[ archief ] Radar+ / Radarplus

[john8472]

Heb mij zojuist ingeschreven voor de gratis eerste editie en krijg dan in mijn mail het volgende:

"Het abonnement wordt automatisch verlengd, tenzij u uiterlijk 1 maand voor het einde van de abonnementsperiode opzegt. Opzeggen kan schriftelijk, telefonisch of per e-mail. "


Ik hoop toch echt niet dat een programma als Radar een dergelijk verkoop geintje gebruikt om ons aan een abonnement te koppelen. Ik wilde gewoon de eerste editie krijgen om te bekijken. Ik wil verder geen enkele actie doen om er van af te komen. Als ik vragen heb, kan ik naar een nummer bellen van 10c/pm.

Ik neem aan dat dit uitbesteed is en dat het programma de uitgever nog op de hoogte moet stellen van de juiste werkwijze . . . .

[MAXIEM]

john8472

Ben heel benieuwd hoe RADAR hierop gaat reageren. Sinds 1-12-2011 (WvD) mogen proefabonnenmenten niet meer automatisch worden omgezet in een gewoon abonnement. Het opleggen van de negatieve optie is dus in dit geval wettelijk niet meer toegestaan. Advies: beste Antoinette, ik zou het eens aan Pim vragen.

Maxiem.

[dhc]

Krijg net de mail binnen :

Geachte heer xxx
Bedankt voor uw aanvraag.


Met vriendelijke groet,


Abonneeservice Radar+
Postbus 1431
1000 BK Amsterdam
Tel: 0900-5050600 (0,10 ct per minuut)

Kan dus niets vinden over een aangegaan abbo?

[electomonteur]

als het goed is ligt de 1e of 2e ondertussen in de winkel
dus ik zou zeggen op naar de winkel en haal hem daar kan je hem kopen en thuis op je gemak in kijken en dan beslissen of je wel of geen jaar abbo neemt

[snepke]

Heb me ook aangemeld voor een gratis tijdschrift.

Kreeg een mailtje
Aanmelding van uw abonnement

Geachte Mevr.......

Bedankt voor uw aanvraag,

Met vriendelijke groet
Abonneeservice Radar+
.................
.........

Ik heb geen abo afgesloten en heb geen aanmelding van een abo gedaan

[snepke]

Krijg net de mail binnen :

Geachte heer xxx
Bedankt voor uw aanvraag.


Met vriendelijke groet,


Abonneeservice Radar+
Postbus 1431
1000 BK Amsterdam
Tel: 0900-5050600 (0,10 ct per minuut)

Kan dus niets vinden over een aangegaan abbo?

Wat staat er boven de mail?

[electomonteur]

direct een mail retour sturen dat je een gratis exemplaar hebt besteld en geen abonnement

[john8472]

Bijzonder, wellicht hebben ze het meteen aangepast, ik kreeg namelijk onderstaande mail binnen.

Geachte heer ,

Welkom als abonnee van Radar+. Vanaf nu blijft u op de hoogte van tips, oplossingen en ideeën om het beste te halen uit uw tijd, uw geld en uzelf!

Het eerste nummer ontvangt u omstreeks 17-11-2011.

Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze abonneeservice. Stuur een e-mail naar [email protected] of bel 0900-5050600 (¿ 0,10 p.m., ma t/m vr van 09.00 - 20.00 uur en za van 9.00 - 15.00 uur).

Met vriendelijke groet,


Abonneeservice
Postbus 1431
1000 BK Amsterdam


Het abonnement wordt automatisch verlengd, tenzij u uiterlijk 1 maand voor het einde van de abonnementsperiode opzegt. Opzeggen kan schriftelijk, telefonisch of per e-mail.

[snepke]

direct een mail retour sturen dat je een gratis exemplaar hebt besteld en geen abonnement

Heb ik gedaan ,dank voor de tip

[dhc]

Allen:

zojuist heb ik de redactie van Radar+ aan de lijn gehad.
Ze hebben een technisch probleem an alle mail die verzonden is, is niet correct!
Mij is verzekerd dat niemand een abbo is aangegaan!!
Er volgt zsm een correctie via dit forum!

Graag gedaan;)

[electomonteur]

worden de mails van een bestaand mail adres gestuurd waar ook op word gereageerd of van een noreplay adres?

[snepke]

worden de mails van een bestaand mail adres gestuurd waar ook op word gereageerd of van een noreplay adres?

Een noreplay adres.Het antwoord op mijn mailtje dat ik gestuurd heb

[electomonteur]

dat is dus de 2e fout die word gemaakt

sinds 1 januari mogen er namelijk geen noreplay adressen meer worden gebruik op welke manier dan ook
moeten bestaande beantwoorde adressen zijn
dus een adres wat minimaal 1x per werk dag gelezen en beantwoord word
opta heeft dat besloten en zal iedereen zich aan moeten houden
hoop dat dit ook snel word aan gepast

wij deden het ook via een noreplay met de hobby site van mijn zoon en helaas er op gewezen dat dat niet meur mag
dus maar aan gepast
is trouwens maar 1 minuut werk (als je weet waar)

[sephora30]

sinds 1 januari mogen er namelijk geen noreplay adressen meer worden gebruik op welke manier dan ook
moeten bestaande beantwoorde adressen zijn

Geldt dat ook voor incassobureau`s?

[elly1959]

Heb naar aanleiding van de mail over een abonnement meteen gereageerd via de mail naar de afzender. Kreeg het antwoord van hun terug met de volgende tekst.
Zou u dus aanraden om ook te mailen.
Geachte heer/mevrouw xxx


Per abuis heeft u een verkeerde bevestiging ontvangen. Uiteraard heeft u enkel een gratis proefnummer van Radar+ aangevraagd. Wij zullen zorgdragen voor een spoedige verzending.

Wij wensen u veel leesplezier met Radar+.


Met vriendelijke groet,


Fakhri Ali
Abonneeservice Radar+
Postbus 1431
1000 BK Amsterdam
T: 0900 5050600
E: [email protected] naar de afzender.

[MAXIEM]

@@@

Zo te zien reageert RADAR professioneel op deze "vergissing" en dat is wel een compliment waard.

Maxiem/ReadAC.

[plumber]

Het was professioneel geweest als ze die"vergissing"niet gemaakt hadden en
niet pas reageren nadat er een topic over is geopend

[electomonteur]

ze zouden hier toch reageren

hebben ze ook nog niet gedaan
als mede niet gereageerd op het versturen van naf een no replay adres
is weer in strijd met de opta regels

[electomonteur]

sinds 1 januari mogen er namelijk geen noreplay adressen meer worden gebruik op welke manier dan ook
moeten bestaande beantwoorde adressen zijn

Geldt dat ook voor incassobureau`s?

ja dat geld voor iedereen die mails verstuurd

dus indien je een mail krijgt van een incasso bureau een bericht terug sturen naar het info@ adres dat het bericht van hun gemeld is bij de opta wegens het overtreden van de spam regels
boete kunnen oplopen tot 4 miljoen euri

en door dat hun de wet overtreden je hun mail adres bij je provider laat blokkeren zo dat dit soort mails niet meer aan komen

[Guardian72]

@ Electro,

die memo heb ik gemist.
Heb je een link - dit kan leuk worden