LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Gele afwijking Philips LCD model 17PF9945

Hier kan je al jouw problemen kwijt over alle audio- en videoapparatuur.
Renep
Berichten: 2
Lid geworden op: 02 jun 2008 20:35

Gele afwijking Philips LCD model 17PF9945

Ongelezen bericht door Renep »

Sinds vorige week heeft een amper 4 jaar oud toestel plotseling een sterke onbalans in de kleur, waarbij het beeld een sterk gele gloed laat zien.
Vier jaar geleden was een zelfde model toestel, toen nieuw, hierom vervangen, omdat het een duidelijk productiefout betrof.
Omdat ik verder geen vergelijkbare klachten over de beeldkwaliteit kon vinden, bij deze een nieuw subject.
Ik neem dat er elders exact vergelijkbare klachten circuleren. Het is zeer aannemelijk dat de duurzaamheid van de gebruikte onderdelen indertijd te wensen overliet, waardoor wij nu al voor de tweede keer in een te korte tijd met hetzelfde defect zitten. Helaas valt het toestel nu buiten de garantie.

audiofreak1
Berichten: 526
Lid geworden op: 30 aug 2005 21:59

Re: Gele afwijking Philips LCD model 17PF9945

Ongelezen bericht door audiofreak1 »

Welk merk en model?

gravedigger
Berichten: 3097
Lid geworden op: 11 jun 2005 20:47

Re: Gele afwijking Philips LCD model 17PF9945

Ongelezen bericht door gravedigger »

Lezen is moeilijk audiofreak. Kijk ff naar de ropictitel ;)

Renep
Berichten: 2
Lid geworden op: 02 jun 2008 20:35

Re: Gele afwijking Philips LCD model 17PF9945

Ongelezen bericht door Renep »

Dit betreft de Philips model 17pf9945 uit 2004.

audiofreak1
Berichten: 526
Lid geworden op: 30 aug 2005 21:59

Re: Gele afwijking Philips LCD model 17PF9945

Ongelezen bericht door audiofreak1 »

Sorry te snel geklikt, krijg je met zo'n warm weer.

Ik zou toch terug gaan naar de leverancier en proberen een coulance regeling te treffen. Dit wijst duidelijk op een productiefout.

hpkooter
Berichten: 2
Lid geworden op: 16 jun 2011 00:21

Re: Gele afwijking Philips LCD model 17PF9945

Ongelezen bericht door hpkooter »

Beste,

Iemand ooit een oplossing gevonden voor dit probleem?
Mijn exact zelfde toestel uit 2006 vertoont na 5 jaren trouwe dienst nu ineens dezelfde kuren!
Ben benieuwd óf dit is te reapareren....!?

HP

PhilipsConsumerCare
Berichten: 11
Lid geworden op: 03 feb 2010 09:06
Contacteer:

Re: Gele afwijking Philips LCD model 17PF9945

Ongelezen bericht door PhilipsConsumerCare »

Philips vind het zeer vervelend om te lezen dat HPkooter een probleem ondervindt met zijn LCD TV.

Wij hebben de klant een PB gestuurd met het verzoek om contact met de klantenservice op te nemen. Op deze manier kunnen wij een mogelijke oplossing met de klant bespreken.

Philips hoopt de klant snel te woord te kunnen staan!

alfatrion
Berichten: 22096
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Gele afwijking Philips LCD model 17PF9945

Ongelezen bericht door alfatrion »

We weten allemaal dat webteams in het leven geroepen zijn om aan damange control te doen. Dat neemt niet weg dat webteams vanuit hun expertise kunnen bijdragen aan het maatschappelijk belang. Zo heb ik het webteam van UWV informatie zien plaatsen waar niet alleen de klant wat aan had, maar iedereen met vergelijkbare zaken. En dan waren ze ook nog eens ruimhartig met het delen van informatie. Maar in het soort berichten dat PCC hier neer kwakt zie ik de toegevoegde waarde niet.

hpkooter
Berichten: 2
Lid geworden op: 16 jun 2011 00:21

Re: Gele afwijking Philips LCD model 17PF9945

Ongelezen bericht door hpkooter »

Ik deel de mening dat de toegevoegde waarde van de PCC mededeling beperkt is. Hoewel de klant hiermee een behaaglijk gevoel krijgt en de beleving heeft dat hij gehoord en serieus genomen wordt en daarmee een oplossing in het verschiet ligt, bestaat in dit geval het feitelijke advies uit niet veel meer dan een verwijzing naar een servicecenter alwaar bezien kan worden of apparaat valt te repareren. Deze had ik zelf ook al bedacht/kunnen bedenken.....

mektheb
Berichten: 7
Lid geworden op: 25 jun 2011 14:23

Re: Gele afwijking Philips LCD model 17PF9945

Ongelezen bericht door mektheb »

Renep schreef:Sinds vorige week heeft een amper 4 jaar oud toestel plotseling een sterke onbalans in de kleur, waarbij het beeld een sterk gele gloed laat zien.
Vier jaar geleden was een zelfde model toestel, toen nieuw, hierom vervangen, omdat het een duidelijk productiefout betrof.
Omdat ik verder geen vergelijkbare klachten over de beeldkwaliteit kon vinden, bij deze een nieuw subject.
Ik neem dat er elders exact vergelijkbare klachten circuleren. Het is zeer aannemelijk dat de duurzaamheid van de gebruikte onderdelen indertijd te wensen overliet, waardoor wij nu al voor de tweede keer in een te korte tijd met hetzelfde defect zitten. Helaas valt het toestel nu buiten de garantie.
4jaar oud en hopeloos veroudert en heeft bijna geen nieuwwaarde meer.
Een nieuwe is dus goedkoper en sneller.

Gesloten