[ archief ] Fortis Bank schrijft zomaar 1 euro van de rekening af:

[student538]

Vandaag kreeg ik een bankafschrift van de Fortis Bank. (voorheen zat ik bij de Generale Bank wat later door Fortis helaas is overgenomen). Daar zag ik dat er een euro van af was geschreven. Vervolgens is die euro er ook weer bij geschreven met een excuus daarbij. Nu gaat het om een kleine bedrag maar ik vraag me af of dit bij meer mensen is voorgekomen? Is dit misschien een manier van rentenieren?

Rekening afschrift begin januari 2010:

01-01 Tarief December 2009
A LA CARTE-REKENING € 1,00

06-01 Op 01-01-2010 zijn per abuis teveel kosten afgeschreven, onze excuses hiervoor. Correctie tarief december 2009 A LA CARTE-REKENING

[VENCO dropje]

Als de valutadatum van de af- en bijschrijving hetzelfde zijn is dit geen vorm van rentenieren.

[witte angora]

Mischien dat een nieuwe medewerker ingewerkt moest worden, dat er 'droog' geoefend werd, dat er vervolgens iets mis ging zodat de overboeking daadwerkelijk werd gedaan, en waarna het meteen weer recht gezet is?

Beetje vreemd verhaal mischien, maar het lijkt mij het meest verklaarbare. Sja, en wat moet je er verder mee, ik weet het ook niet.

[Frans75]

Was een foutje. Teveel afgeboekt als kosten voor de rekening.
Stond dat niet vermeld op je afschrift?

[student538]

Dat zou kunnen. Ik heb verder geen pinpas alleen een betaalrekening.

[stofzuigertje]

Fortis wilde alle gratis rekeningen omzetten in betaalde met pasje....
en daarom is het ook bij mijn nog lopende "gratis a la carte rekening ook zo geboekt."
Ik heb per 18 januari overstap service genomen naar iets milieu vriendelijker bank nadat deze nu enige tijd foutloos werkte.
Dus vermoedelijk zelfde fout die bij alle "Gratis klanten zonder pasje" voorkwam.

[student538]

Als je verder niets doet met die betaalrekening kan het voor de Fortis bank volgens mij niet uit? Het kost hun alleen maar geld. Ik had deze rekening aangehouden omdat ik met Argenta Bank en later DSB Bank geen betalingen naar het buitenland kon doen.

[student538]

Bij ABN/AMRO (ook Fortis) moet je nu € 1,50 per maand betalen voor een betaalrekening alleen. Misschien dat Fortis Bank dit ook in de planning al had staan maar iets te vroeg was met boekingen?

[student538]

Ik kreeg nu opnieuw een bankafschrift van de Fortis Bank. Zij schrijven wederom weer een euro af. A la carta rekening tarief januari 2010....

Nog niet weer een excuses gehad. Dus die euro ben ik nu voorlopig kwijt.

Emailen (via contactformulier van de Fortis Bank) met het kantoor wil ook al niet:

Server Error
404 - File or directory not found.
The resource you are looking for might have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable.

Heel handig gedaan van Fortis bank. De website vind ik er profesorisch uitzien. Het mail adres van de Fortis bank is: infoAnl.fortis.com die schijnt wel te werken.

A=@

[student538]

Vandaag (zondag) schrijven gehad van de Fortis Bank:

Hartelijk dank voor uw e-mail waarin u informatie vraagt over
de tarieven van uw betaalrekening.

De tarieven voor betalingsverkeer zijn in Nederland de laagste
van heel Europa. Maar ook in Nederland kost betalen natuurlijk
geld. Het betalingsverkeer is verlieslatend. Dat dwingt de banken
voor dit product de prijzen te verhogen.

In november 2009 zijn er over de gewijzigde tarieven berichten
via Online Banking en per post verzonden.

Per 1 januari 2010 betaalt u buiten de kosten voor het gebruik
van uw Bankpas, voor uw à la Carte-rekening maandelijks EUR 1,
--. Deze tarifering wordt maandelijks achteraf geïncasseerd.

De tarifering op 1 januari 2010 heeft te vroeg plaatsgevonden
en is daarom gecorrigeerd.

De bank was al eerder voornemens de prijzen marktconform te maken.
Tevens heeft Fortis Bank Nederland veel geïnvesteerd in verbetering
van de dienstverlening - gemak, service, veiligheid - op betaalgebied.

De prijsverhoging die Fortis Bank nu doorvoert brengt iets meer
balans aan tussen de werkelijke kosten voor betalingsverkeer
voor de bank en de prijs die de consument betaalt voor de betaaldiensten.

Fortis Bank richt zich met wijzigingen niet op de andere banken
in Nederland en besluit autonoom wijzigingen door te voeren.
In vergelijking met andere banken behoren de tarieven van Fortis
Bank op dit moment nog steeds tot de laagste in Nederland.

Heeft u nog vragen? U kunt 24 uur per dag, 7 dagen per week contact
met ons opnemen via 0900- 8170 (ca. EUR 0,10 p/m) of via internet
www.fortisbank.nl.

Met vriendelijke groet,

Larissa S.
adviseur
Fortis Bank Nederland

[elmo43]

In vergelijking met andere banken behoren de tarieven van Fortis
Bank op dit moment nog steeds tot de laagste in Nederland.

Wat een grote leugen is dat zeg, ik betaal bij rabobank niks.

[witte angora]

Wat een grote leugen is dat zeg, ik betaal bij rabobank niks.

Ik betaal bij de Rabobank 7,60 per kwartaal.

[jeanne-veghel]

Wat een grote leugen is dat zeg, ik betaal bij rabobank niks.

Ik betaal bij de Rabobank 7,60 per kwartaal.

Ik betaal bij Rabo ook niks, maar dat komt omdat ik geen europas heb
en daardoor ook niet bij andere banken kan pinnen.
Deze vorm is al jaren gratis.

Bij ABN-AMRO betaal ik wel voor de diensten en dat is per maand.

[stofzuigertje]

De gratis Rabo is alleen nog voor oude klanten met een pas waar je alleen bij Rabo automaten geld kunt opnemen, geen enkele winkel dus.

Ook een gratis 2e rekening kan nog maar dan moet je wel voor de 1e betalen.

Fortis heeft tijdig dit gemeld aan alle klanten per post, dus iedereen had voor 31 december kunnen opzeggen en de overstap service kunnen regelen.

Dit bedrag is gedaan omdat de slapende nauwelijks gebruikte meer kosten dan opleverden.

[witte angora]

De gratis Rabo is alleen nog voor oude klanten

Ik voel me meteen een stuk jonger.

[jeanne-veghel]

De gratis Rabo is alleen nog voor oude klanten

Ik voel me meteen een stuk jonger.

Nou zeg

[witte angora]

De gratis Rabo is alleen nog voor oude klanten

Ik voel me meteen een stuk jonger.

Nou zeg

Was niet persoonlijk bedoeld, Jeanne.

Met 'oude klanten' werd iets heel anders bedoeld dan met leeftijd. Dat wist ik heus wel. Ik had ook niet de hele zin gequoted, als ik dat had gedaan zou mijn opmerking kant nog wal raken.

Maar je weet, jouw partner heeft dat waarschijnlijk ook: heel makkelijk de verschillende betekenissen van een woord gebruiken om mensen een beetje op het verkeerde been te zetten of een beetje te stangen. In dit geval was het het laatste. En eigenlijk was het nog niet eens stangen naar een ander toe.

[jeanne-veghel]

@ Witte Angora

Was een grapje van mij. Vond het wel leuk wat je schreef.
Het is altijd fijn als mensen zich jonger voelen.


Ik plaag ook graag.

Katten hebben trouwens 9 levens.

[timercop2010]

Naast de bedrag €1,25 per maand van het bankpasje, wordt er nog €1,00 per maand van de privee rekening afgeschreven. Dus er wordt €27,00 van de bankrekening afgeschreven i.p.v. €15,00 per jaar.
Word de bedrag jaarlijkse verhoogd ???

[Inter]

Volgens mij zijn de tarieven van de Rabobank de hoogste .
Fortis geeft alleen maar K Service .

Helaas mee gemaakt toen ze de Generale overnamen .
Kostte mij nog een half uur wachten om deze rekening op te heffen .