[ archief ] Klacht over airco vulling

[nenailija]

Op vrijdag 25 mei 2012 hebben wij een afspraak gemaakt met Kwik-fit in Heemskerk (Rijksstraatweg 48 1964 LJ Heemskerk)voor het vullen van de nog werkende airco. Na nog niet eens 45km te hebben gereden, deed de airco het niet meer. Vervolgens opnieuw een afspraak gemaakt, en toen hebben we ze gevonden dat de airco lekkage heeft. Hoe dat ontstaan is, is een raadsel voor ons en de medewerkers van de garage. Nadat we een klacht hebben ingediend bij de klantenservice, willen ze ons alleen de kosten van de airco vulling terugbetalen. En nu hebben we een niet werkende airco met schade van minimum 500 euro terwijl we een werkende airco naar de garage hadden gebracht. We weten niet wat we hiermee verder aan moeten?

[crazyme]

Waarschijnlijk heeft het vullen gersulteerd in een hogere druk in de leidingen waardoor een reeds bestaande zwakke plek is geknapt.

Dat kun je onmogelijk het volstation aanrekenen.

[v.d.Heyden]

Waarschijnlijk heeft het vullen geresulteerd in een hogere druk in de leidingen waardoor een reeds bestaande zwakke plek is geknapt.

Dat kun je onmogelijk het vulstation aanrekenen.

Dit is niet helemaal juist, de installatie wordt namelijk eerst gevacumeerd voordat er opnieuw gevuld wordt.

Heeft KwikFit ook uitgelegd wat er defect is? Een reparatie van minimaal 500,= mag wel wat verder onderbouwd worden.

v.d.Heyden

[alian_dus]

Het kan ook alleen een slangetje zijn, wat bij onze auto onlangs het geval was.
Dan kost het je 'slechts' €100,-.

[crazyme]

Waarschijnlijk heeft het vullen geresulteerd in een hogere druk in de leidingen waardoor een reeds bestaande zwakke plek is geknapt.

Dat kun je onmogelijk het vulstation aanrekenen.

Dit is niet helemaal juist, de installatie wordt namelijk eerst gevacumeerd voordat er opnieuw gevuld wordt.

En dat resulteert uiteindelijk toch in een hogere druk