[ archief ] I-factors Rotterdam Lijnbaan

[anton12]

In december mijn eerste Mac besteld. Na lang bellen: men kon de bestelling niet meer vinden. Fluiten naar mijn iMac en de centen was mijn eerste reactie. Herhaalde beloftes om terug te bellen worden door de medewerkers niet nagekomen. Op de vraag waarom krijg ik als antwoord dat mijn telefoonnummer niet bestaat (ik heb nog steeds hetzelfde nummer en mijn telefoon werkt prima) Op email ook geen reactie: oorzaak is dat mijn mailbox berichten heeft geweigerd (ik krijg dagelijks grote hoeveelheden mail binnen op hetzelfde adres, maar uitsluitend die van IFactors worden schijnbaar geweigerd). Mijn bestelling was men kwijt en dit wordt geweten aan een nieuw registratiesysteem. Uiteindelijk na het mailen van een kopie van de factuur heb half januari 2010 mijn iMac kunnen ophalen. Na 2 weken begin ik het systeem een beetje te ondekken en kijk ik naar de INFO over de Mac. Wat schetst mijn verbazing? Er ontbreekt 4 MB geheugen. Ik had 8 MB besteld en er zouden 2 x 2 MB modules worden bijgeplaatst. Van één van de verkopers begreep ik dat dit waarschijnlijk was vergeten. Moest ik maar op de mail zetten . Dit zou worden uitgezocht en per post nageleverd, zodat ik ze zelf kan inbouwen of bijplaatsen. Dt schijnt eenvoudig te kunnen. Even afwachten maar weer of I-factors de gemaakte fouten op een passende manier gaat rechtzetten. Ik houd u op de hoogte.

[TheLD]

Wat heb je gekocht, een Powerbook 100?

[anton12]

Een iMac I7

[anton12]

Zo te zien ben ik niet de enige met beroerde ervaringen bij deze shop. Wanneer ik zoek kom ik steeds meer klachten tegen:
http://www.yelloyello.com/places/apple- ... -rotterdam

[jor]

Wat schetst mijn verbazing? Er ontbreekt 4 MB geheugen. Ik had 8 MB besteld en er zouden 2 x 2 MB modules worden bijgeplaatst. Van één van de verkopers begreep ik dat dit waarschijnlijk was vergeten. Moest ik maar op de mail zetten . Dit zou worden uitgezocht en per post nageleverd, zodat ik ze zelf kan inbouwen of bijplaatsen. Dt schijnt eenvoudig te kunnen. Even afwachten maar weer of I-factors de gemaakte fouten op een passende manier gaat rechtzetten. Ik houd u op de hoogte.

Dat moet je echt niet zelf doen!Het is niet heel moeilijk maar je hebt te maken met statische elektriciteit of je raakt per ongeluk iets van het moederbord, enz.Vooronderstel dat het toch fout gaat? Dan is je garantie weg pleite want dan weet ineens waarschijnlijk niemand wie daar nu toestemming voor gaf ( o.i.d.). Pak de iMac (zo zwaar is jij niet, mijn zoon heeft er ook 1 ) op en laat hun het maar lekker uitzoeken! Je hebt betaald voor een iMac met 8 GB en niet met 4GB punt.

[queenfanmichel]

de geheugen modeluues kan je inderdaad heel simpel zelf vervangen, onder het scherm zit een rooster met 2 kleine schroefjes.
Draai die los en de geheugen is zichtbaar, mag gewoon staat zelf op de site van Apple. Maar hoe dan ook niet netjes hoe iFactors het oplost maar het is bekend dat zei niet het meest gebruiksvriendelijk is.

[jor]

de geheugen modeluues kan je inderdaad heel simpel zelf vervangen, onder het scherm zit een rooster met 2 kleine schroefjes.
Draai die los en de geheugen is zichtbaar, mag gewoon staat zelf op de site van Apple. Maar hoe dan ook niet netjes hoe iFactors het oplost maar het is bekend dat zei niet het meest gebruiksvriendelijk is.

Zelfs als het gewoon mag deed ik het niet! Topicstarter koopt het apparaat met 8GB en deze word met 4GB geleverd, hun fout en die dienen zij op te lossen.En dan nog iets, mocht er nu tijdens dit zelf het geheugen vervangen/bijplaatsen toch iets fout gaan, wie denk je dan dat er een probleem heeft? IFactors (heeft kennelijk een slechte service) of Apple schuiven dan waarschijnlijk topicstarter de schuld in zijn schoenen en dat voor iets waar je recht op hebt.

[shushu]

Zou het ook niet zomaar kunnen zijn dat er 4 gb aangegeven wordt door het OS zelf? Voorbeeld windows xp sp1 gaf ook maar 3 gb aan terwijl er 1 gb gereserveerd was en 4 gb er in zat. Door vele consumentengezeur is het met sp2 opgelost en geeft ie keurig die 4 gb. aan.

Of.....zou het niet zo zijn dat het OS gewoon maar met maximaal 4 gb. overweg kan? Het verschil tussen 32 bit en 64 bit besturingssysteem.

Ik heb zelf geen Mac en ben er niet zo in thuis, daarom is bovenstaande maar een gedachte. Pin me er niet op vast svp