ik kon binnen 3 maanden makkelijk overstappen
volgens oxxio.
ik heb dat gedaan omdat ik niet tevreden was
omdat ze alles mooi vertellen.
nu kreeg ik een boete van 250€
omdat ik niet zelf had opgezegt
maar de nieuwe leverancier.
dit is mij van tevoren niet verteld.
wat kan ik hier nu aan doen.
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] pas op met oxxio
Re: pas op met oxxio
Het is nuttig dat u hier de aandacht op vestigt, wellicht krijgen daardoor minder mensen met dat probleem te maken.
Echter oxxio valt hierin toch weinig te verwijten.
Zelf ben ik in het geheel geen Oxxio fan, zie topic : Oxxio Ellende.
Er staat op de oxxio site met dat afgrijselijke oxxio logo mannetje wel degelijk, dat u binnen 3 maanden een 0900 nr moet bellen als u binnen de proef wil opzeggen, a 0,15 per minuut en de tijden van de werkdagen staan er ook bij vermeld.
Het zou oxxio zeker sieren als er vervolgens vet bij gestaan zou hebben, dus niet uw nieuwe leverancier.Een nieuwe leverancier zal trouwens dat nr niet bellen, zo'n telefoontje plegen leveranciers niet.
Misschien- als men slecht denkt- probeert oxxio op die wijze weer opzegvergoeding terug te pakken.
Ik vrees dat u, tenzij u de vergoeding betaalt, aan oxxio vast zit, omdat oxxio wel degelijk op hun site vermeldt hoe de gang van zaken voor u behoort te zijn in een dergelijk geval.
Echter oxxio valt hierin toch weinig te verwijten.
Zelf ben ik in het geheel geen Oxxio fan, zie topic : Oxxio Ellende.
Er staat op de oxxio site met dat afgrijselijke oxxio logo mannetje wel degelijk, dat u binnen 3 maanden een 0900 nr moet bellen als u binnen de proef wil opzeggen, a 0,15 per minuut en de tijden van de werkdagen staan er ook bij vermeld.
Het zou oxxio zeker sieren als er vervolgens vet bij gestaan zou hebben, dus niet uw nieuwe leverancier.Een nieuwe leverancier zal trouwens dat nr niet bellen, zo'n telefoontje plegen leveranciers niet.
Misschien- als men slecht denkt- probeert oxxio op die wijze weer opzegvergoeding terug te pakken.
Ik vrees dat u, tenzij u de vergoeding betaalt, aan oxxio vast zit, omdat oxxio wel degelijk op hun site vermeldt hoe de gang van zaken voor u behoort te zijn in een dergelijk geval.
Re: pas op met oxxio
---Bericht verwijderd door gebruiker---
