[ archief ] Panasonic Plasma inbranding garantie.

[Ronaldo90]

Nadat mijn televisie na een half jaar oud(!) tekenen van inbranden begon te vertonen heb ik Panasonic gebeld. De inbrandingen die op het scherm te zien waren, waren van enkele games die ik gespeeld had op mijn X-box 360.

Ik belde Panasonic en zei stuurde dan een reparateur van het bedrijf E-care uit Duiven (GLD). De reparatuer nam de Tv mee en heeft niets vermeld over eventuele kosten die erbij kwamen kijken. Nadat mijn Tv 9 dagen bij E-care was kreeg ik een rekening thuisgestuurd van 705 euro om de televisie (van een half jaar oud) te laten maken. Als ik de reparatie niet wilde betalen kostte mij dit nog eens 115 euro om hem terug te krijgen.

Ik belde naar E-care en zei vertelde mij dat ik Panasonic moest bellen en dat het volgens hen geen misverstand was.
Vervolgens heb ik Panasonic gebeld en deze vertelde mij dat de televisie niet bedoeld was om te gamen. Het vreemde van dit verhaal is dat er juist een speciale 'gamestand' op het toestel zit en er nergens in de gebruiksaanwijzing staat dat de Tv niet bedoeld is om mee te gamen.

Na dit argument gemaakt te hebben begon de man van Panasonic zich zeer onbeschoft op te stellen. Hij vertelde dat Panasonic niets te maken wilde hebben met consumenten en ik het eigenlijk maar uit moest zoeken met de winkel waar ik het toestel had gekocht. In afwachting van de reactie van de winkel waar ik het toestel gekocht heb schrijf ik deze klacht over Panasonic.

Het is belachelijk: 9 dagen wachten op een Tv die gemaakt wordt. Vervolgens krijg je binnen de garantie periode een brief met een rekening van 705 euro. Nieuwprijs van de tv was in juni 2011 (wanneer ik hem gekocht had) 699 euro.

Nu staan plasmaschermen er om bekend dat zij (vooral in het begin) snel inbranden mits het contrast laag staat. Ik heb met gamen mij overal netjes aan gehouden. Het contrast stond laag (onder de helft) en de gamestand stond aan!
De man van Panasonic die ik aan de lijn kreeg had hier absoluut geen boodschap aan en wilde niet met mij verder praten.

Het toestel betreft: Panasnoic Viera Plasma TX-P42GT20E
Gekocht: 3 juni 2011
Winkel: Correct Rotterdam.

Op dit moment is Correct aan het bellen met Panasonic. Ik heb geen idee hoe lang dit duurt. Aangezien ik mijn tv nu al meer dan één week kwijt ben wil ik toch wel zo graag mogelijk een oplossing.

Heeft iemand tips?

[Ronaldo90]

Na veel getouwtrek tussen drie bedrijven in (Correct, Panasonic en E-care) heeft Correct een positieve stap gemaakt!

Hun oplossing was dat ik een nieuwe tv mag komen uitzoeken van hetzelfde aankoopbedrag.

Ik vind dat Correct perfect gehandeld heeft in deze situatie. Mijn complimenten voor de Correcte service!

[bprosman]

Nu staan plasmaschermen er om bekend dat zij (vooral in het begin) snel inbranden mits het contrast laag staat. Ik heb met gamen mij overal netjes aan gehouden. Het contrast stond laag (onder de helft) en de gamestand stond aan!

Ben ook heel benieuwd wat je er mee gedaan hebt, zelf heb ik mijn plasma inmiddels meer dan 9 jaar (vanuit de tijd dat iedereen er van overtuigd was dat een plasma scherm zou inbranden) , met meer dan 30.000 uur op de teller en 1 keer gerepareerd. Geen spoor van inbranding.

[Daan_1978]

Misschien tijd om voor dat bedrag over te stappen naar een goede LED tv?
Kwaliteit is tegenwoordig zeer goed en dus zeker de moeite waard + je hebt voor dat bedrag een erg goede LED tv.

[bprosman]

je hebt voor dat bedrag een erg goede LED tv.

Deze week een Philips 9000 serie en een Samsung LED TV naast een Panasonic plasma gehad op een ANALOOG signaal en de LED/LCD TV is met een minder signaal een HEEL stuk minder dan een plasma. Met een digitaal signaal (HD) wordt het verschil minder maar kwalitatief is de plasma nog steeds een stuk natuurlijker qua kleuren.

[Daan_1978]

Vraag me af welke Samsung je ernaast hebt gehad dan. Eentje van 500/600 of van rond de 700/800 euro?
Mijn LED tv van Samsung was van 920 normale prijs voor 750 in de aanbieding en ik vind de beeldkwaliteit echt helemaal super. Zowel met gamen als met TV.

Analoge signaal doe ik niet aan, gezien ik digitale TV heb waaronder ook HD zenders.
Daarnaast is een vergelijking leuk, maar heb je dan ook met de kleurinstellingen en mogelijkheden van de LED tv's gespeeld om ze te finetunen?

Ik vind je reactie een beetje kort door de bocht. Nergens vermeld je wat je precies hebt getest en hoe je de kleuren e.d. hebt afgesteld op de LED's.

[bprosman]

maar heb je dan ook met de kleurinstellingen en mogelijkheden van de LED tv's gespeeld om ze te finetunen?

Uiteraard heb ik met finetunen gespeeld, alle mogelijkheden die er waren heb ik geprobeerd. Ook een Samsung uit het zelfde prijssegment als een Philips 9000 serie. Waar het bij mij het hardst mis ging was een studio opname met veel licht (Pauw & Witteman oid). Nogmaals, het is getest op een analoog signaal omdat dat het enige wat daar (bij mijn ouders) beschikbaar zal zijn. Bij een (Ziggo) HD signaal zijn de verschillen inderdaad een stuk minder.

Plasma "smoothened" nog steeds een stuk lekkerder dan LED/LCD.

[Daan_1978]

Ok, nu moet ik eerlijk zeggen dat ik benieuwd ben naar het werkelijke verschil, gezien ik dergelijke tv's nog nooit naast elkaar heb gehad.
Wel ben ik dik tevreden over de kwaliteit van mijn huidige LED en dat is dan uiteindelijk ook belangrijk

[LeoZ]

@Daan::

LCD versus Plasma nooit vergeleken en dan in een eerder bericht toch vinden dat LCD beter is?.... Vreemd!

Maar ook ik stel dat Plasma met name bij kleuren natuurlijker overkomt.

Te vergelijken met de CRT beeldchermen.

Ook: bij Plama is het zwart... echt zwart. (zo niet bij LCD).

LED?... dat is alleen de verlichting achter de LCD panelen.

[Daan_1978]

Maar bij een goede LED tv is zwart ook wel degelijk zwart. Degene welke ik nu heb is zwart net zo zwart als de pikzwarte buitenrand van het apparaat zelf.
En waar heb ik aangegeven dat LCD "beter" is dan plasma? Volgens mij ging mijn vergelijking over in dat ik er zeer tevreden over ben geweest in vergelijking tot mijn CRT welke ik daarvoor had.

[hercu1965]

heb zelf een 50 inch plasma samsung 400hz full hd kost minder dan 600 euro

vergeleken met led /lcd die veel duurder zijn, het opvallends is dat met name

mensen er veel "natuurlijker" en veel minder hard uitzien.

de kleuren veel meer "smooty" naturel , ik ken de nadelen van plasma

zoals hoger stroomverbruik, en beetje nabranden wanneer het beeld ineens

pikzwart wordt, maar het natural kleurenbeeld van een plasma daar kan geen

led of lcd aan tippen.

zie onderstaand;

Een plasma televisie is echter een heel ander verhaal. Deze televisie werkt door middel van gasontlading, zoals de tl-buis. Elke pixel bestaat uit een afgesloten ruimte met een gas en een elektrische spanning zorgt ervoor dat dit gas geïoniseerd wordt waardoor het gas licht gaat geven in een bepaalde kleur. Doordat dit zeer complex is zijn plasma televisies niet kleiner dan 1 meter beelddiagonaal verkrijgbaar en niet zo dun als LED televisies, ondanks het ontbreken van een lichtbak.


Beeldkwaliteit

De uiteindelijke keuze voor een televisie draait uiteraard om de beeldkwaliteit. Op dit moment zijn wij van mening dat een plasma televisie altijd nog de beste beeldkwaliteit biedt. De kleurechtheid, reactietijd en zwartwaarden van een plasma televisie zijn gewoon nog steeds superieur aan die van een LCD televisie. Vooral fanatieke gamers en filmliefhebbers weten dit te waarderen. Het nadeel van de plasma televisie blijft de gevoeligheid voor inbranden, al is dit de laatste jaren een stuk minder geworden. Daarnaast gebruikt een plasma televisie meer stroom dan een LCD/LED televisie.

[Daan_1978]

Uit een artikel :

Now, onto what people care about the most: which has the best image quality? The answer is simple: LEDs

Alstu!
Bron :
http://walyou.com/difference-between-pl ... d-lcd-tvs/

[bprosman]

The answer is simple: LEDs. Plasmas look great but have the downside that there might be reflections or areas might look dark on the screen, depending on the angle the user is looking from.

Dat klopt , als ik tegen een plasma aan kijk onder een hoek van bijna 180 graden. Bij een LCD TV heb je dan allang geen beeld meer .

[Daan_1978]

Dat klopt , als ik tegen een plasma aan kijk onder een hoek van bijna 180 graden. Bij een LCD TV heb je dan allang geen beeld meer .

Ik kan bij mij LED TV aan de zijkant gaan staan en er "langs" kijken, maar het beeld ziet er dan nog zeer helder uit.

[fastatje]

wellicht dwalen we een beetje af, maar het probleem was al opgelost..

Ik heb een 42" Samsung 2e generatie plasma, speelt nu een jaar of 6 en helemaal niets te zien van inbranden, en het beeld is nogaltijd ongeevenaard (digitaal, geen HD)
En naar ik mij heb laten vertellen komt Plasma weer helemaal terug.

[pima]

Mijn plasma 42 inch van panasonic speelt nu ruim 3 jaar, geen spoor van inbranden.

[nevermind]

Als ik deze berichten zo lees, dan komt het bij mij zo over, dat behalve TS niemand een probleem met de Plasma heeft, wat het inbranden betreft.
Dus misschien een eenmalige zaak.
Ook hier een Plasma met 7 jaar gebruik.

[olaf79]

Als ik deze berichten zo lees, dan komt het bij mij zo over, dat behalve TS niemand een probleem met de Plasma heeft, wat het inbranden betreft.
Dus misschien een eenmalige zaak.
Ook hier een Plasma met 7 jaar gebruik.

Speelt ook niet meer zo'n grote rol dat inbranden was vooral vroeger zo, en werd versterkt door de omroep logo's. Nu worden die logo's regelmatig ietsje verschoven, waardoor inbranden niet meer gebeurd. Verder is de techniek verbeterd wat inbranden ook tot een minimum beperkt.
Voor wat kwaliteit betreft: formeel kun je de kwaliteit meten en dan komt Plasma er net iets beter uit, al worden de verschillen steeds kleiner. In de praktijk is het de gebruiker die bepaald wat hij prettiger vindt kijken.

[bosse bol]

Begrijp het hele nut van die logo's etc niet.Ik zet mijn TV op
een bepaald net omdat ik iets wil zien.Weet dus waar hij op staat.
Vind het maar een hinderlijk zooitje al die logo's.
HET ZOU VERBODEN MOETEN WORDEN.