[ archief ] Intromart GFK beëindigd zo maar account

[RK Folkerts]

Wij heeft er ook ervaring mee dat Intromart GFK zomaar je account sluit na dat je netjes de herbevestigings mail hebt ingevuld en je niet meer in je dagelijks pagina kunt komen
Dat houd dus in dat je al je geld kwijt bent wat je op dat moment al gespaard hebt
heb inmiddels zeer veel mails naar hun toegestuurd
maar krijg geen enkele reactie meer van hun
het gaat mij niet zo zeer om het geld wat ze je zomaar inpikken maar gewoon om het idee dat je niks meer van die lui hoort
Wij doen er al jaren aan mee
je krijgt per maand 1 euro vergoeding voor 10 vragen lijsten per maand die je kunt inwissellen voor bv kijkshopbon
in ons geval gaat het om 90 euro ongeveer dus reken maar uit hoelang je daar over doet en dat ben je dus zomaar kwijt daar baal ik van
zie hier de bevestigings mail die weer netjes door ons ins ingevuld
Beste J Folkerts,

Helaas hebben we geen herbevestiging van uw deelname aan Panel.IntomartGfK van u mogen ontvangen.

Vanaf heden kunnen wij u daarom niet meer uitnodigen om uw mening te geven via onze vragenlijsten

Natuurlijk zien wij alsnog uit naar uw herbevestiging. Wilt u invloed blijven uitoefenen, vul dan alsnog onderstaande vragenlijst in.

Wij zien uit naar uw blijvende deelname!

Bij voorbaat onze hartelijke dank voor uw deelname!

Met vriendelijke groet,
Intomart GfK Online Team
[email protected]

[GfK]

Beste R.K. Folkerts,

Wij als beheerders van het Intomart GfK onderzoekspanel werden gewezen op uw reactie en hebben achterhaald wat er is misgegaan.

Zoals elk jaar heeft ook dit jaar vanaf eind april een zogenaamde herondervraging plaatsgevonden, waarbij deelnemers wordt gevraagd om een vragenlijst in te vullen om de deelname voor een jaar te herbevestigen. Personen die de vragenlijst niet invullen krijgen gedurende de acht daarop volgende weken periodiek een herinnering gestuurd aan de bij ons opgegeven e-mailadressen. Indien de deelnemers aan het eind van deze periode de vragenlijst nog niet hebben ingevuld, infomeren wij dat hun deelname van onze zijde wordt beëindigd. Dit jaar is dit op 21 juni jl. gebeurd.

In uw geval staan op uw huisadres vier panelleden ingeschreven die gebruik maken van hetzelfde e-mailadres. Drie van de deelnemers kwam in aanmerking voor de jaarlijkse herondervraging. U (R.K. Folkerts) vulde al begin mei de vragenlijst in, waarvoor dank. De andere twee deelnemers (beiden J. Folkerts) vulden gedurende de periode tot 21 juni de vragenlijst nog niet in. Hierdoor ontvingen zij van ons bericht over de beëindiging van het lidmaatschap. Naar aanleiding van dit bericht is de vragenlijst door beide deelnemers alsnog ingevuld en is hun lidmaatschap inmiddels weer omgezet naar actief. Deze gegevens zijn vandaag door ons verwerkt. Uit onze administratie blijkt verder dat wij zowel op 28 juni als 1 juli jl. mails over de stopgezette deelname hebben beantwoord.

Het feit dat er meerdere personen gebruik maken van eenzelfde e-mailadres heeft bij ons tot verwarring geleid. Wij bieden hiervoor graag onze verontschuldigingen aan en hopen dat u allen alsnog met plezier uw mening blijft geven via onze vragenlijsten. Uiteraard blijft het opgebouwde spaartegoed bestaan.

Met vriendelijke groet,
Intomart GfK Online Team
Bart & Martijn