[ archief ] Fortis Bank

[DF]

Ben benieuwd naar ervaringen van mensen met Fortis Bank. Ben momenteel aan het zoeken naar andere bank dan mijn huidige (ABN). Kwam bij Fortis binnen in Rotterdam en moet zeggen dat ik zeer keurig werd aangesproken en er gelijk tijd werd vrij gemaakt om voorlichting te geven. Dit terwijl ik enkel een betaalrekening wou openen. Ben toch voorzichtig na mijn ervaringen met ABN en wil dus wel eens weten wat jullie over Fortis te vertellen hebben (zowel positief als negatief).

Bvd!

[Gast]

O ja, als nieuwe klant zult u met open armen worden ontvangen! Maar Fortis verkocht ook leaseprodukten aan klanten. Lees de reacties maar op dit forum. Tja, kun je zo'n bank dan nog wel vertrouwen?

Zelf ben ik heel tevreden over de ABN Amro.

[DF]

Ik heb niet zoveel interesse in al die verhalen over leaseproducten. Ik wil graag ervaringen horen mbt Bankservice!!

[Help]

Wie kan mij helpen aan een artikel dat vorige week zaterdag in de Volkskrant stond over de Nick Leeson van Friesland (Bank) ?

[Gast]

Wat dacht je van de Volkskrant ? www.volkskrant.nl

[peewee]

De service van de Fortis Bank is net zo slecht als van andere banken. De eerste klantvriendelijke bank, daarvan moet ik nog horen.
DF, misschien ben je zelf geen slachtoffer van aandelenlease, maar mij zou het feit dat Fortis zelf en via dochter GroeiVermogen een van de grootste partijen in het aandelenleaseschandaal was toch te denken geven. Het betekent dat er binnen de Fortis Bank blijkbaar een cultuur heerst van grof geld willen verdienen over de rug van de klanten. Bij zo'n bank zou ik geen klant willen zijn.

[Gast]

Die contracten heb je toch afgesloten. Als er winst was behaald had je ook niets gezegd toch.

[gast123456]

Geef de man / vrouw toch eens antwoord op zijn vraag.
Vraagt alleen om advies. En iedereen komt gelijk weer aan met die zeikverhalen over aandelenlease. Inderdaad, als je nu winst had behaald, waren jullie dan ook al die acties begonnen omdat jullie het zogenaamd niet wisten. Ben het zo beu daarmee!!!!!! Neem je verlies, net als dat je met de winst had gedaan.>>>>>

[DF]

Inderdaad, ben op zoek naar ervaringen omtrent de bankservice!!

[Inter]

Ik heb met deze bank alleen maar ellende gehad.
Ze staan inderdaad goed te woord maar de afhandeling daarna is erg beroerd.
Ze ben ik wel drie keer naar een kantoor (telefonisch om begrijpelijke reden kan niet) van hun geweest om door te geven dat de post van me overleden oom naar mijn woonadres moet worden gestuurd.
Nu had ik het begin nog de doorzendservice van TPG maar toen dat was afgelopen kwam er uiteraard niks meer en zat ik helemaal zonder.
Deze post was natuurlijk door de nieuwe bewoner teruggestuurd en door de TPG postbode terug gezonden .Dat er dan niemand dan even daar gaat uitzoeken waarom dit gebeurd is zeker weer te veel moeite.

Ik was zelf ook bij hun Maar dat is gekomen door dat hun de Generale Bank ( was een goede Bank) hebben overgenomen. Ook hier de service onder de maat .Als je naar hun kantoor moet (het oude kantoor van de Generale werd al gauw voor particulieren gesloten) dan sta je soms een rij die vergelijkbaar is met Aldi.
Dit komt doordat Fortis ,meer dan andere banken, erg veel kantoren heeft gesloten.
Nu zal dat voor internet bankiers niet uit maken maar als je bijvoorbeeld maar één pinautomaat laat staan zet bij je oude bankkantoor dan ben je wel dom bezig .

Je gaat van ABN Amro naar Fortis maar ik hoor daar veel minder klachten over.
Maar ik heb zelf geen ABN Amro daar kan ik niet over oordelen.

[Inter]

Geef de man / vrouw toch eens antwoord op zijn vraag.
Vraagt alleen om advies. En iedereen komt gelijk weer aan met die zeikverhalen over aandelenlease. Inderdaad, als je nu winst had behaald, waren jullie dan ook al die acties begonnen omdat jullie het zogenaamd niet wisten. Ben het zo beu daarmee!!!!!! Neem je verlies, net als dat je met de winst had gedaan.>>>>>

Daar heb je volkomen gelijk in Wie gaat er nou geld lenen om te gaan beleggen .In een fonds moet je gelijk uit kunnen stappen maar iedereen dacht toen dat beleggen een casino was met altijd winst.
Die direct mail (meestal op zaterdag tot vervelendst toe) van hun heb ik ook gehad maar ik had dit wel gelijk door.
Maar het is wel degelijk misleiding hoe dit was opgemaakt.
Nu weer Onn-Topic

[hans 2]

ik bankier zelf al jaren bij tot redelijke tevredenheid bij deze bank
inmiddels al enige tijd via on-line aangezien een bezoek aan een plaatselijk kantoor vaak ergernis oplevert, zoals bij iedere bank .
bij iedere bank wordt er wel eens fout gemaakt en dan gaat het erom hoe dat wordt opgelost
alhoewel het waardenstatement van Fortis naar mijn mening niet altijd voldoet aan wat men pretendeert.
overigens is Fortis de enige bank die haar kernwaarden alleen in de engelse taal presenteert : stable - caring - innovative - straightforward
opvallend is dat je deze waarden vrij makkelijk kunt negativeren
instable - not caring - not innovative ( inflexible solutions) - straightbackward.
verder is de nieuwe ceo dhr. Votron een ex-aab-er die meent opnieuw het wiel te moeten uitvinden gezien zijn uitlatingen waarop enige regionale dagbladen al direct de spot dreven met dit nieuwe mannetje
maar ja als je dan kijkt naar mr arrogance no 1 Rijkman-Groenink en de kernwaarden van AAB : integriteit - respect (onvoorspelbaar met zo'n ceo) teamwork en professionaliteit dan zakt m'n broek eerlijk gezegd ook af.
nog grappiger is dat als je vraagt aan een medewerker van een bank naar hun basiswaarden hij of zij het antwoord bijna altijd schuldig moet blijven.
let wel dat deze basis/kernwaarden een belangrijke plaats in moeten nemen in de idenditeit van zo'n organisatie.
overigens geef ik hier wel mijn mining weer gast, maar verwacht jij eiegnlijk van een bank ?

[hans 2]

sorry ( slib of the finger)dat moet natuurlijk aan DF zijn
overigens ter aanvulling, je keuze zal toch enigszins zijn afgestemd op de bankactiviteiten van jezelf.
en in de toekomst kijken wat service betreft blijft moeilijk
zo had Fortis (wereldwijd in 2003) nog 60.000 medewerkers en volgens hun eigen informatie nu nog (maar) 52.000
m.a.w. !!!

[Inter]

Moet je maar eens aan de belgen vragen .
Sinds de overname van de Generale daar is het ook niet veel beter geworden . Voor elke geldopname rekenen ze extra kosten.
Ook als het uit de automaat komt .

[cocktailonno]

Kijk bij ABC spaarplan is tegenwoordig ook Fortis.

[mr T.]

Mijn ervaringen met Fortis zijn niet best. Heb met ze te maken gehad in een faillissementszaak (niet van mezelf!) en daarin presteerden ze het om een opgelegde beslaglegging voor hun client te negeren en deze client geld te verstrekken en met dat geld transacties uit te laten voeren. We zijn twee jaar verder en de schadeclaim is nog niet afgewikkeld. Postbank is meestal een betere en goedkopere keus voor de meeste producten. Kan verder SNS Bank aanraden.

[wreker]

Wij zijn bij deze bank waar heel mij familie al tientalle jaren klant was, opgelicht met Groeivermogen producten.

[mr T.]

Kan maar een ding doen als het gaat over Fortis Bank: afraden om er zaken mee te doen. Ze hebben het gepresteerd om geld van één van hun clienten waar door mij beslag op was gelegd gewoon weg te sluizen. Is dus onbetrouwbaar bedrijf dat zich niet aan de in dit land geldende regels wenst te houden.

[normaal]

Dat had zeker te maken met de wapenhandel van het A-team ?

BJ

[fcvdwerf]

ben al 10tallen jaren wat nu heet fortis als klant
heb nog nooit problemen mee gehad!!!!!!!
mondeling , schiftelijk of telefonische altijd correct geholpen
ik zal zeggen ga in zee met fortis!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!