[ archief ] Autodealer "Auto Euro Uden"ookwel Auto Euro Volkel

[pbarendse]

Als ik dit zo lees ben ik blij dat je daar niet meer werkt. Het zal best vaker gebeuren, maar dit neigt toch richting misbruik... Iets wat bij mij altijd erg gevoelig ligt. Ligt misschien ook een beetje in de aard van mn werk, ik ben systeembeheerder en als zodanig dus ook verantwoordelijk voor de beveiliging van diverse systemen bij klanten. Bij veel bedrijven waar ik voor werk zou dit soort gedrag genoeg reden zijn voor ontslag op staande voet...

[jschijvens]

Alsof ik de hele dag kentekens aan het opzoeken was! Ik had wel wat beters te doen. En wat is er mis mee om in je eigen polis te bladeren, en je auto (die ik op dat moment in het bezit had!) op te zoeken.
En trouwens, als je echt wil, en je hebt de juiste contacten (en geld), dan kom je overal achter.
Ik ben blij om te lezen dat er nog systeembeheerders zijn die hun werk serieus nemen. Als ik zie wat er bij mij op het werk gedaan wordt door systeembeheer! Ik weet wel wat ze niet doen, iemand op tijd helpen! En nee, ze hebben het niet druk, wel met darten, patience of films kopiëren.

[Wurmie]

Ook hier ervaringen met Auto Euro Uden.

Tijdens de verkoop van een auto zijn de medewerkers uiterst vriendelijk, bij de aftersale echter, laat dit zeer te wensen over.

Ik heb een Renault gekocht en heb daar een Citroen voor ingeruild. Wat mij opviel bij de Renault is dat ook daar inderdaad een verschil in de kilometerstand zat (tussen advertentie en auto), tevens zaten bepaalde opties waar wel mee geadverteerd werd niet op de auto, (ESP en Traction Control bijvoorbeeld).

De Citroen heb ik ingeruild en de dag erna stond ook deze op de website te koop, eveneens met opties die niet op de auto aanwezig waren en een kilometerstand die ruim 4000 km lager is dan daadwerkelijk gereden.

Op de dag dat ik de auto zou gaan ophalen kreeg ik een telefoontje dat de auto niet meer startte en dat er een nieuwe computer ingezet moest worden, dit hebben zij via een andere garage (Cieplick Uden) laten doen. De auto kon ik enkele dagen later ophalen en de problemen waren inderdaad opgelost.

Bij thuiskomst bleek de reservesleutel (kaart) niet te werken, telefonisch overleg resulteerde in het advies bij de dealer langs te gaan om de sleutel opnieuw in te laten leren. Dit bleek niet meer te kunnen omdat de sleutel kapot was, een nieuwe sleutel werd besteld a 170 euro. Voor mijn kosten.

Na een maand rijden ontstonden er opnieuw problemen (er bleek kortsluiting en lekstroom in de electronica te zitten). Aangezien de garantie die was afgesproken garantie op de motor en versnellingsbak was, ben ik met dit probleem naar de dealer gegaan. Deze gaf aan dat de nieuwgeplaatste computer waarschijnlijk kapot was. Zij adviseerde terug te gaan naar de verkoper (Auto Euro Uden). Dit dan ook gedaan en zij verwezen mij naar garage Cieplick. In deze garage hebben ze mijn auto nagekeken en gaven nadrukkelijk aan dat het niet de nieuwe computer was en dat het dus niet onder garantie viel. Ook zei de monteur dat, wanneer het de computer wel geweest was, hij deze onder garantie zou vervangen!
De betreffende monteur adviseerde om de auto elders door te laten meten omdat er waarschijnlijk kortsluiting in de bedrading was.

Dit advies opvolgende ben ik terug naar de Renault Dealer gegaan alwaar ik na een dag te horen kreeg dat het WEL de betreffende computer was, de rekening zou op ongeveer 750 euro uitkomen. Aangezien de auto daar al gedemonteerd stond besloten hen de auto te laten repareren.

Na dit bericht heb ik telefonisch contact gezocht met Auto Euro Uden en heb de bevindingen en de conclusies doorgegeven met de vraag hoe we dit op gaan lossen. De betreffende medewerker was uiterst onvriendelijk en weigerde iedere vorm van medewerking. Hij had immers niet gezegd dat ik naar de dealer had moeten gaan. Hij had de verwachting dat ik met hem zou komen overleggen nadat de 'door hem ingeschakelde expert' mij gemeld had dat ik mijn auto elders na zou moeten laten meten omdat het niet in de garantie viel.

Na al deze toestanden luid mijn advies dan ook:
KOOP HIER GEEN AUTO!!!

[toon54]

Dit is een afsplitsing van Euro in Vassen ( fa Santing ) deze laatste is zeer onbetrouwbaar . veel topics over de slechte ervaringen. ook ik ben regelmatig bij Auto euro op bezoek geweest. Proefgereden in diverse autos en er nu een gekocht. het klopt dat dit over het algemeen ex lease autos zijn maar daar is niets mis mee. Ook ik hen 12 jaar leaseauto gereden en weet dus wat er speelt. Dat is dat de leasemaatschappij erop staat dat de beurten enz op tijd worden gedaan.Reparaties dienen te worden uitgevoerd door officiele garage cq dealer. leasemij verkopen hun autos aan enkele opkopers zoals Euro er een van is.En dat tegen relatieve lage prijzen , dus voor de leasemij boekwaarde. Euro verkoopt deze met lage marges en door de doorstroomsnelheid kunnen zij toch een goede bedrijfsvoering hanteren.
Ik heb even in het onderhoudsboekje gekeken want deze liggen open en bloot in de autos. garage gebeld en gevraagt naar hun mening over deze auto. net antwoord en daar mag je op bouwen. Als deze aangeven dat het een eerlijke auto is dan gewoon kopen.

[passatbart]

Ik heb ook slechte ervaring met Auto Euro Uden. Heb net voor de zomervakantie een Passat 2006 bij hun gekocht. Ten eerste de veel gehoorde klacht dat de km stand niet klopt met de advertentie. 2 dagen nadat ik de auto had opgehaald wilde de bestuurdersdeur niet meer open. vervolgens was het een loterij of de auto wilde starten soms moest de sleutel wel 10 keer uit het contact gehaald worden en opnieuw proberen. Eerst zelf op internet zitten speuren en dan blijkt al snel dat dit een specifiek passat bj2006 probleem is. Ik heb deze klachten voorgelegd bij Auto Euro Uden mede ook omdat het een ex leaseauto is en altijd in onderhoud is geweest bij een VW dealer waarbij het probleem reeds bekend moet zijn. Ik heb van Auto Euro Uden totaal geen garantie, service of medewerking gekregen om dit probleem op te lossen. Uiteindelijk heb ik zelf een reparatie van ca 1000 euro moeten laten uitvoeren.
Mijn advies geen auto bij Auto Euro Uden.

[Mevrouw.Peters]

1 van m'n vorige auto's heb ik ook bij Auto Euro Uden te Volkel gekocht en heb ervan onthouden dat ik er niet nog een keer een auto zou kopen.

Ben toen enkele keren met mijn toenmalige auto teruggeweest en men wist niet hoe het euvel moest worden opgelost, een dealer wist dit uiteraard wel en daar heb ik het toen ook op laten lossen. Voor mijn gevoel - als ik het me goed herinner - was het niet eens iets ingewikkelds, dus achteraf begreep ik niet waarom een monteur niet met die oplossing was gekomen.

[madfred]

Ik heb inmiddels twee auto's bij dit bedrijf gekocht. De prijs is veel lager dan bij een dealer, natuurlijk loop je ook iets meer risico. Maar het prijsverschil is dusdanig dat dit voor mij best wel aantrekkelijk was. Ik rij best wel veel, maar heb tot nu toe geen gekke dingen meegemaakt met de auto's. Mijn vrouw rijdt nu zelfs in de eerste auto rond, de KM stand is intussen opgelopen tot 494.000!

Men heeft geen dure showroom etc, dus daarom kan men ook goedkoper leveren. Waar je wel op moet letten is dat de meeste auto's ex-lease auto's zijn. Dus net vóór een grote beurt uit de lease zijn gehaald. Vervangen van bv distributieriem kan vaak al na korte tijd aan de orde zijn. Zoals gezegd vind ik dat persoonlijk geen probleem omdat ik al het onderhoud altijd zelf uitvoer, maar als je de auto moet wegbrengen is dat een ander verhaal.

[Gebruikersnaam76]

Koop hier geen auto!

3 maanden geleden hier een auto gekocht, ik zit nu met een rekening van +/- 1000 euro van gebreken aan mijn auto, de auto`s worden totaal niet nagekeken en worden zo doorverkocht, zij verkopen jou de auto en daarna doen zij niets meer voor hun klanten, er wordt geadverteerd met bijvoorbeeld extra opties maar komen vervolgens hun afspraken niet na, ter plaatse mag je dan bijbetalen.

Dus nogmaals koop hier geen auto!!

[Diederik78]

Vorige week een bezoek gebracht aan het bedrijf. Aangezien het een uur reistijd betrof wilde ik weten hoe de staat van de auto was. Vooraf telefonisch contact gehad over de staat van de auto en daarin werd mij verteld dat de auto technisch helemaal in orde was. De auto is 15 jaar oud en bevatte volgens de verkoper alleen de gebruikelijke gebruiksschade, zoals kleine deukjes van steenslag. Mijn interesse was gewekt en een dag later besloot ik een bezoek te brengen.

Eenmaal aangekomen bleek de auto geheel niet te voldoen aan de beschrijving van de verkoper. Eenvoudige reparaties die de dealer zelf had kunnen verhelpen, waren niet gedaan ondanks dat de auto al enkele weken te koop stond. Technisch bleek de auto eveneens niet in orde. Zo was de uitlaat lek en bleek het hele motorblok niet te zijn vastgezet. De gemelde gebruiksschade betrof niet alleen steenslag, maar ook kapotte bekleding en een losse middenarmsteun. Uit een testrit bleek de auto al behoorlijk af te zijn getrapt.

Geconcludeerd kan worden dat een bezoek aan dit bedrijf beter vermeden kan worden. Een ontzettend vriendelijke verkoper die slechts zoveel mogelijk winst probeert te maken. Bespaar jezelf de reiskosten en zoek even verder naar een dealer die wel betrouwbare informatie verstrekt.