[ archief ] Hoe kan je zien of je rekening klopt?

[Jami]

Ik heb pas geleden een eindrekening van Eneco gekregen, maar hier klopt helemaal niets van. Ik heb een jaar lang niet in mijn huis gewoond, dus van enig verbruik kunnen ze niet spreken, maar desalniettemin, heeft Eneco mijn termijnbedrag verhoogd, terwijl ik zeker rekende op teruggave, ik heb ze al gebeld dat ik dit niet zou accepteren en daarnaast betaal ik als alleenstaande hetzelfde termijnbedrag, dat een kennis van mij doet, die een gezin heeft met 4 mensen, weet iemand hoe ik deze rekeningen kan controleren, begrijp er helemaal niets van!!!

[miraltje]

heeft u zelf de meterstanden doorgegeven of is dit met u opgenomen.
wanneer u niet thuis bent of als u vergeet de meterstanden door te geven dan word u verbruik geschat.
Op die manier is heel goed mogelijk dat u toch verbruik heeft volgens de energie leverancier, immers ze moeten de meterstanden dan schatten en kunnen niet zien of u een jaar afwezig bent

[Gast]

Ja, ik heb de meterstanden zelf doorgegeven. Maar dat vertrouwde ze niet, dus ze zijn zelf ook langs geweest.

[Gast]

Kloppen de meterstanden en het verbruik dat boven aan uw rekening staan dan wel?
En hoe verhouden zich deze getallen met voorgaande jaren?

[chappy]

Hoi,als de meterstanden kloppen met de meterstanden op de meter dan zal de rekening wel kloppen,of heb je soms een nieuwe meter gekregen, zodat ze een fout hebben gemaakt met het opschrijven van de oude stand.(heb ik ook een keer gehad met een nieuwe watermeter,ging over vijfhonderd kub)