Na de gebruikelijke zomer en winter-check (nieuwe accu, vet in stuurhuis enz.) startte de Twingo op een namiddag in november 2015 plotseling niet meer. Ik liet de Renault Route Service komen. Wat me tegenviel was dat zij geen uitlees apparatuur bij zich hadden. Ze zeiden niks te kunnen doen en lieten Alliance, een bergingsbedrijf komen. Raar genoeg kreeg die man de auto wel aan de praat, maar het probleem was niet opgelost. Na diagnose en reparatie bij Janssen - ze hadden een kabel naar de startmotor vervangen - leken de problemen opgelost. Nee toch niet, want een dag later herhaalde zich hetzelfde probleem. Opnieuw liet ik Renault Route Service en zij Alliance weer komen. Alliance kreeg de auto wel weer aan de gang.
Ik had de Renault opnieuw naar Janssen gebracht. De diagnose volgens hen was, dat de hydraulische schakelunit die op de versnellingsbak zit defect was. De kosten om dit te herstellen, inclusief diagnose, zouden richting 2000 Euro gaan. Ik vond dit een absurd hoog bedrag. Met tweedehands materiaal zou ik geen garantie krijgen en zo was het oordeel van Janssen, zou ik over een half jaar weer op de stoep staan.
De verkoper van mijn auto bood geen enkel alternatief. Hij zei mijn auto in defecte staat niet eens meer terug te willen nemen! Ik kon zo was zijn advies, mijn auto aan een ander bedrijf verkopen waar zij zaken mee deden. Van dat bedrijf zou ik nog 750 Euro voor de Twingo krijgen (minus de 260 Euro voor de diagnose). Mijn broek zakte af bij Renault. Ik voelde me zeer onrechtvaardig behandeld! In overleg met een andere garagehouder / monteur, een oom en een neef van mij, besloot ik daarom de Twingo bij Janssen in Nuenen te laten ophalen.
Inmiddels is de Twingo door een ander bedrijf grondig herzien en vakkundig hersteld. De hydraulische schakelunit bleek niet defect. Het probleem zat in de bedrading / bekabeling en een vuil koolborsteltje in de hydraulische pomp! De auto rijdt nu weer als vanouds. Toch heb ik onlangs besloten de auto in te ruilen tegen een andere. Renault J. Janssen B.V. in Nuenen is m.i. goed in het verkopen van auto 's, maar heeft beslist geen oog voor mensen met een smalle(re) beurs. Van mij krijgt J. Janssen een koude douche!
