LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Ikstapover.nu

Heb je bepaalde ervaringen met een energiebedrijf? Deel hier jouw mening.
dinajo
Berichten: 2
Lid geworden op: 15 mar 2012 17:00

Ikstapover.nu

Ongelezen bericht door dinajo »

waarschuw redactie
dinajodonderdag 15 mrt 2012, 17:22

Ik ben al vanaf december bezig met het krijgen van mijn kado....het enige kado wat ik er nu aan over heb gehouden is een hoge telefoonrekening met dat 0900 nummer.
Op contactformulieren wordt namelijk totaal niet gereageerd.
Dee eerste anderhalve maand aan het wachten op de stofzuiger, de mijne was kapot dus dat kwam mooi uit.
Telkens moest ik er een lenen want tja waarom 1 kopen als er 1 onderweg is.....na 5 keer bellen kwam ik er eindelijk achter dat deze niet meer leverbaar was...goh verrassend!!! ik kon een nader cado uitkiezen of een cashback krijgen van 150.
Die cachback leek me wel wat, kon ik daar een stofzuiger van halen.
De tijd ging er WEER overheen en weer na een aantal keer bellen en mailen kreeg ik weer een antwoord....het was niet doorgegeven dat ik de cashback zou krijgen er was niks bekend....ik weer mijn rekeningnummer doorgegeven en alles zou geregeld worden.
Het duurt en duurt weer en ik heb gisteren weer gebeld....de vrouw aan de telefoon zegt "het is doorgegeven aan de accountant en het wordt geregeld" ik zou vandaag terug gebeld worden...maar natuurlijk ik wordt weer niet terug gebeld dus heb ik zelf weer gebeld. Wat krijg ik te horen..ik sta verdorie nog in het systeem met die stofzuiger!!!!!!!!! mijn bloed kookt ondertussen!!!! beloftens die niet nagekomen worden, je wordt gewoon voor de gek gehouden!!!!!!

MAXIEM

Re: Ikstapover.nu

Ongelezen bericht door MAXIEM »

dinajo

Naar welk bedrijf ben je overgestapt?

Maxiem.

Klaasje63
Berichten: 1
Lid geworden op: 17 mar 2012 09:30

Re: Ikstapover.nu

Ongelezen bericht door Klaasje63 »

Dus ik ben niet de enigste die al vanaf december wacht op het cadeau van ikstapover. Het kijkt er wel op dat ze gewoon hopen dat de mensen zat worden om er achter aan te bellen en denken laat maar.Heb in die drie maanden verscheidene keren gebeld en gemaild. Een keer werd mijn mail beantwoord, mijn cadeau zou binnen een week bezorgt worden. Twee weken gewacht niets. Heb met deze mensen gebeld en kreeg te horen meneer binnen nu en een week komt uw cadeau. Niets van dit alles, dus weer de telefoon gepakt want op mailtjes reageren ze niet meer. Meneer als het er over 2 weken nog niet is belt u dan even terug. Ze nemen ons in de maling. Ik snap niet dat een essent met zo een bedrijf in zee gaat, een goeie reclame.
Mensen pas op

Klaasje

MAXIEM

Re: Ikstapover.nu

Ongelezen bericht door MAXIEM »

Klaasje63

Je zou bijna gaan denken -gezien de berichten- dat er sprake is van een vorm van **********.

Maxiem.

mairipox
Berichten: 6
Lid geworden op: 30 mar 2012 05:06

Re: Ikstapover.nu

Ongelezen bericht door mairipox »

Heb in die drie maanden verscheidene keren gebeld en gemaild. Afbeelding

Jerpauw
Berichten: 97
Lid geworden op: 21 feb 2012 20:39

Re: Ikstapover.nu

Ongelezen bericht door Jerpauw »

Ikstapover.nu heeft meerdere mailadressen. 1e lijn is [email protected]
de 2e lijn is hogerop namelijk [email protected] .

succes

Gesloten