[ archief ] trackjack doet het niet meer

[martijn v o]

Ik ben nu al een 1,5 maand bezig met Trackjack omdat de mijne er plotseling mee opgehouden is.
Gekocht in november 2010 en gemonteerd in mei 2011. Defect gegaan in mei 2013.
Het is moeilijk om contact te krijgen met Trackjack en als je mailt krijg je een naamloze mail terug van de noreply@ soort.
Ze willen hem wel terugnemen en omruilen voor een nieuwe maar met bijbetaling van 50% van de aanschafwaarde. Dat is tegen mijn principes. Bijbetalen ok maar geen 50% voor 2 jaar.
Ik zou graag willen weten:
Zijn er meer mensen die een defecte trackjack hebben gehad en zo ja hoe is dit opgelost?

[stofzuigertje]

Geen 2 jaren gebruikt maar 2,5 jaar geleden gekocht dus verlopen garantie.

Dat U pas in mei 2011 het ging gebruiken is niet van belang, U had tot november 2012 garantie!