[ archief ] Afrekening

[J Bouwens]

Ik ben in Oktober 2002 overgestapt naar Evolta. Ik zou goedkoper uit zijn. Na 1,5 jaar had ik nog steeds geen afrekening ontvangen, heb toen gebeld en ben met het bekende kluitje het riet in gestuurd. Nu 2,5 jaar later heb ik nog steeds geen afrekening gehad. Ik ben het echt zat, en voor die EUR 33,00 voordeel per jaar ga ik lekker terug naar Eneco. Daar krijg ik tenminste 1 keer per jaar een afrekening.

[harrie112]

beste Bouwens, ik ben ook terug gegaan naar Eneco. Daar is het ook allemaal heel traag met de administratie maar heb ik toch wel meer vertrouwen op een goede afloop. Evolta zal na opzeggen gewoon doorgaan met automatische incasso, gewoon terugboeken via bank of giro is het motto. Blokkeren van automatische afschrijving helpt niet want dan schrijven ze af via een andere tegenrekening nummer. Schrijf in die overgangsperiode wel regelmatig de meterstanden op want anders gaat dat ook fout, ze schatten maar wat! Ik heb ervaring genoeg op dat punt. Sterkte met de terugkeer naar Eneco en bewaar alle gegevens op papier!

[Gast]

Ja, die Brinkhorst!! WEGvagen in 2007 dat hele D66............

[wil gagestijn van rooden]

ook nuon gaat niet goed ik dacht ik blijf maar bij hun is bekend
maar dat gaat nu ook niet goed moet erg veel bij betalen
terwijl ik altijd een leuk bedrag terug kreeg

[tanne]

Ik ben nu al vanaf begin november aan het bellen met de delta nuts voor mijn eind afrekening. Je krijgt de klantenservice aan de lijn en als je vraagt naar de persoon die over de eind rekeningen gaat krijg je te horen die zijn al een hele poos niet telefonisch bereikbaar. Ik kan het alleen door geven aan de persoon van de klantrenservice en die stuurt het door, maar ik heb tot heden nog steeds geen eindafrekening gehad (en hoe veel moeite kost dat nou om hem even op te sturen. Ik heb het zo gehad met de delta nuts ik wil wat gaan onder nemen want het is toch van de zotte dat je zo vaak moet belllen voor je eindafrekening Wie weet wat ik hier tegen kan doen . Overstappen kan niet we hebben vorig jaar voor dat dit speelde een contract getekend voor drie jaar wie heeft er ideetjes voor mij
alvast bedankt

groeten van tanja

[sjakie1234]

ook nuon gaat niet goed ik dacht ik blijf maar bij hun is bekend
maar dat gaat nu ook niet goed moet erg veel bij betalen
terwijl ik altijd een leuk bedrag terug kreeg

En dat ligt per definitie gelijk aan het energiebedrijf he ...
zucht hier wordt je soms toch niet goed van he....

[arts]

Effe klagen over Evolta. Ik kreeg na bijna 2 jaar een eindafrekening die meer dah 100% hoger ligt dan het totaal aan maandelijks betaalde voorschotten. Heb nooit een eindafrekening gehad van 2004 en ze schatten m'n jaarverbruik zomaar ineens een 2000Kwh hoger in dan voorgaande jaren. Op brieven, emails en telefoontjes wordt niet gereageerd of ze proberen me maar wat wijs te maken.
Toch lijkt het erop dat hun sterker staan dan ik! Als "klant" schijn je hoog en laag te mogen springen maar het resultaat blijft (tot nu toe) uit.
Nu kwam ik er ook nog achter dat ze m'n maandelijks voorschot met 20 euro per maand verhoogd hebben zonder dat ik daar ooit bericht van hem gehad. Er staan allerlei mooie dingen in hun "algemene voorwaarden" maar ze hoeven zich daar blijkbaar niet aan te houden.
Het resterende bedrag zou binnen 14 dagen van m'n rekening worden geschreven. Nou, mooi niet dus. Eerst eens fatsoenlijk antwoord op m'n vragen en dan eens kijken wanneer en in hoeveel termijnen ik (misschien) betaal.