[ archief ] Belastingdienst wonen in buitenland

[janet1]

Wij wonen sinds augustus net over de Nederlandse grens maar mijn man werkt nog in Nederland en is daar belastingplichtig. Ik werk niet meer en heb dus recht op de heffingskorting. Sinds januari zijn we al aan het strijden om gewoon de formulieren in orde te krijgen.

Voor mensen in het buitenland zijn er 3 formulieren.

C biljet is voor mensen die het hele jaar in het buitenland hebben gewoond
M biljet is voor het jaar van de emigratie
en er is een biljet voorlopige teruggave heffingskortingen voor in het buitenland.

Enfin, in februari verbaasde het mij dat we nog steeds geen belasting formulieren hadden ontvangen. Dus gebeld met afdeling buitenland in Heerlen.

Die konden me niet helpen want we vallen nog onder Arnhem en laat die nou een 0800 nummer hebben die je niet vanuit het buitenland kunt bellen.

Maar Kantoor heerlen kon me wel vertellen dat wij een M biljet nodig hadden.

Dus voor het gemak mijn man toen hij in Arnhem was even langsgestuurd. Nou de behandeling was geweldig. Die heffingskortingen had ik geen recht op volgens die dame want ik woon niet in Nederland (dat hun eigen website en de afdeling buitenland hier heel anders over denken deed niet ter zake). Het aangifte biljet zou ze aanvragen en zouden we na 6 weken in huis hebben. Tegen die tijd was het ongeveer 10 februari dus dat zou ons weinig tijd geven voor de aangifte, maar goed.

4 weken later kwamen de biljetten. Helaas C biljetten. Gebeld met Heerlen die bevestigden dat het de verkeerde biljetten waren. Na een hoop gedoe zouden ze ons het juiste sturen. En inderdaad rond 20 maart viel 1 M biljet op de mat. Helaas hadden we er 2 nodig maar een begin was het.

Ik vulde hem in en stuurde hem op. Begin april viel er een dik pakket op de mat. 2 C biljetten.

Ik Heerlen gebeld. Ze keken het na en hadden een vervelende mededeling. In het systeem stond nog steeds dat wij C biljetten moesten invullen. Het M biljet zou derhalve worden geweigerd. Advies, ik moest een brief schrijven.

Gedaan.

10 mei weer post. 2 M biljetten Ik vroeg mijn man even te bellen of ze zijn M biljet nu zouden verwerken of dat ik het opnieuw moest invullen.

Wat schetst mijn verbazing. Een onbeschofte meneer in Arnhem vertelde hem dat ze niks gewijzigd hadden en dat het M biljet werd geweigerd omdat we volgens het systeem een C biljet moeten invullen. Mijn man legde uit dat dit een fout is, dat we tijdens het jaar van emigratie een M biljet moeten invullen.

Maar de meneer hield voet bij stuk, mijn man ging uit van verkeerde informatie.

Weer Heerlen gebeld, die hebben een email gestuurd naar Arnhem en eindelijk hebben ze het systeem aangepast.

Het formulier om de heffingskortingen terug te krijgen heb ik nog steeds niet.

Gek word ik van ze echt helemaal gek.

[Oceanmonaco]

Wij wonen inmiddels samen in Frankrijk, mijn man pas sinds vorig jaar. Om de moeilijke belasting situatie zelfs een specialist in de hand genomen. Deze heeft alles al sinds 2005 netjes ingevuld en opgestuurd. Nu 2009 zijn we nog steeds aan het wachten op het geld wat we terug moeten krijgen van 2006 en 2007. Schandalig!