[ archief ] Foutje admin. Oxxio

[kimo]

hoi, ik heb onlangs een brief gekregen dat ze bij Oxxio een administratief foutje gemaakt hadden en dat ze van 2005 nog 490euro van mij te goed hebben, ze zouden dit binnenkort van mijn rekening afschrijven.
Ik vind het niet netjes, dat ik nu vlak voor mijn bruiloft door hun fout 490euro moet ophoesten.
Ik heb nog niet gebeld naar Oxxio, want het lijkt me toch verspilde moeite.

[Beertje02]

Niet eerder betalen dan dat ze je dit via een gespecificeerde nota duidelijk maken je moet dus eerst weten hoe ze hier aan komen

EEn tip zoek zo gauw mogelijk een goede leverancier en niet dat baggerbedrijf van Oxxio ( check opzegtermijn)

[lammertc]

Zeker laten voorkomen bij de klachtencommissie, ze zijn 2 jaar over tijd, is dus niet binnen redelijke termijn afgehandeld.
En inderdaad niet betalen voor je alles hebt gecontroleerd