[ archief ] wangedrag De Gier Rotterdam

[Yukon]

De laatste jaren hoor je regelmatig discussies over de verhuftering van de samenleving.

Een goed voorbeeld.

Op donderdag 5 augustus 2010 werd er bij onze buren een dakkapel geplaatst i.o.v. de Firma Kapdak te Middelharnis. De hijswerkzaamheden werden uitgevoerd door de Firma De Gier te Rotterdam. Een paar dagen tevoren hebben de buren bij iedereen in de buurt een briefje in de bus gedaan met de mededeling dat de straat voor enkele uren afgesloten zou zijn.

Tot onze verbazing heeft de chauffeur van De Gier zonder aankondiging vooraf en zonder toestemming van de eigenaren de zeer zware bouwkraan geparkeerd op de opritten van omwonenden. Hij heeft daarbij geen rijplaten gebruikt en bij het wegrijden zag je de betontegels omhoogkomen. Er hebben 4 opritten schade opgelopen. Tegels zijn gebroken en het straatwerk is verzakt.

Toen wij de chauffeur er op aan spraken reageerde hij heel bot. (Kan ik er wat aan doen?). Op onze vraag of hij de schade alleen maar door wilde geven aan zijn baas zodat het via de aansprakelijkheidsverzekering geregeld zou kunnen worden zei hij dat zijn baas wel wat beters te doen had en dat we er maar een “schop zand” onder moesten gooien.

Die dag en de dagen er na hebben we diverse keren contact gehad met Kapdak die voor ons niets wilde betekenen en uiteraard met De Gier waar ook niets uitgekomen is. Er is een medewerkster van De Gier naar de schade wezen kijken maar toen we een paar dagen later weer contact opnamen met de Gier (zelf terug bellen was er niet bij) zei ze dat ze niet aan tegels kon komen. We hebben nog uitgelegd dat we die tegels dezelfde dag nog voor haar te pakken zouden kunnen krijgen. Maar daar kwam ook geen reactie op.

Vervolgens hebben we onze rechtsbijstand verzekering van Achmea ingeschakeld. Zij hebben ons een modelbrief gemaild voor aansprakelijkheid die wij vervolgens aangetekend naar De Gier hebben verstuurd. Daar hebben we nooit meer iets op gehoord.

We hebben op verzoek van Achmea offerte op laten maken voor het repareren van de schade en wat schetst onze verbazing: voor een schade van beneden de €250,00 wordt er geen zaak van gemaakt! De schade wordt wel door de verzekering vergoed maar dat was nìet onze opzet. Wij wilden alleen maar gerechtigheid. We hebben diverse getuigen, foto’s als bewijs, een kapotte oprit als bewijs en een telefoonrekening met de nummers van De Gier en Kapdak. Wat is er dan nog meer nodig om een bedrijf dat aantoonbaar schade aanricht er voor op te laten draaien? Wat is dan eigenlijk een RECHTSbijstand verzekering nog waard?

Het blijkt dus, als je je maar erg nergens op reageert dat je er nog mee weg komt ook.
De houding van De Gier loont dus! Het is voor hen een kosten-batenanalyse: volgens diverse meningen uit de bouwwereld is bekend dat de rechtsbijstand voor een laag bedrag niet in actie komt.

[Guardian72]

Kunnen jullie niet met alle 4 de gedupeerden aangifte doen wegens vernieling?

Geef daarbij aan dat je geprobeerd hebt het te voorkomen.
M.i. is trouwens Kapdak aanspreekpunt - daar zij de opdrachtgever van De Gier zijn, en daarom verantwoordelijk voor de namens hen uitgevoerde werkzaamheden.

[marcel75]

Je kunt wel tegen alles en iedereen aanschoppen, maar je zult toch echt bij de aansprakelijke moeten zijn en dat zijn je buren. Die hebben immers De Gier direct of indirect ingeschakeld. Daar moet je dus ook je nota neerleggen. Je buren moeten dan maar met De Gier rond de tafel.

Dat een rechtsbijstandverzekering een minimaal bedrag als belang aanhoudt is heel normaal. Dit is om te voorkomen dat voor relatief lage bedragen een heel apparaat in stand gehouden moet worden. Dat kan wel, maar dan gaat de premie ook navenant omhoog.

[berooid]

Je kunt wel tegen alles en iedereen aanschoppen

Erg botte opmerking en volledig onnodig. Er schrijft iemand zijn/haar verhaal op dit forum en dan krijg je dit over je heen.

[MAXIEM]

Yukon

Heel veel consumenten accepteren de botte bijl van de rechtbijstandverzekeraar, maar mijn ervaring is, dat je hen gewoon flink onder druk moet zetten. Meestal halen ze dan bakzeil en is de limiet ineens niet meer zo belangrijk.

Sukses, Maxiem.