[ archief ] Reed Elsevier over de schreef?

[franciscuszoon]

Regelmatig stuurt Reed Elesevier aanbiedingen de wereld in om voor een klein bedrag een paar weken lang Elsevier te ontvangen. Niets aan de hand. Je leert Elsevier kennen. De laatste aanbieding echter is laakbaar. Die gaat via een mailing. Voor 35 euro een halfjaar Elsevier. De instinker zit in de tekst. Wanneer je namelijk reageert op, wat ze noemen 'AANBOD', dan zit je gelijk aan een hardstikke duur jaarabonnement vast', tenzij je dat jaarabonnement meteen opzegt. Een abonnement n.b. dat pas ingaat een half jaar nadat je de mailing hebt ontvangen. Hoe noem je zoiets? Niet reageren op iets ongevraagds wordt vertaald door 'accepteren' en dan nog wel zonder handtekening. Wat moet je doen wanneer je (per ongeluk) vergeet te reageren op het eenzijdig gestelde in een niet gevraagde mailing en op die manier wordt vastgepint op iets dat je niet wil. Sterker nog, je nadrukkelijk verzocht wordt de acceptgiro te betalen die een half jaar later in de bus valt.

[bodejosm43]

Ik heb daar een goede tip voor.

Heb je een jaarkalender? Zet een herinnering op je kalender, ongeveer twee weken voor je uiterlijk moet opzeggen. Vraag Elsevier onmiddellijk op die opzegging te reageren. Gaat het onverhoopt fout, dan heb je nog enige marge om je opzegging opnieuw kenbaar te maken. Beter is echter nog, als je NU al laat weten niets te zien in omzetting van je proefabonnement in een regulier abonnement.

[grumpie]

Wat mij ook opvalt is dat ze heel slim zijn om bij een proefabonement een ZEER korte termijn van betaling te hanteren en als je dan een weekje te laat bent 6 euro daarvoor exstra in rekening brengen.Mag dit zoveel zijn???Het staat totaal niet in verhouding en heb het gevoel dat ze daarmee dus ook mensen duurder aan zich binden.Mag dit....?