklaagd bij Optimel, ben benieuwd naar hun antwoord.
Zijn er nog meer mensen met deze problemen bij de Optimel actie?
Lekker ontspannen? Op deze manier ben ik totaal doorgedraaid, daar help geen dagje sauna meer aan.

[derhansie]

Het is idd erg lastig te lezen die code.
De code vind je terug op de onderzijde van de verpakking.
Wij sparen ook mee met optimel maar hebben nog niet gehad dat de code niet werkte.

Je hebt echter wel een loep nodig om die code goed te kunnen lezen.
Ik hoop dat je antwoord krijgt van optimel dat lijkt me wel zo netjes

[Dutchfan]

Na twee keer een klacht naar Optimel inderdaad een antwoord gekregen, dat de actie nog tot maart doorloopt, en de 'verkeerde' codes gecompenseerd gekregen.
Geen excuus of verklaring voor de rare dubbele nummers, of de lange nummers op de vla pakken, die verkeerde codes blijken te zijn.......

Ik vond het wel prettiger met de zegeltjes vorige jaren.

Hoop ook, dat ik geen mailbox vol troep krijg van hun zakenvrienden, trouwens.