LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Nuon reageert niet op E-mail van 24 april en 26 april

Heb je bepaalde ervaringen met een energiebedrijf? Deel hier jouw mening.
ElroyW
Berichten: 2
Lid geworden op: 07 mei 2012 15:29

Nuon reageert niet op E-mail van 24 april en 26 april

Ongelezen bericht door ElroyW »

Ik heb op 24 april en op 26 april twee contactformulieren ingevuld op de nuon site en heb tot op heden nog geen reactie. Ze zouden binnen vijf werkdagen reageren. Meer mensen last van?

Vattenfall Webcare
verified
Berichten: 356
Lid geworden op: 28 mei 2008 10:49

Re: Nuon reageert niet op E-mail van 24 april en 26 april

Ongelezen bericht door Vattenfall Webcare »

Beste ElroyW,

Uit uw bericht op dit forum maak ik op dat wij nog niet hebben gereageerd op uw e-mailberichten van 24 en 25 april 2012. Dit is niet de bedoeling. Graag laat ik u het volgende weten.

Als u een privébericht (PB) stuurt via de knop linksonder dit bericht, met uw klant- of contractrekeningnummer en uw telefoonnummer, dan kijk ik dit voor u na en zorg ik ervoor dat uw e-mails per omgaande worden beantwoord. Het is in ieder geval niet gebruikelijk dat u nog niets van ons heeft vernomen in reactie op uw e-mails.

Onze excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Barry
Nuon Webcare

Gesloten