[ archief ] Annulering van bestelling door te veel vertrekte geschenken.

[carpediem]

Beste forumleden,

Een aantal weken terug zijn er 2 dames bij mijn moeder thuis langsgeweest i.v.m. het promoten van hun spullen. Het gaat hier om een promotie van pannen met een levenslange garantie van het merk Simtronica..

Tijdens deze bezoek hebben deze 2 dames een hartstikke mooi verhaal opgehangen met geschenken die je ontvangt als je voor een bedrag van minimaal 1500 euro aankopen doet. Het gaat hier om 3 pannen die ik als geschenk zou krijgen als ik een aankoop zou doen voor een bedrag van minimaal 1500 euro . de geschenken zou mijn moeder tegelijkertijd ontvangen met de overige pannen die ze had besteld. De pannen die ze prommootte was alleen om te laten zien .

Tijdens de promotie heeft mijn moeder duidelijk gevraagd of het uitmaakte uit welke pannen je mocht kiezen.
Er werd haar verteld dat het niet uitmaakte ,Mijn moeder heeft toen besloten om voor een bedrag van 1666 euro kleine pannen te kopen en heeft uiteindelijk als geschenk om de 3 grote pannen gevraagd.

De dames die deze pannen hadden gepromoot begonnen alles ineens te ontkennen nadat mijn moeder een aankoop van 1666 euro had gedaan en als geschenk voor de iets grotere pannen had gekozen.

Mijn moeder heeft n.a.v. deze discussie met de dames van de promotie een aantal mensen erbij geroepen die erbij waren toen zij deze verhaal hadden verteld en er duidelijk was geantwoord dat het niet uitmaakte welke pannen je als geschenk zou kiezen.

Toen deze dames werden geconfronteerd met de dingen die ze hadden verteld toen zei de ene dame ja dat klopt zo heb ik het verteld. toen mocht mijn moeder 3 pannen uitkiezen naar haar keuze en hebben ze samen een contract opgesteld.

Mijn moeder had nog niets betaald,de afspraak was dat ze alles in 1 keer contant zou betalen bij levering.

Na een week kregen we een brief met deze tekst:


Geachte mevrouw,


Onlangs heeft u bij ons kookpannen besteld helaas zijn wij genoodzaakt om uw bestelling te annuleren vanwege het feit dat de bestelling niet op een correcte manier is samengesteld. (Er zijn teveel geschenken aan u verstrekt)

Indien u nog vragen of opmerkingen heeft dan kunt u met ons contact opnemen via het bovenstaand telefoonnummer.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben ingelicht en zien graag een nieuwe bestelling tegemoet.

hoogachtend,

Mevr. S. van Bakel
Simtronica BV.

Wat kan ik doen om alsnog mijn geschenken te ontvangen die mij zijn beloofd.Mag dit zomaar dat ze er vanaf proberen te komen om deze bestelling te annuleren?

Voordat ik hun bel wil ik graag weten hoe ik in mijn recht sta.

Als jullie hier meer vanaf weten zie ik graag u reactie tegemoet.

Met vriendelijke groet,

[cybertomaat]

uw moeder heeft nog niks betaald ..
3 pannen als geschenk al gehad...
en nu word de bestelling geanuleerd ???

3 gratis pannen lijkt mij...
de rest lekker ergens anders kopen.

>cybertje<

[gravedigger]

Mij bekruipt het gevoel dat je blij moet zijn dat je van ze af bent. Het vreemde is ook dat ze GEEN website hebben. Bij google blijkt dat ze in alle obscure gidsen van ROMA staan. Niks meer doen lijkt mij.

[carpediem]

Ik heb nog geen geschenken van ze ontvangen de 3 gratis pannen zouden tegelijk met de andere pannen worden geleverd.

Het probleem hier is dat zij mij die pannen hebben beloofd maar nu deze regeling annuleren.

[cybertomaat]

dus het enige wat u kwijt bent is wat tijd en misschien een beetje vertrouwen. wees blij dat het daarbij bleef.

trouwens ... 1600 euro voor 3 pannen ???
daar eet ik een half jaar van ... u hebt dan alleen nog maar pannen.
Heeft u een restaurant of een cateringbedrijfje ofzo ???

>cybertje<

[carpediem]

Het gaat hier om pannen van het merk Simtronica met een levenslange garantie die vrij duur zijn 1 pan kost ongeveer 200euro minimaal tijdens mijn bestelling ha dik er ook pannen van 400 euro bij zitten waardoor ik uitkwam op een totaalbedrag van 1666 euro de 3 pannen zou ik er bij cadeau krijgen omdat ik een aankoopo van minimaal 1500 euro had gedaan.

[kanovaarder]

"gratis"pannen als kado maar wel pannen gekocht?

Het adres van die verkopende partij is toch hopenlijk WEL bekend?
Immers, ik verwacht toch een heel gemene slang onder het gras die ongetwijfeld toch boven water zal komen; namelijk dat dit "bedrijf" wel ineens met die koopovereenkomst zal komen.
Voor 1660 euro?
Voor hoeveel pannen in vredesnaam.
Ik persoonlijk ken geen pan die zo duur is.Zelfs niet pannen die proffessionals gebruiken.

Daarom, zo snel mogelijk een aangetekende brief met bericht van ontvangst naar dat "bedrijf" dat de koopster van deze koop afziet .

Het is colportage en dat betekend dat deze "koop"gedagtekend moet zijn bij een kamer van koophandel en gezien een eerder antwoord dat dit "bedrijf" niet eens staat ingeschreven (wordt in die brief wel een KvKnummer gemeld?) kan er van dagtekening geen sprake zijn.

Dat betekend dat deze koopovereenkomst niet voldoet aan de consumentenwetgeving en dus ongeldig is.

Maar......... snelheid van handelen is wel geboden!!

Grootvader

[carpediem]

S.W.S.SIMTRONICA B.V.
KOENDELSEWEG 1
5222 BG ´S HERTOGENBOSCH

TELEFOON 0031073/6220025
RABOBANK NR 17.20.01.250
K.V.K. NR. 9081290
BTW NR. 0067.99.838.B.01

ALLES STAAT ERIN VERMELD..

Kan ik het beste een aangetekende brief versturen naar dit adres= Wat kan ik zoal schrijven= ik denk niet dat ze tegen hun eigen annulering ingaan.

met vriendelijke groet,

[gravedigger]

Dat had ik ook gevondem. Ook een link: http://s-hertogenbosch.cylex-bedrijveng ... 24223.html. Maar je komt niet op hun HP. Je wordt doorgelinkt naar andere bedrijfjes en wederverkopers. Probeer maar eens kookpannen in de zoekfunctie. Noppes

[gravedigger]

Daarom, zo snel mogelijk een aangetekende brief met bericht van ontvangst naar dat "bedrijf" dat de koopster van deze koop afziet .

Waarom? Heb je het topic wel gelezen of geef je echt altijd standaard antwoorden?

[roerganger]

Waarom moeten pannen zo duur zijn? Een pan van vier tientjes kan toch ook een leven lang meegaan? En anders koop je er twee in je leven.

Zelf heb ik al een paar jaar een paar geëmailleerde pannen, daar mankeert nog steeds niks aan. Kosten: ik meen toen 8 euro per stuk bij de Blokker, als het niet minder was. Vorig jaar waren ze meen ik 4 euro per stuk ofzo. Koken gaat er prima in. Tsja, ze zijn niet ontworpen door Jean de Bouvrie of Ferrari ofzo. Maar moet dat zo'n probleem zijn?

1500 euro voor een paar pannen? Ik koop er liever een goede stereoinstallatie voor...

[kanovaarder]

Kookpannen voor ruim 1600 euro.

Als deze brief heel erg goed bewaard wordt en dit minstens twee jaar na datum dan zou ik er vertrouwen in hebben.
Echter, de praktijk wijst uit dat zo'n bedrijf plotseling zich niets meer kan herinneren eens zo'n brief gestuurd te hebben.

Als deze bevestiging in het volle vertrouwen na enkele weken/maanden toch maar is weggegooid zal deze adder alsnog de kop komen opsteken.
Daarom beter het zekere voor het onzekere.

Het vertrouwen dat u heeft heer Gravedigger heb ik niet!
En dit wantrouwen mijnerzijds is vaak juist gebleken.

Voor de zekerheid heb ik in ieder geval de naam van deze "firma"en het "antwoord"wel opgeslagen.

Grootvader

[roerganger]

Kan ik het beste een aangetekende brief versturen naar dit adres= Wat kan ik zoal schrijven= ik denk niet dat ze tegen hun eigen annulering ingaan.

Ik zou zeggen: bij deze bevestig ik de ontvangst van uw brief dd.... waarin u mijn bestelling annuleert. Ik deel u mee dat ik akkoord ga met uw annulering. Dit houdt in dat er dus geen koopovereenkomst is gesloten en dat zowel u als ik jegens elkaar geen enkel recht of plicht hebben.

Hoogachtend,

En vervolgens gaat u met uw moeder naar de kookwinkel, koopt daar een goede set pannen voor 500 euro, en boekt voor de resterende 1100 euro twee weekjes vakantie. Blijft er nog 66 euro over om 's avonds lekker bij de Griek of de Italiaan te gaan eten.

Trouwens, uw moeder wil pannen met levenslange garantie. Hoe oud is ze wel niet? Bedenk wel: kwaliteitspannen koop je bij een kookspecialist, niet bij een of andere zwerver aan de deur. En anders wil ik uw wel een paar pannen leveren voor 1666 euro, voor dat geld krijgt u er van mij 30. Kunt uw moeder ook haar leven lang mee doen.