Hallo:
Ik wilde overstappen vanwege de in mijn ogen slechte service van Electrabel naar Greenchoice.
Maar dat bleek nog niet zo makkelijk te zijn.
Greenchoice had mijn aanmelding niet correct verwerkt, reden om de overstap per direct te annuleren. Maar dat zetten ze rustig door. Het resultaat was dat zowel Greenchoice als Electrabel een maandelijks voorschot in rekening brengen.
En probeer dan maar duidelijk te maken dat er iets fout is gegaan.
Er zijn regels betreffende de overstapprocedure maar die zijn kennelijk nergens meer te vinden..
Conclusie:
Electrabel én Greenchoice maken er een puinhoop van, niet meer en niet minder.
Dit zijn bedrijven die meer energie kosten dan dat ze leveren....
LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Overstappen van Electrabel naar Greenchoice
-
- Berichten: 3
- Lid geworden op: 13 okt 2009 15:00
Re: Overstappen van Electrabel naar Greenchoice
greenchoice is oplichting. veel te hoog vastrecht, te klein en alleen uit op geld.
klacht indienen op www.consuwzijer.nl en anders de geschillencommissie inschakelen, www.sgc.nl
klacht indienen op www.consuwzijer.nl en anders de geschillencommissie inschakelen, www.sgc.nl
-
- Berichten: 3
- Lid geworden op: 13 okt 2009 15:00
Re: Overstappen van Electrabel naar Greenchoice
Een klacht indienen bij ConsuWijzer lijkt zinloos, ze noteren de klacht, dat wel.
Maar als ze daar verder niets mee doen dan is het verspilde tijd en moeite.
Maar als ze daar verder niets mee doen dan is het verspilde tijd en moeite.
Re: Overstappen van Electrabel naar Greenchoice
Ik zit zelf bij greenchois maar ik heb niks te klagen ging allemaal prima. Maar ik stapte dan over van energie direct naar greenchoise en heb geen evaring met Electrabel.
Re: Overstappen van Electrabel naar Greenchoice
@VT01 : je herhaalde meldingen dat Greenchoice een veel te hoog vastrecht rekent klopt niet. Greenchoice incasseerd als een van de weinige leveranciers ook de netwerkkosten (afhankelijk van je gebruik) en Meterkosten, welke normaal en elders apart met je locale netbeheerder moeten worden afgerekend. Als je hier rekening mee houd zijn de "vastrecht" kosten van Greenchoice een van de goedkoopste van alle energie aanbieders.