Ik heb in mei 2008 een Philips Aurea gekocht. Ik wilde een exclusief model. Verkoper wist me te vertellen dat alleen geselecteerde dealers LCD mochten verkopen.
Ook de prijs was beschermd en met dit model zou niet gestunt worden.
tot mijn verbazing stonden er advertenties in de krant waarin Aurea 1000 euro goedkoper werd aangeboden
Dit geeft me een zeer onprettig gevoel. Verkoper was zeer overtuigend en ik weet zeker dat hij dit verhaal ook van Philips heeft gehoord.
Gaarne zie ik reakties op dit forum tegemoet om bij Philips verhaal te halen. Dit is een onjuiste gang van zaken.
Verkoper wist me te vertellen dat alleen geselecteerde dealers LCD mochten verkopen. Ook de prijs was beschermd en met dit model zou niet gestunt worden.
Ik denk, dat je geen verhaal moet gaan halen bij Philips, maar bij de verkoper. Die heeft je namelijk voor te veel geld een Philips Aurea en heel veel nonsens verkocht zo te lezen .
De Philips Aurea verkoopt niet, Philips zit met voorraad in zijn maag en in sept/okt komt er een nieuwe versie. Na een gratis maatpak erbij wat ook al niet werkte gaan ze nu met lagere prijzen proberen. 3999,= voor dit scherm is veel te duur.
Eerst was de prijs €2999,- een EK actie maar die hebben ze nu aangehouden. Ik weet niet waar je de Aurea gekocht hebt maar mischien heeft deze een laagste prijs garantie.
Het is mij bekend dat de Aurea 2999 kost op dit moment. De vorige prijs was 3999 en dit was veel te duur. Of ze verkocht gaan worden voor 2999 is de vraag? Het is vervelend voor diegene die de volle mep hebben betaald. Er was een afspraak met alle dealers dat de prijs vast stond op 3999. Later is er een bericht gestuurd naar alle dealers dat de nieuwe verkoopprijs 2999 wordt.
Ik heb in januari 2008 een Philips Aurea gekocht. Mij is ook verteld dat het een exclusief model betrof, dat alleen bij geselecteerde dealers werd verkocht. Er werd bovendien gezegd dat er over de prijs niet onderhandeld kon worden, daar was geen toestemming voor van Philips. En de prijs zou voorlopig niet zakken.
Niet te geloven, er hangt nu zowat bij elke dealer een nieuwe versie.
En dan ook nog eens 1000 euro goedkoper . Ik voel me echt behoorlijk opgelicht.
Heb je al een reactie van Philips? Ik ben erg benieuwd.
De verkoper heeft geen toestemming nodig om te onderhandelen over de prijs. Het vormen van kartels is namelijk verboden.
Je zou kunnen proberen om verhaal te halen bij de verkoper op grond van dwaling, maar als je naar de rechter moet zul je dit moeten bewijzen wat de verkoper heeft verplaatst tenzij deze dat niet betwist. Het kan eventueel zonder advocaat bij de kantonrechter.
Mijn ervaringen met de nieuwe Aurea zijn dramatisch.
De kwaliteit van het scherm valt erg tegen. Het design uiteindelijk ook, veel te plastic. Veel erger nog is dat het beeld alle karakteristieken heeft van een spotgoedkope LCD: blokjes, niet scherp etc. Het afspelen van oude DVDs (via de bijbehorende SoundBar) gaf verschrikkelijke resultaten.
Ik heb hierover meermalen contact gehad met Philips die nochtans het probleem erkenden, maar wilden niks doen om me te helpen. De TV met DVD speler en bijbehorden standaard kostte me in December 4400 euro. Voor die exclusieve prijs krijg je helaas geen exclusief scherm en exclusieve service.
Uit pure wanhoop heb ik het hele spul in Februari verpatst voor 3150 euro. Groot verlies, maar allang blij dat ik nog iets voor deze rommel terug kreeg.
Mijn advies is vooral niet in de (overigens prachtige) reclames te trappen en erg terughoudend zijn met het aanschaffen van dit apparaat.
Ik heb me zelden als consument zo bedrogen gevoeld. Philips staat te boek als een correcte partij en goede producent. Dat is bij mij altijd prima gegaan (waterkokers etc...) totdat ik een investering van 4400 euro doe en de kwaliteit genant slecht is. Dan geeft Philips niet thuis.
De reclame en de "exclusiviteits"-claim zijn in mijn ogen zwaar misleidend.
Alleen handelaren die "groot" genoeg zijn en voldoende ruimte en voldoende apparaten zullen verkopen mogen de Aurea verkopen.
Ze mogen niet onder de prijs verkocht worden,want dan levert Philips niet meer. De handelaren moeten daar voor tekenen. Nadat de serie geïntrodiceerd was heeft philips de prijzen verlaagd en daar bent u en andere de dupe van.
Protesteren heeft bij Philips weinig zin.U kent het wel zij zijn groot.....enz.
.
. Ik voel me echt behoorlijk opgelicht.
