Het gaat erom dat ik hier bij PSA/Stellantis een beroep op de wettelijke garantie doe, waar ik als consument recht op heb. Daarbij maak ik dus aanspraak op de fabrieksgarantie. Dat heb ik ook als zodanig in mijn correspondentie kenbaar gemaakt.
Dan sta je dus met de verkeerde argumentatie op het verkeerde loket te kloppen.
