[ archief ] Waardeloze service Panasonic op plasma TV

[gctwnl]

In april 2007 hebben wij een Panasonic Plasma TV gekocht (TH-37PV70). Na 3 jaar (april 2010) verscheen er opeens een verticale streep in het scherm. In 2010 Panasonic gebeld: je moet eerst 155 euro betalen om een technicus langs te aten komen. Die doet dan een voorstel voor reparatie (op kosten) of een korting op een volgende Panasonic TV. 155 euro is wel een belachelijk hoog bedrag voor iemand die langskomt, de storing ziet en uitleest hoeveel uur de TV gebruikt is en je weet helemaal niet of je het er wel uithaalt. Ook een indicatie hoeveel het dan zou kunnen opleveren wilde Panasonic niet geven. Toen maar besloten: nooit meer een Panasonic. Op zoek gegaan naar iets anders. Op zich heeft Sony mooie LED TV's, maar de kijkhoek is hopeloos. Als je er niet precies recht voor zit lijkt het helemaal nergens op.

Vind dus maar eens een TV met een goede kijkhoek, dan kom je toch weer bij Plasma uit en dan zit je als snel weer aan een Panasonic. En aangezien er inmiddels drie van die strepen midden op het scherm zitten moet er toch wat gebeuren. Dus nog maar eens Panasonic gebeld. De situatie is nog steeds hetzelfde. Je betaalt je blauw om een technicus aan de deur te krijgen met totaal geen indicatie of dat de moeite waard is.

Panasonic heeft, kortom ,een prima methode ontwikkeld om zo weinig mogelijk service te hoeven geven: je zorgt gewoon dat het risico bij de klant erg hoog is.

Als ze nou een fatsoenlijk bedrag voor voorrijkosten zouden rekenen (zeg een euro of 50) dan kon ik het wel billijken. Maar Panasonic wil liever helemaal geen service leveren, zo lijkt het wel.

[tennis]

Dus nog maar eens Panasonic gebeld. De situatie is nog steeds hetzelfde. Je betaalt je blauw om een technicus aan de deur te krijgen met totaal geen indicatie of dat de moeite waard is.

Ja, en verder!
Dus toch laten repareren, of alleen weer gebeld?

[edwinknight]

3 jaar is aan de korte kant om nu al stuk te gaan, zou eerder het verkooppunt aanspreken waar je de tv hebt gekocht.
Maar nog een maand en dan is het 4 jaar, wacht er niet te elang mee.

Vind dus maar eens een TV met een goede kijkhoek, dan kom je toch weer bij Plasma uit

Das allang niet meer zo, LCD en LED hebben de laatste 5 jaar een grote inhaalslag gemaakt met de kijkhoek.
En hoezo kom je dan weer bij panasonic uit? Sony ben ik geen voorstander van, maar heb je wel eens op tweakers gekeken? Sharp komt daar als een van de betere uit de bus. Veel flatscreens gebruiken Sharp onderdelen.

Zelf heb ik een Philips ( plasma ) maar was meer destijds voor de prijs.

S6

[tennis]

3 jaar is aan de korte kant om nu al stuk te gaan, zou eerder het verkooppunt aanspreken waar je de tv hebt gekocht.
Maar nog een maand en dan is het 4 jaar, wacht er niet te elang mee.

4 jaar garantie zou natuurlijk iedereen willen!
TS heeft de schade al naar 3 jaar vastgesteld, en had toen naar de dealer moeten gaan.

Het is gewoon gebleken, dat alleen een Plasma en goed kijkhoek heeft.
Trouwens lees wat TS schrijft over de invalshoek van de nieuwe tv´s, dus niets van een inhaalslag.

Op zoek gegaan naar iets anders. Op zich heeft Sony mooie LED TV's, maar de kijkhoek is hopeloos. Als je er niet precies recht voor zit lijkt het helemaal nergens op.

Vind dus maar eens een TV met een goede kijkhoek, dan kom je toch weer bij Plasma uit en dan zit je als snel weer aan een Panasonic.

[edwinknight]

4 jaar garantie zou natuurlijk iedereen willen!
TS heeft de schade al naar 3 jaar vastgesteld, en had toen naar de dealer moeten gaan.

Je kan bijkopen, een doet wel, ander niet maar das andere discussie.
En zker jij zou moeten weten dat de garantie van een tv niet na 3 jaar ophoudt, had deze opmerking allang van je hier verwacht.

Het is gewoon gebleken, dat alleen een Plasma en goed kijkhoek heeft.
Trouwens lees wat TS schrijft over de invalshoek van de nieuwe tv´s, dus niets van een inhaalslag.

Lees zelf eens goed !! TS schrijft op 16 maart !!! Kijkhoek !!! en das geen invalshoek !!! Kijkhoek is al enige jaren geen probleem meer bij anders dan plasma.

[tennis]

Je kan bijkopen, een doet wel, ander niet maar das andere discussie.
En zker jij zou moeten weten dat de garantie van een tv niet na 3 jaar ophoudt, had deze opmerking allang van je hier verwacht.

Het is gewoon gebleken, dat alleen een Plasma en goed kijkhoek heeft.
Trouwens lees wat TS schrijft over de invalshoek van de nieuwe tv´s, dus niets van een inhaalslag.

Lees zelf eens goed !! TS schrijft op 16 maart !!! Kijkhoek !!! en das geen invalshoek !!! Kijkhoek is al enige jaren geen probleem meer bij anders dan plasma.[/quote]


Je hebt gelijk foutje van mij, moet "KIJKHOEK" zijn!


Maar dit neemt niet weg, dat dit TS heeft geschreven:

Vind dus maar eens een TV met een goede kijkhoek, dan kom je toch weer bij Plasma uit en dan zit je als snel weer aan een Panasonic.

Advies: Ga eens naar een winkel en vergelijk Plasma, LCD en Led met de Kijkhoek, dan krijg je misschien een beeld, wat TS bedoeld!

[edwinknight]

Tennis weet je wel wat kijkhoek is? Ik krijg de indruk van niet.

TS schrijft dat voor een goede kijkhoek je automatisch bij plasma uitkomt wat pertinent niet meer waar is.
Panasonic maakt ind goede plasma's, zie de diverse testen, maar nogmaals staat los van de kijkhoek.

LED is vergelijkbaar met Plasma.
Zie onder copy paste van kennis.nl

De kijkhoek heeft alles te maken met de positie die de tv kijker inneemt ten opzichte van het scherm. In huiskamers zit je er niet altijd recht voor, maar ook wel schuin naar te kijken. Dit voorbeeld verwijst naar de 'horizontale kijkhoek'.Zo bestaat er ook een verticale kijkhoek. Die hoek veranderd wanneer u het scherm bekijkt van onderaf, recht ervoor of bovenaf.

De horizontale en verticale kijkhoek van een plasmascherm is 160 - 180 graden. Het beeld is binnen die hoek prima. Bij LCD is wisselt de kijkhoek, maar die is kleiner dan bij plasma. Er treedt bij lcd eerder kwaliteitsverlies van het beeld op. Vooral bij de verticale kijkhoek is dat relatief snel merkbaar. De kijkhoek van een LED tv is vergelijkbaar met die van een plasma scherm en dus beter dan bij een LCD tv.

[tennis]

Tennis weet je wel wat kijkhoek is? Ik krijg de indruk van niet.

Natuurlijk weet je alleen wat een kijkhoek is!

Maar blijkbaar wil je het niet snappen, dat TS ook dit in winkel heeft getest.

Op zich heeft Sony mooie LED TV's, maar de kijkhoek is hopeloos. Als je er niet precies recht voor zit lijkt het helemaal nergens op.

Sorry, maar jouw bron is geen onderzoek, dus ook niet relevant!

[edwinknight]

......wat een loser.....

[LeoZ]

LED tv's bestaan niet!

Wel:: LCD tv's met LED verlichting

(LCD= Liquid Crystal Display)

Plasma heet geen verlichting nodig... de plasma deeltjes hebben zelf al verichting.

Verder is er nog 1 fabrikant die Plasma tv's maakt: Samsung... al vind ik de Panasonic beter.

[masterslave]

LED tv's bestaan niet!

Wel:: LCD tv's met LED verlichting

(LCD= Liquid Crystal Display)

Plasma heet geen verlichting nodig... de plasma deeltjes hebben zelf al verichting.

Verder is er nog 1 fabrikant die Plasma tv's maakt: Samsung... al vind ik de Panasonic beter.

Heb ook een Plasma Panasonic, heel tevreden.