Op tijd ingelogd om kaarten voor Anouk te kopen, op het moment dat de verkoop start kom je makkelijk in het menu waar je de kaarten kan kiezen...geen kaartinfo! Hoe is dit mogelijk!!!!
Weer terug, opnieuw naar menu, kaarten kiezen en afrekenen... helaas "oeps er is een storing"! Dan krijg je de boodschap log opnieuw in, wanneer je dit doet en daarna weer kaarten wilt kiezen, krijg je weer dezelfde melding van een storing en daarna is ineens alles uitverkocht! En dit binnen een paar minuten! En niet alleen bij mij, maar ook bij anderen die om 10 uur klaar zaten achter de pc. Precies dezelfde klachten en storingen! En zo zijn er nog meer vage dingen. Het ene moment zijn er geen veldkaarten meer, vervolgens nog 1 of 2 en als je daarna nog een keer probeert zijn er ineens weer 4 kaarten. Maar als je de kaarten selecteerd en wilt kopen krijg je wéér de bekende storing!!
Als een concert erg populair is, de site werkt naar behoren en het is snel uitverkocht dan hoor je mij niet klagen. Maar dat is het nou juist, de site werkt nooit goed bij populaire concerten!!
Live-Nation doet er ook werkelijk niets aan om klanten tevreden te houden.
Nee opeens een paar dagen voor het concert weer kaarten vrijgeven...ook zo vaag!
We worden hier in dit land allemaal in de maling genomen! Want je mag geen kaarten via een ander "ticketbureau" kopen, die de kaarten overigens al voor de officiele verkoop aanbieden en er dus zeker van zijn dat ze kaarten kunnen kopen.... En via het postkantoor of iets anders kan niet meer, dus moet je wel online via Live-Nation.
Ik hoop dat hier nu eens goed naar gekeken kan worden, je gaat al achter de pc zitten met in je achterhoofd "het lukt toch weer niet".
Erg frustrerend allemaal!! Wat een drama bedrijf dat Live-Nation.
.
