[ archief ] AUTOSCHADE IN WASSTRAAT

[pimmy]

Ongeveer een halfjaar geleden heb ik aan mijn auto schade opgelopen in een autowasstraat .
Op aanwijzingen van het personeel rijd je daar in en als die okee roepen dan zet je de auto uit en in zijn vrij.
Dit doe ik al 10 jaar zo.
Waarschijnlijk heeft de auto niet goed gestaan en bijna op het eind stond de auto tegen een metalen blok schade 800 euro.
IMO Nederland wijst mijn claim af omdat er een bordje staat maar dat is wel erg makkelijk.
Immers op aanwijzing van personeel rijd ik de auto erin.
Als je ergens in een garderobe je jas op hangt staat er ook heel vaak dat dat voor eigen risico is en dat is gewoon niet waar.
Ik heb mijn probleem bij de ombudsman gelegd,wie heeft er nog meer z`n leuke ervaring met IMO NEDERLAND

[Peter Buitenhuis]

Als je mensen nodig hebt die je naar de goede plek moeten taxiën dan begint mijn bovenlip te krullen, hoor. Verder kijk ik ook altijd of mijn auto goed staat voordat ik de knop injas of het kaartje in de automaat laat vallen. Ik ben van mening dat je ongelijk gaat krijgen bij elke instantie, zelfs bij de ombudsman. Als argument op het duidelijke instructie bordje gebruik je 'dat is wel erg makkelijk". dat is precies de reden dat het bordje er staat, DAT IS MAKKELIJK !!! Voor jou en voor eventuele opgelopen schades zoals die van jou. Als iedere automobilist borden gaat beargumenteren op deze manier dan word het een flink zooitje. Agent: dat bord zegt dat u maar 50 mag rijden. Automobilist: Dat is wel erg makkelijk. Maar ik snap best dat iemand anders de schuld geven van je eigen dommigheden makkelijker is dan het erkennen daarvan.

[Gast]

Ik ben het helemaal eens met bovenstaande reactie. Op die bordjes staat altijd ook nog eens duidelijk aangegeven dat je je auto op de handrem moet zetten. Ook dat het gebruik op eigen risico is. Ik vind het wel erg gemakkelijk om dan pas achteraf te gaan klagen. Had u dat niet de afgelopen tien jaar een keer kunnen aangeven dat u niet akoord gaat met de voorwaarden waaronder uw auto de wasstraat ingaat.

Sorry, ik hoop dat u geen gelijk krijgt, want u heeft het niet.

[pimmy]

Schijnbaar hebben jullie het toch over een ander systeem autowasstraat.
Iedereen die gebruik maakt wordt nl door een personeelslid geholpen de auto wordt eerst met een borstel en autoshampoo helemaal gesopt en dan krijg je te horen dat je naar voren mag rijden .
Je wordt dan op een transportband gezet en dan moet je zeer zeker je auto niet op de handrem zetten want anders kom je natuurlijk niet vooruit.
Dit gebeurd bij iedereen zo ik denk dat je eind van de dag een behoorlijkkramp in je bovenlip zou hebben.

[Gast101]

Mijn schoonvader heeft ook zo'n 800 € schade opgelopen doordat de borstels de spoiler eraf rukten. Briefje naar het tankstation "Hierbij stel ik u aansprakelijk......" en een ingevuld schadeformulier erbij. De verzekeraars hebben het onderling uitgezocht en....................die van het tankstation heeft betaald !!!!! Makkelijk he ?

[pimmy]

gefeliciteerd dan zijn er ook die fatsoen hebben !

[Peter Buitenhuis]

die was straten ken ik niet, waarschijnlijk omdat ik altijd naar een tankstation ga en daar moet je gewoon inrijden, je kaartje in zo'n apparaat smijten en maken dat je weg komt... mijn excuses voor de reactie dan, we hadden het over iets anders. Het leek me al dat we hier met een dom iemand te maken hadden...mijn bovenlip is trouwens nog niet verkrampt, bedankt voor uw medeleven hieromtrent.

[miraltje]

daarom gaat mijn auto niet door een wasstraat
wanneer de gemeente dit in de toekomst wel gaat verplichten en het auto wassen op de parkeerplaats gaat verbieden ,dan zijn zij of de autowasstraat beheerder aansprakelijk voor de opgelopen schade.

[pimmy]

Beste Peter

Nee ik ben niet dom en jij ook niet zo blijkt uit je sportieve reactie,en o ja ter informatie omdat ik 20 schadevrije jaren had (GOED HE),en goed verzekerd ben kost de reparatie mij zo goed als niets maar het gaat mij om het principe !


Beste Miraltje

Ook ik zwoeg nu iedere week zelf met emmertjes sop !

groetjes

[jcp]

Goedenmiddag

Ik heb zoiets ook gehad(bij mij kwam de borstel door de voorruit naar binnen)

Maar geen probleem gewoon de verzekering een aansprakelijkheids brief laten sturen en de voorruit is door immo zonder problemen vergoed.

dat bordje buiten lijkt mij meer van toepassing op een antenne en sierstrippen etc etc maar niet voor dit soort schade's

Mijn auto was wel direkt binnen en buiten schoon.

Maar nogmaals het was geen probleem om het vergoed te krijgen.

[JurgenTDI]

En hoe ga je om met schade die je pas een paar weken later ontdekt?

In mijn geval (de APK van vorige week) kwam ik erachter toen mijn auto op de brug stond.
Een complete kras / streep en een gat in de bodem. Tektiel was er ook af, en gelukkig is er niets verbogen, maar de schade zal rond de 2 a 300 euro liggen.

Aankomende week laat ik de schade repareren door een carosserier, en zal daarbij foto's maken van de schade.

Hoe pak je zoiets aan?
Gewoon confronteren met de foto's en een schadeclaim?


Jurgen.

[Gast]

hoe weet jij nou dat die schade door de wasstraat komt

[Gast]

Ik heb zoiets ook gehad(bij mij kwam de borstel door de voorruit naar binnen)

Ha Ha .Dan is je haar nu zeker gewassen.

Maar even serieus.
Ik ga altijd naar een IMO wasstraat . Hier wordt hij van tevoren goed afgespoten en word op dingen gelet zoals spiegels of antennes die er wel of niet eraf moeten.
Een nadeel zijn de soms lange wachttijden .
De onbemande shell met een muntje is veel duurder daar zie je me nooit.

[pimmy .]

Vandaag heeft de eigenaar van de wasstraat toegezegd om de schade te betalen. Dit is goed nieuws voor iedereen omdat het blijkt dat deze bedrijven dus wél aansprakelijk gesteld kunnen worden.

[Sylvana]

Verdorie, had ik dat geweten! (dat ze wel bereid zijn te vergoeden)
Ik heb een aantal maanden geleden schade gehad in de wasstraat. (achterruit wisser afgebroken door borstel) Ik heb echter aangenomen, gezien er een groot bord hangt Wasstraat gebruik voor eigen risico, dat ik geen poot had om op te staan. Nu is het al te laat. Kan niet meer aantonen dat ik daar geweest ben...
Ik waag me na dit incident iig niet meer in welke wasstraat dan ook. Lesje geleerd...

Gr. Sonja

[16again]

Moraal van het verhaal:

De ondernemer is wettelijk verplicht tot schadevergoeding bij schade die ontstaat bij normaal gebruik van de wasstraat.
Ook is wettelijk geregeld dat de ondernemer met bepalingen in bijvoorbeeld de kleine lettertjes deze aansprakelijkheid niet mag uitsluiten.

Wettelijke is dat bordje "wij zijn niet aansprakelijk..." van geenerlei waarde. Wel schrikt het mensen af die een klacht willen indienen....

[PolyP the kick]

Ik heb ook zoiets meegemaakt.
Normaal rijd ik nooit door een wasstraat maar nu ik dacht voor een keer.....
Ik rijd mijn auto op aanwijzing van het personeel de transportband op en hoor een vreselijke klap onder mijn auto,ik vraag nog is dat normaal waarop de man zijn schouders ophaalde en naar de volgende klant ging.
Buiten gekomen meteen aan de kant gezet,afgedroogd binnenzijde gedaan dus alles weer schoon.
Toen ik vertrok voelde ik een vreemd iets aan mijn stuur,gesopt en de schade opgenomen.
Langs binnen flinke deuk in de velg en een grote ballon op mijn band!!
Terug gereden en de man,hetzij onder dwang even laten kijken!
Schade terplekke voldaan had de factuur nog in de auto zitten banden en velgen waren slechts een week oud.
Maar mij zien ze daar niet meer

[goofy4all]

Vandaag ging ik door een wasstraat van BOB in Rotterdam en toen de de borstels weg waren ondekte ik dat één van mijn ruitenwissers niet goed stond (was omhoog gedraait). Meteen terug gegaan naar het personeel. Die medewerker vertelde mij dat het zo op te lossen was door een moer los te maken, de ruitenwisser opnieuw te bevestigen en de moer weer vast te draaien. Hij had het nog niet gezecht of ging al gereedschap halen om het op te lossen.

Een pluspunt voor hen, het is goed opgelost en ik ben weer een tevreden klant.

[eeliane]

Het maakt niet uit wat een wasstraat op de muur spijkert ze zijn altijd verantwoordelijk voor eventuele schade. Dat bordje hangt er inderdaad voor de jandoedel dus. Net als dat je je jas/fiets kwijt raakt bij een bewaakte garderobe en er staat 'wij nemen geen...blablabla...'

[LeeGer]

Zou wat zijn als iedereen zijn aansprakelijkheid maar kan wegwerken door een bordje op te hangen. Ook bij garderobes is enkele jaren geleden al eens gebleken d.m.v. een rechtszaak dat ze weldegelijk aansprakelijk gesteld kunnen worden. Ze laten je immers betalen voor het in bewaring nemen van je jas. Dan mag je redelijkerwijs verwachten dat je die later ook weer ongeschonden terugkrijgt.

Zelfde lijkt mij daarom van toepassing op autowasstraten. Je betaald voor het wassen van je auto in een speciaal daarvoor ontworpen apparaat. Dan is het niet meer dan redelijk dat je auto daar ook schoon en onbeschadigd weer uitkomt. Misschien met uitzondering van spiegels en antennes maar zelfs daar heb ik mijn twijfels over.