| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Wanpraktijken van Greenchoice
-
Transgressie
- Berichten: 1
- Lid geworden op: 19 nov 2008 08:43
Re: Wanpraktijken van Greenchoice
Ik was eigenlijk van plan om over te stappen naar Greenchoise, vanwege mijn ontevredenheid over Oxxio! Nu weet ik het even niet meer! Als ik de verhalen lees over Greenchoise, kun je dat -ongeveer- vergelijken wat ik met Oxxio heb meegemaakt. Een jaarafrekening van 648 euri
, prijsverhogingen terwijl ik een contract heb van 5 jaar, contractbreuk zou ik zeggen en op naar Greenchoise.
......of toch maar weer naar Nuon......? Volgens mij is het allemaal, 1 grote geld -uit je zak- klopperij!
-
Zilverspar
- Berichten: 48
- Lid geworden op: 22 nov 2008 13:33
Re: Wanpraktijken van Greenchoice
Ben al enkele jaren een tevreden klant van Greenchoice. Voorheen was ik bij Essent. Heb nooit problemen ondervonden. Wat ik het meest prettig vind aan Greenchoice is dat ze een gewoon nummer hebben waar een gewoon persoon aan delijn krijgt. Dus geen dure servicenummers en geen bandjes met keuzemenu's en dat waardeer ik wel enorm. Verder is de eindafrekening overzichtelijk, die van Essent was net als algebra voor me
.
Ik heb mezelf aangemeldt bij hun via Internet dus heb niemand aan de deur gehad ofzo (maar dat zal ook niet snel gebeuren met mijn hond in de tuin
)...
Ik heb mezelf aangemeldt bij hun via Internet dus heb niemand aan de deur gehad ofzo (maar dat zal ook niet snel gebeuren met mijn hond in de tuin
Re: Wanpraktijken van Greenchoice
Ik ga overstappen naar een ander, omdat die goedkoper is en moest voor die andere maatschappij de meterstanden doorgeven. dus ik dacht meteen laat ik kijken of ik nog iets moet betalen of dat ik nog iets terugkrijg en wat is het geval....volgens mijn berekening moet ik iets van 500 euro bijbetalen. ik weet niet waarom. het voorschotbedrag wat ik maandelijks heb betaald is berekend met een geschat verbruik, dat is normaal. Wat je dan denkt is dat als je niet te veel van dat geschatte verbruik afwijkt dat je dan niet veel hoeft bij te betalen. nou dat klopt dus voor geen meter. ik het net zoveel verbruik als dat geschat is en toch 500 euro bijbetalen, ik zou 0 euro moet bijbetalen, vraag ik mij af hoe dit kan.
En dan nog iets wat mij is opgevallen tijdens het vergelijken van energiemaatschappijen. ik betaal voor vastrecht voor gas en stroom van greenchoice resp. 156 euro en 110 euro in het jaar. vergeleken met anderen is throught the roof, dus dat praatje van: "wij zijn de goedkoopste"geloof dat maar niet, ik ben blij dat ik weg ga.
En dan nog iets wat mij is opgevallen tijdens het vergelijken van energiemaatschappijen. ik betaal voor vastrecht voor gas en stroom van greenchoice resp. 156 euro en 110 euro in het jaar. vergeleken met anderen is throught the roof, dus dat praatje van: "wij zijn de goedkoopste"geloof dat maar niet, ik ben blij dat ik weg ga.
Re: Wanpraktijken van Greenchoice
Let er wel op dat je geen appels met peren vergelijkt.
Bij sommige energieleveranciers worden de netwerkkosten niet via hun energierekening verrekend, maar krijg je een aparte rekening van de netwerkbeheerder. Dan lijkt het dus dat die energieleveracier veel goedkoper is, omdat er geen vastrecht in hun rekening zit, maar voor een goede vergelijking moet je die kosten dan ook nog erbij optellen. In feite kun je dan duurder uit zijn. Bij Greenchoice worden die netwerkkosten wel in de rekening meegenomen, en krijg je dus geen aparte rekening van de netwerkbeheerder.
Ik zit ook bij Greenchoice en ik heb ook de tarieven van mijn netwerkleverancier (essentnetwerk) bekeken. Als ik daar bij de electriciteit kijk naar het bedrag voor vastrecht aansluiting plus vastrecht transport plus de meterkosten, en de btw over die kosten, en dit vergelijk met wat er in mijn jaarnota van Greenchoice staat als totaalbedrag voor vastrecht, dan zit daar niet echt een verschil in. (Tenminste, als ik het vastrecht terugreken naar het bedrag voor 365 of 366 dagen, natuurlijk...)
Bij gas is het wat lastiger te berekenen, maar ook voor gas komt het bedrag aan netwerkkosten (als ik het goed heb berekend...) wel overeen met het bedrag dat in de nota bij vastrecht staat.
Dus het zou best kunnen zijn dat je elders wat goedkoper uit bent, maar aan die 156 resp. 110 euro zal dat dan niet liggen. Wellicht moet je die dan via een rechtstreekse rekening van je netwerkbeheerder betalen, maar er zal geen verschil in zitten met wat je bij Greenchoice betaalde.
Bij sommige energieleveranciers worden de netwerkkosten niet via hun energierekening verrekend, maar krijg je een aparte rekening van de netwerkbeheerder. Dan lijkt het dus dat die energieleveracier veel goedkoper is, omdat er geen vastrecht in hun rekening zit, maar voor een goede vergelijking moet je die kosten dan ook nog erbij optellen. In feite kun je dan duurder uit zijn. Bij Greenchoice worden die netwerkkosten wel in de rekening meegenomen, en krijg je dus geen aparte rekening van de netwerkbeheerder.
Ik zit ook bij Greenchoice en ik heb ook de tarieven van mijn netwerkleverancier (essentnetwerk) bekeken. Als ik daar bij de electriciteit kijk naar het bedrag voor vastrecht aansluiting plus vastrecht transport plus de meterkosten, en de btw over die kosten, en dit vergelijk met wat er in mijn jaarnota van Greenchoice staat als totaalbedrag voor vastrecht, dan zit daar niet echt een verschil in. (Tenminste, als ik het vastrecht terugreken naar het bedrag voor 365 of 366 dagen, natuurlijk...)
Bij gas is het wat lastiger te berekenen, maar ook voor gas komt het bedrag aan netwerkkosten (als ik het goed heb berekend...) wel overeen met het bedrag dat in de nota bij vastrecht staat.
Dus het zou best kunnen zijn dat je elders wat goedkoper uit bent, maar aan die 156 resp. 110 euro zal dat dan niet liggen. Wellicht moet je die dan via een rechtstreekse rekening van je netwerkbeheerder betalen, maar er zal geen verschil in zitten met wat je bij Greenchoice betaalde.
Re: Wanpraktijken van Greenchoice
volgens mij zit er wel een groot verschil in vastrechtkosten, als ik het goed het gezien bij mijn moeder die bij essent zit hoeft zij maar iets van 40 of 60 euro vastrecht te betalen.
Als je dus gaat overstappen naar een andere energiemaatschappij zit voornamelijk het verschil in de vastrechtkosten, daar kun je op bezuinigen. en als ik het goed begrepen heb zijn de vastrechtkosten incl. netwerkbeheer, als je dat niet zeker weet kun je dat navragen (TIP)
En het klopt toch ook niet dat als je verbruikt wat geschat is je gewoon aan het eind van het jaar ruim 500 euro moet betalen?
Ik heb nog even nagekeken van die vastrechtkosten, maar dat klopt wel kweenie, maar dat is wel iets om in de gaten te houden als je gaat overstappen en je DENKT goedkoper uit te zijn.
Als je dus gaat overstappen naar een andere energiemaatschappij zit voornamelijk het verschil in de vastrechtkosten, daar kun je op bezuinigen. en als ik het goed begrepen heb zijn de vastrechtkosten incl. netwerkbeheer, als je dat niet zeker weet kun je dat navragen (TIP)
En het klopt toch ook niet dat als je verbruikt wat geschat is je gewoon aan het eind van het jaar ruim 500 euro moet betalen?
Ik heb nog even nagekeken van die vastrechtkosten, maar dat klopt wel kweenie, maar dat is wel iets om in de gaten te houden als je gaat overstappen en je DENKT goedkoper uit te zijn.
Re: Wanpraktijken van Greenchoice
Wellicht dat op de rekening van Essent dat vaste bedrag is opgesplitst in een post vastrechtbedrag en een post meterkosten? Zo is het nl. bij essentnetwerk ook opgesplitst, dus ik kan mij voorstellen dat het bij essent energlieleveraar op de zelfde manier is opgesplitst. Dan zal er dus waarschijnlijk nog een aparte post 'meterkosten' op de rekening staan. Bij greenchoice is dat in één vastrechtbedrag gestopt.
Re: Wanpraktijken van Greenchoice
Greenchoice werkt al heel lang met een extern colportageburo:
Dit wordt gemeld op verschillende froums zoals die van Vara Kassa.
Planeta Promotions uit Leeuwarden. Deze lieden zwerven door heel het land om mensen op te lichten. Je kunt op verschillende forums de
opzettelijk verkeerde manier van benaderen nalezen.
Ze zijn bij mij in Den Helder ook geweest. Ik woon als huismeester in een buurt waar mensen sociaal wat zwakker zijn en weinig te besteden hebben, dit zoeken ze bewust uit. Deden zich vooralszijnde de NUON. Iedereen in de wijk zou verplicht overgaan om korting te krijgen.
Geen legitimatie bij zich niks, heeft ook een artikel in Het Noord Hollands Dagblad over gestaan. Ik vind het heel raar dat hier niet wordt ingegrepen en deze dieven zomaar hun gang mogen gaan. Greenchoice gooit zyn reputatie absouluut te grabbel door met zo'n buro samen te blijven werken. Zij weten donders goed dat er zaken niet kloppen. Wij overwegen met enkele buurtgenoten om naar de politie te stappen en aangfite te gaan doen wegens oplichtingspraktijken. Ik heb er geen moiete mee als iemand langskomt met een aanbod maar doe dat dan op een eerlijke manier.
Dit wordt gemeld op verschillende froums zoals die van Vara Kassa.
Planeta Promotions uit Leeuwarden. Deze lieden zwerven door heel het land om mensen op te lichten. Je kunt op verschillende forums de
opzettelijk verkeerde manier van benaderen nalezen.
Ze zijn bij mij in Den Helder ook geweest. Ik woon als huismeester in een buurt waar mensen sociaal wat zwakker zijn en weinig te besteden hebben, dit zoeken ze bewust uit. Deden zich vooralszijnde de NUON. Iedereen in de wijk zou verplicht overgaan om korting te krijgen.
Geen legitimatie bij zich niks, heeft ook een artikel in Het Noord Hollands Dagblad over gestaan. Ik vind het heel raar dat hier niet wordt ingegrepen en deze dieven zomaar hun gang mogen gaan. Greenchoice gooit zyn reputatie absouluut te grabbel door met zo'n buro samen te blijven werken. Zij weten donders goed dat er zaken niet kloppen. Wij overwegen met enkele buurtgenoten om naar de politie te stappen en aangfite te gaan doen wegens oplichtingspraktijken. Ik heb er geen moiete mee als iemand langskomt met een aanbod maar doe dat dan op een eerlijke manier.
Re: Wanpraktijken van Greenchoice
Goed, ook daarover nog maar eens een keer uitleg:
Leveringskosten
Je betaald per KWH/m3 (met deze prijzen stunten leveranciers en presenteren de vergelijksites de producten. Dit is echter niet eerlijk en zelfs incorrect!!
Je betaald maandelijks aan iedere leverancier vastrecht leveringskosten. Sommigen noemen het administratie/abonnementskosten of variabele leveringskosten, verbruikskosten.
Sommige leveranciers rekenen een lager bedrag als je beide producten bij ze afneemt. Anderen rekenen gewoon (los of je beide bij ze afneemt) vastrecht levering per product.
Deze maandelijkse vastrecht leveringskosten varieren en moet je meenemen in je prijsvergelijk.
Voorbeeld: (ik pak het voorbeeld van de NEM/NL energie)
Deze club berekend 6,99 per product aan vastrecht levering. Dus je betaald afgerond 14,= per maand aan vastrecht levering aan deze leverancier. Mogen ze dus in KWH/m3 leveringsprijs ietwat goedkoper zijn, compenseert deze leverancier het goedkopere leverbedrag dit weer middels het vastrechtlevering per product. Hierdoor ben je per saldo veel duurder uit als zou je ietwat meer aan KWH/m3 betalen bij een andere leverancier.
Als je dus gebeld wordt, of een overstap overweegt, vraag en kijk dan vooral ook naar deze maandelijkse leverancierskostenpost.
Ik heb de website van Greenchoice goed doorgespit en ik moet zeggen dat deze club bepaald niet duidelijk is in presentatie van hun vastrechtkosten mbt levering. Het is ook een giga zoeken.
Met moeite kan ik elektra vinden (€ 23,00 incl. BTW en energiebelasting), maar gas kan ik nergens vinden.
Bij mijn weten is iedere leverancier verplicht dit héél duidelijk en apart te vermelden. En dit laat Greenchoice behoorlijk na. De smiechten.
Leveringskosten
Je betaald per KWH/m3 (met deze prijzen stunten leveranciers en presenteren de vergelijksites de producten. Dit is echter niet eerlijk en zelfs incorrect!!
Je betaald maandelijks aan iedere leverancier vastrecht leveringskosten. Sommigen noemen het administratie/abonnementskosten of variabele leveringskosten, verbruikskosten.
Sommige leveranciers rekenen een lager bedrag als je beide producten bij ze afneemt. Anderen rekenen gewoon (los of je beide bij ze afneemt) vastrecht levering per product.
Deze maandelijkse vastrecht leveringskosten varieren en moet je meenemen in je prijsvergelijk.
Voorbeeld: (ik pak het voorbeeld van de NEM/NL energie)
Deze club berekend 6,99 per product aan vastrecht levering. Dus je betaald afgerond 14,= per maand aan vastrecht levering aan deze leverancier. Mogen ze dus in KWH/m3 leveringsprijs ietwat goedkoper zijn, compenseert deze leverancier het goedkopere leverbedrag dit weer middels het vastrechtlevering per product. Hierdoor ben je per saldo veel duurder uit als zou je ietwat meer aan KWH/m3 betalen bij een andere leverancier.
Als je dus gebeld wordt, of een overstap overweegt, vraag en kijk dan vooral ook naar deze maandelijkse leverancierskostenpost.
Ik heb de website van Greenchoice goed doorgespit en ik moet zeggen dat deze club bepaald niet duidelijk is in presentatie van hun vastrechtkosten mbt levering. Het is ook een giga zoeken.
Met moeite kan ik elektra vinden (€ 23,00 incl. BTW en energiebelasting), maar gas kan ik nergens vinden.
Bij mijn weten is iedere leverancier verplicht dit héél duidelijk en apart te vermelden. En dit laat Greenchoice behoorlijk na. De smiechten.
Re: Wanpraktijken van Greenchoice
Dan heeft u de website van Greenchoice niet heel goed 'doorgespit'. De tarieven die Greenchoice rekent zijn het zelfde als de tarieven van de 'normale' energieleverancier, minus 0,25 ct per kwh.
Maar omdat die tarieven dus sterk afhangen van waar u woont, kunnen ze niet één algemeen tarief op de site zetten.
Bij 'vragen' -> 'jaarnota' staat o.a.:
"Het vastrecht betaalt u voor de aansluiting op het netwerk en het gebruik van de meter. Het is een vast bedrag ook al verbruikt u geen enkele kWh. Bij een dag/nacht meter is het vastrecht hoger dan voor een enkel-tariefmeter. Bedrijven hebben zwaardere aansluitingen/meters en betalen ook een hoger vastrecht. Wij hanteren exact de prijs die de hoofdleverancier rekent. Hierbij geldt geen korting en geen opslag. "
en:
"NETWERKBEHEER
Welke kosten worden door de netwerkbeheerder in rekening gebracht?
De netbeheerskosten bestaan uit de kosten voor het vastrecht transport, levering transport en aansluitvergoedingen. Deze kosten betaald u via Greenchoice, u krijgt dus geen aparte rekeningen.
Aan wie betaal ik de netwerkbeheerskosten?
Als u klant bij Greenchoice bent worden de netbeheerskosten via Greenchoice bij u in rekening gebracht. Dit betekent dat u maar één jaarnota heeft waar alle kosten op verwerkt zijn. Op uw eindnota kunt u een duidelijk overzicht vinden van deze kosten."
Tenslotte, als u de rekenmodule gebruikt, kunt u bij de 'details' precies zijn hoeveel u betaalt per kwh en aan vaste jaarkosten. Zowel voor electriciteit als voor gas.
Dus wellicht toch nog een keer op de site kijken?
Maar omdat die tarieven dus sterk afhangen van waar u woont, kunnen ze niet één algemeen tarief op de site zetten.
Bij 'vragen' -> 'jaarnota' staat o.a.:
"Het vastrecht betaalt u voor de aansluiting op het netwerk en het gebruik van de meter. Het is een vast bedrag ook al verbruikt u geen enkele kWh. Bij een dag/nacht meter is het vastrecht hoger dan voor een enkel-tariefmeter. Bedrijven hebben zwaardere aansluitingen/meters en betalen ook een hoger vastrecht. Wij hanteren exact de prijs die de hoofdleverancier rekent. Hierbij geldt geen korting en geen opslag. "
en:
"NETWERKBEHEER
Welke kosten worden door de netwerkbeheerder in rekening gebracht?
De netbeheerskosten bestaan uit de kosten voor het vastrecht transport, levering transport en aansluitvergoedingen. Deze kosten betaald u via Greenchoice, u krijgt dus geen aparte rekeningen.
Aan wie betaal ik de netwerkbeheerskosten?
Als u klant bij Greenchoice bent worden de netbeheerskosten via Greenchoice bij u in rekening gebracht. Dit betekent dat u maar één jaarnota heeft waar alle kosten op verwerkt zijn. Op uw eindnota kunt u een duidelijk overzicht vinden van deze kosten."
Tenslotte, als u de rekenmodule gebruikt, kunt u bij de 'details' precies zijn hoeveel u betaalt per kwh en aan vaste jaarkosten. Zowel voor electriciteit als voor gas.
Dus wellicht toch nog een keer op de site kijken?
Re: Wanpraktijken van Greenchoice
Ja, dit had ik ook gezien, maar ik kon er geen soep van koken. Ze halen hier nml netbeheer-/meterkosten vastrecht netbeheer en leverancie door elkaar heen. Het vastrecht waarover in dit stukje gesproken wordt is namelijk toch echt netbeheer vastrechtkosten en niet vastrecht leveringskosten.Dan heeft u de website van Greenchoice niet heel goed 'doorgespit'. De tarieven die Greenchoice rekent zijn het zelfde als de tarieven van de 'normale' energieleverancier, minus 0,25 ct per kwh.
Maar omdat die tarieven dus sterk afhangen van waar u woont, kunnen ze niet één algemeen tarief op de site zetten.
Bij 'vragen' -> 'jaarnota' staat o.a.:
"Het vastrecht betaalt u voor de aansluiting op het netwerk en het gebruik van de meter. Het is een vast bedrag ook al verbruikt u geen enkele kWh. Bij een dag/nacht meter is het vastrecht hoger dan voor een enkel-tariefmeter. Bedrijven hebben zwaardere aansluitingen/meters en betalen ook een hoger vastrecht. Wij hanteren exact de prijs die de hoofdleverancier rekent. Hierbij geldt geen korting en geen opslag. "
Ik vraag me serieus af of u (en anderen?) dat wel kunt!
Hoe ondoorzichtig en vooral onbegrijpenlijk kan het gebracht worden!
Hoe kunnen ze nou in hemelsnaam spreken over een hoofdleverancier. Hoofdleveranciers bestaan niet meer. Immers, dat is de vrije markt! In geen enkele regio, provincie or whatever is er een hoofdleverancier. Dus ik ben benieuwd wie Greenchoice dan als hoofdleverancier aanwijst in de verschillende regio's. Teznij,.....tenzij Greenchoice de netbeheerder bedoeld! Maar dan wordt het tijd dat Greenchoice de beiden termen tussen beiden eens goed en correct gaat hanteren. Netbeheer is geen hoofdleverancier! Ze maken er hier een puinzooi van.
Bij mijn weten is er ook geen verschil meer in kosten voor een dag/nachtmeter. En volgens mij horen deze kosten ook niet onder het kopje leverancie te vallen. Vastrecht levering kent namelijk geen onderscheid in prijs of je wel/niet gebruikt maakt van een dubbel telwerk. Maar afijn.
De rekenmodule werkte niet op de dag dat ik mijn reactie schreef. Ne wel en heb hem even gedaan en uitgebreid bekeken.
Wedrom en ik blijf mijn opmerking: Ik vind hem super onduidelijk, ondoorzichtig en niet gepresenteerd op een manier zoals hij hoort. Het vastrecht LEVERING !!!!!!! staat namelijk niet duidelijk gepresenteerd. Je weet nu niet wat je aan vastrecht LEVERING aan Greenchoice per maand/jaar kwijt bent.
Re: Wanpraktijken van Greenchoice
In dit stukje hadden ze ipv 'hoofdleverancier' inderdaad voor de correctheid beter 'netwerkbeheerder' kunnen zetten. Daar ben ik het mee eens. Maar wat ze in feite willen duidelijk maken, vooral aan mensen die niet durven over te stappen, is dat deze kosten niet anders zijn als je overstapt van de oude, vertrouwde energieleverancier (wat je onder de 'hoofdleverancier' kunt verstaan) naar Greenchoice.
Overigens zijn er volgens mij nog wel hoofdleveranciers (of hoe je het beestje ook wilt noemen), de leverancier die je hebt als je zelf niets hebt aangegeven. Als je bv. een nieuwbouwhuis laat bouwen, en je hebt je nog niet expliciet bij een bepaalde leverancier aangemeld, dan zul je volgens mij toch wel stroom krijgen, maar dan via de hoofdleverancier. maar ik kan mij daarin vergissen. Is ook niet zo heel relevant, wat ze ermee bedoelen is de leverancier die je hebt als je nooit bent overgestapt naar een andere energiemaatschappij.
Over uw klacht over het vastrecht, als ik de rekenmodule invul, dan krijg ik expliciet bedragen voor levering en voor netbeheer, waarbij netbeheer ook nog onderscheiden is in transport en in meterhuur. Ik kan dus precies zien wat ik waaraan betaal, en dit zo ook vergelijken met de bedragen die mijn netwerkbeheerder aangeeft. Ik begrijp dan ook niet wat u daar ondoorzichtig aan vindt. Volgens mij kan het niet doorzichtiger. En ik begrijp ook niet hoe u erbij komt dat er geen vastrecht levering staat gepresenteerd, omdat dat toch echt in het rijtje staat. Maar wellicht bedoelt u iets anders dan ik begrijp?
Overigens zijn er volgens mij nog wel hoofdleveranciers (of hoe je het beestje ook wilt noemen), de leverancier die je hebt als je zelf niets hebt aangegeven. Als je bv. een nieuwbouwhuis laat bouwen, en je hebt je nog niet expliciet bij een bepaalde leverancier aangemeld, dan zul je volgens mij toch wel stroom krijgen, maar dan via de hoofdleverancier. maar ik kan mij daarin vergissen. Is ook niet zo heel relevant, wat ze ermee bedoelen is de leverancier die je hebt als je nooit bent overgestapt naar een andere energiemaatschappij.
Over uw klacht over het vastrecht, als ik de rekenmodule invul, dan krijg ik expliciet bedragen voor levering en voor netbeheer, waarbij netbeheer ook nog onderscheiden is in transport en in meterhuur. Ik kan dus precies zien wat ik waaraan betaal, en dit zo ook vergelijken met de bedragen die mijn netwerkbeheerder aangeeft. Ik begrijp dan ook niet wat u daar ondoorzichtig aan vindt. Volgens mij kan het niet doorzichtiger. En ik begrijp ook niet hoe u erbij komt dat er geen vastrecht levering staat gepresenteerd, omdat dat toch echt in het rijtje staat. Maar wellicht bedoelt u iets anders dan ik begrijp?
Re: Wanpraktijken van Greenchoice
Dit is wel degelijk relevant, omdat het te maken heeft met het geven van correcte informatie. En dat gebeurd niet. Netbeheerders zijn geen hoofdleveranciers. Punt! Met deze presentatie schep alleen maar meer verwarring naar de consument in plaats van dat je duidelijk bent. Getuige het feit dat menig consument, zoals je hier ook al kunt opmaken, het verschil moeilijk tot niet uit elkaar weet te houden.Overigens zijn er volgens mij nog wel hoofdleveranciers (of hoe je het beestje ook wilt noemen), de leverancier die je hebt als je zelf niets hebt aangegeven. Als je bv. een nieuwbouwhuis laat bouwen, en je hebt je nog niet expliciet bij een bepaalde leverancier aangemeld, dan zul je volgens mij toch wel stroom krijgen, maar dan via de hoofdleverancier. maar ik kan mij daarin vergissen. Is ook niet zo heel relevant, wat ze ermee bedoelen is de leverancier die je hebt als je nooit bent overgestapt naar een andere energiemaatschappij.
Overigens hebt u het inderdaad mis .......
Nieuwbouw woning:
Over het algemeen worden nieuwbouwwoningen 'warm' opgeleverd. Dit betekent zoveel als dat elektra en gas het standaard bij oplvering zullen doen. Dit is een netbeheer maatregel. Echter, hieraan zijn geen leverancierscontracten verbonden. De eigenaar dient zichzelf zsm te melden bij een leverancier naar keuze voor het realiseren van leveringscontracten. Doet hij dit niet, dan zal er een schrijven van de netbeheerder volgen waarin gemeld wordt dat hij/zij zich zsm moet melden bij een leverancier. Geeft hij daar geen gehoor aan, dan zal uiteindelijk een afsluiting volgen. Hiervoor staan vaste termijnen voor. Ik meen 12 weken.
Aangezien er niet te besparen valt op netbeheer, is en blijft de zin gepresenteerd door greenchoice:
ronduit opmerkelijk te noemen.Echter garandeert Greenchoice bij een kortinggarantie een korting van 0,25 eurocent per kWh stroom én 0,25 eurocent per m³ gas. Dit betekent dat u bij Greenchoice te allen tijde goedkoper energie krijgt dan van uw regioleverancier.
Hiernaast kent de variabele levering geen opzegtermijn of opzegkosten.
Het is ronduit schandalig dat Greenchoice dit begrip hanteert omdat we nu al menig jaartjes te maken hebben met een vrije leveringsmarkt. Koppeling van de oude, vroegere constructie netbeheer/leverancier is er niet meer en mag ook niet. Greenchoice probeert, wil iets in stand houden wat wettelijk helemaal niet meer bestaat! En dat acht ik uit den boze. Denk daarbij ook aan de splitsing.
Nogmaals, er bestaat simpelweg géén regiohoofdleverancier. Dus ik vraag me dan hardop af wat ze met dit begrip bedoelen. In hun algemene voorwaarden, onderdeel Begripsomschrijving staat ook niet het woord 'hoofdleverancier' vermeld als een nadere toelichting/beschrijving.
Gezien deze rammelende en ondeugdelijke presentatie, weet ik dus niet welk tarief ik moet pakken als uitgangstarief waarop dan die 0,25 korting wordt gegeven.
Nou werk ik toch met IE7, maar de berekenmodule bij greenchoice is ronduit een drama. Hij werkt niet goed. Met regelmaat blijft hij hangen in 'bereken' en krijg ik totaal geen resultaat te zien. Zodra het me lukt om het rekenvoorbeeld weer te krijgen, copieer en plak ik het en zal u het pijnpunt in onduidelijkheid laten zien.
Anders: misschien zou u een voorbeeld willen hier copieren/plakken? Dan kan ik het u aangeven.
Re: Wanpraktijken van Greenchoice
Dat er formeel geen hoofdleverancier of regioleverancier bestaat, neemt niet weg dat hele volksstammen gewoon zijn gebleven bij wie ze waren. En dat bijna iedereen nog wel weet wie de 'oude' monopolistische leverancier was. Dus een vergelijking daarmee is een relatief duidelijke vergelijking.
Dit is overigens ook iets wat bijna elke nieuwe aanbieder doet. De een noemt het regioleverancier, de ander standaard energieleverancier en weer een ander geeft het nog een andere naam. Dus om hierop specifiek Greenchoice aan te spreken vind ik wat raar.
Wat Greenchoice gewoon wil zeggen is, je betaalt het zelfde als wat je zou betalen als je altijd bij de oude leverancier was gebleven, zoals Essent of Nuon, minus 0,25 ct. per kwh/m³. Eenvoudiger kan het haast niet. In de rekenmodule komt ook expliciet de 'standaard' regioleverancier te staan (in mijn geval Essent). Maar ja, het beestje moet een naam hebben, dus noemen ze dat bijvoorbeeld de regioleverancier, om het een voor (bijna) iedereen enigszins begrijpelijke term te geven.
Met de rekenmodule heb ik nooit problemen (ik heb het de laatste paar dagen een paar keer geprobeerd, zoals je zult begrijpen...). Maar ik kan het helaas niet copy-pasten, omdat het een Flash applicatie is. Ik zou wel een schermafbeelding kunnen maken, maar ik weet niet hoe ik dat weer in tekst zou moeten omzetten...
Wat er bij mij op het scherm verschijnt, als ik op 'details' heb gedrukt en ook het postje 'netbeheer' heb opengeklapt, is o.a.:
Vaste jaarkosten
Levering € 20,02
Netbeheer (incl MEP) € 71,47
Transport € 47,07
Meterhuur € 24,40
Teruggave energiebelasting € 198,46
Dat rijtje getallen staat er twee keer, links de waardes van Greenchoice en rechts bij Essent. En je zult begrijpen dat Netbeheer de som is van Transport en Meterhuur (wat je te zien krijgt als je Netbeheer 'openklapt'). En bij Gas staat er ook zo'n zelfde soort rijtje.
Dit is overigens ook iets wat bijna elke nieuwe aanbieder doet. De een noemt het regioleverancier, de ander standaard energieleverancier en weer een ander geeft het nog een andere naam. Dus om hierop specifiek Greenchoice aan te spreken vind ik wat raar.
Wat Greenchoice gewoon wil zeggen is, je betaalt het zelfde als wat je zou betalen als je altijd bij de oude leverancier was gebleven, zoals Essent of Nuon, minus 0,25 ct. per kwh/m³. Eenvoudiger kan het haast niet. In de rekenmodule komt ook expliciet de 'standaard' regioleverancier te staan (in mijn geval Essent). Maar ja, het beestje moet een naam hebben, dus noemen ze dat bijvoorbeeld de regioleverancier, om het een voor (bijna) iedereen enigszins begrijpelijke term te geven.
Met de rekenmodule heb ik nooit problemen (ik heb het de laatste paar dagen een paar keer geprobeerd, zoals je zult begrijpen...). Maar ik kan het helaas niet copy-pasten, omdat het een Flash applicatie is. Ik zou wel een schermafbeelding kunnen maken, maar ik weet niet hoe ik dat weer in tekst zou moeten omzetten...
Wat er bij mij op het scherm verschijnt, als ik op 'details' heb gedrukt en ook het postje 'netbeheer' heb opengeklapt, is o.a.:
Vaste jaarkosten
Levering € 20,02
Netbeheer (incl MEP) € 71,47
Transport € 47,07
Meterhuur € 24,40
Teruggave energiebelasting € 198,46
Dat rijtje getallen staat er twee keer, links de waardes van Greenchoice en rechts bij Essent. En je zult begrijpen dat Netbeheer de som is van Transport en Meterhuur (wat je te zien krijgt als je Netbeheer 'openklapt'). En bij Gas staat er ook zo'n zelfde soort rijtje.
Re: Wanpraktijken van Greenchoice
Kijk,...natuurlijk snapte ik best wat Greenchoice met hoofdleverancier bedoelde. Waar voor mij de crux ligt is dat een leverancier een begrip hanteert en naar verwijst wat feitelijk gewoon niet meer mag en domweg eigenlijk ook niet meer bestaat.
Overigens is mijn aanklacht tav Greenchoice niet hoe ze leveren of service verlenen, alswel hoe ze hun kortingsprijs hanteren, verwijzing maken en het na laten om de vastrecht levering duidelijk te formuleren.
Klaarblijkelijk maakt GC er op dit gebied zo'n zooitje van dat jouw (Polderb) jaarafrekening al niet klopt en als klap op de vuurpijl, na correctie, nog een foute correctie doorvoert ook.
Ik vrees dan dat jij niet de enige zult zijn. Menig consument berekent dit niet na (lukt dit niet ivm ondoorzichtigheid van de factuur) en de kans dat hij/zij daardoor teveel betaalt is dus gewoon te groot aanwezig.
Is de vrije markt al een zooi en behoorlijk ondoorzichtig voor de doorsnee consument, moet voorkomen worden dat het een nog grotere zooi wordt. En sorrie dat ik zeg, maar zoals GC het een en ander presenteert is dat voor de doorsnee consument niet te volgen en maken ze er een nog grotere ondoorzichtige zooi van.
Overigens is mijn aanklacht tav Greenchoice niet hoe ze leveren of service verlenen, alswel hoe ze hun kortingsprijs hanteren, verwijzing maken en het na laten om de vastrecht levering duidelijk te formuleren.
Klaarblijkelijk maakt GC er op dit gebied zo'n zooitje van dat jouw (Polderb) jaarafrekening al niet klopt en als klap op de vuurpijl, na correctie, nog een foute correctie doorvoert ook.
Ik vrees dan dat jij niet de enige zult zijn. Menig consument berekent dit niet na (lukt dit niet ivm ondoorzichtigheid van de factuur) en de kans dat hij/zij daardoor teveel betaalt is dus gewoon te groot aanwezig.
Is de vrije markt al een zooi en behoorlijk ondoorzichtig voor de doorsnee consument, moet voorkomen worden dat het een nog grotere zooi wordt. En sorrie dat ik zeg, maar zoals GC het een en ander presenteert is dat voor de doorsnee consument niet te volgen en maken ze er een nog grotere ondoorzichtige zooi van.
-
Bob Schurkjens
- Berichten: 9153
- Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41
Re: Wanpraktijken van Greenchoice
Greenchoice fraudeert er lustig op los zonder dat ze daarvoor gestraft worden. Hoe werkt het? Heel simpel. Houd je klanten dom over de tarieven die worden gehanteerd. Eerst lok je klanten binnen met lage tarieven die op sites als Gaslicht.com en Energieleveranciers worden vermeld. De tarieven geef je je klanten nóóit zwart-op-wit op papier. Nee, je zet ze in een persoonlijk online dossier op http://dossier.greenchoice.nl
Klanten kunnen daar de tarieven die zijn afgesproken controleren. Klant logt in, bekijkt de tarieven en vergelijkt ze met die van de regioleverancier. En denkt: "Prima, ziet er goed uit; een stuk lager dan mijn oude regioleverancier". Bijna een jaar later verandert Greenchoice stilletjes de tarieven in je dossier. Daarvan word je door Greenchoice niet op de hoogte gesteld, ook al had je met Greenchoice een VAST tarief afgesproken. En dan wordt een maand later de eindafrekening opgemaakt. De tarieven kloppen van geen kant en je moet fors meer betalen dan verwacht; op een paar euro na nét zoveel als bij je oude leverancier en dus een paar honderd euro meer dan je verwachtte. En nu komt het mooie: je kan geen verhaal halen bij Greenchoice want bewijs je gelijk maar!!! Greenchoice heeft je helemaal NIETS zwart op wit gegeven, en de tarieven op de eindafrekening komen helemaal overeen met de tarieven in je online dossier! Bravo Greenchoice! Wat een slimme en uitgekookte methode om het bedrijfsresultaat op peil te houden. Vorig jaar hebben ze me dit kunstje geflikt. Nu doen ze weer precies hetzelfde. Gelukkig heb ik dit jaar diverse screenshots gemaakt en heb ik bewijs van het feit dat ze geen tarieven op papier willen geven. Dat wordt dus een gang naar de Geschillencmmissie, tenzij ze deze "fout" gaan corrigeren. Maar dat zal wel niet.
Klanten kunnen daar de tarieven die zijn afgesproken controleren. Klant logt in, bekijkt de tarieven en vergelijkt ze met die van de regioleverancier. En denkt: "Prima, ziet er goed uit; een stuk lager dan mijn oude regioleverancier". Bijna een jaar later verandert Greenchoice stilletjes de tarieven in je dossier. Daarvan word je door Greenchoice niet op de hoogte gesteld, ook al had je met Greenchoice een VAST tarief afgesproken. En dan wordt een maand later de eindafrekening opgemaakt. De tarieven kloppen van geen kant en je moet fors meer betalen dan verwacht; op een paar euro na nét zoveel als bij je oude leverancier en dus een paar honderd euro meer dan je verwachtte. En nu komt het mooie: je kan geen verhaal halen bij Greenchoice want bewijs je gelijk maar!!! Greenchoice heeft je helemaal NIETS zwart op wit gegeven, en de tarieven op de eindafrekening komen helemaal overeen met de tarieven in je online dossier! Bravo Greenchoice! Wat een slimme en uitgekookte methode om het bedrijfsresultaat op peil te houden. Vorig jaar hebben ze me dit kunstje geflikt. Nu doen ze weer precies hetzelfde. Gelukkig heb ik dit jaar diverse screenshots gemaakt en heb ik bewijs van het feit dat ze geen tarieven op papier willen geven. Dat wordt dus een gang naar de Geschillencmmissie, tenzij ze deze "fout" gaan corrigeren. Maar dat zal wel niet.
Re: Wanpraktijken van Greenchoice
De VastelastenBond "werkt" met Greenchoice.
Hoe gaat het er daar dan aan toe?
Hoe gaat het er daar dan aan toe?
Re: Wanpraktijken van Greenchoice
Ook via de Vastelastenbond lijkt het fout te gaan met het Greenchoice dossier.
Het hele jaar stond er op de website van vastelastenbond o.a. de volgende tarieven:
Tarieven vastelastenbond gas 2008: Levering: Eur 0,358
Kijk ik op mijn greenchoice dossier zie ik: Leveringsprijs gas: Eur 0,3833.
Vastelastenbond website: Vastrecht per jaar (inclusief BTW) Eur 11,90 (voor zowel gas als elektra)
Tarieven op greenchoice dossier:
Vastrecht gas voor levering (zonder transport): Eur 0,0459 ex BTW per dag. Dus ongeveer 365 x Eur 0,0459 x 1.19 = 19.93 per jaar inclusief BTW
Vastrecht elektra voor levering(zonder transport): Eur 0,0411 ex BTW per dag. Dus ongeveer 365 x Eur 0,0411 x 1.19 = Eur 17,85 per jaar inclusief BTW.
Dus ook via vastenlastenbond geeft het dossier van Greenchoice in mijn geval ongeveer 75 euro per jaar hoger aan dan op de website van vastenlastenbond via wie ik het contract heb afgesloten.
Ik heb precies een maand geleden vastelastenbond gevraagd om een verklaring, en na een aantal malen opnieuw vragen heb ik nog steeds geen antwoord gekregen van de vastelastenbond.
Ook op vragen over het tarief voor 2009 kreeg ik geen antwoord.
Je kon bij vastelastenbond altijd per maand opzeggen. Nu lijken ze opeens over te stappen naar een contract van 3 of 5 jaar. Ik wil echter per maand kunnen opzeggen. Ik hoop dat dat nog goed komt......
Het hele jaar stond er op de website van vastelastenbond o.a. de volgende tarieven:
Tarieven vastelastenbond gas 2008: Levering: Eur 0,358
Kijk ik op mijn greenchoice dossier zie ik: Leveringsprijs gas: Eur 0,3833.
Vastelastenbond website: Vastrecht per jaar (inclusief BTW) Eur 11,90 (voor zowel gas als elektra)
Tarieven op greenchoice dossier:
Vastrecht gas voor levering (zonder transport): Eur 0,0459 ex BTW per dag. Dus ongeveer 365 x Eur 0,0459 x 1.19 = 19.93 per jaar inclusief BTW
Vastrecht elektra voor levering(zonder transport): Eur 0,0411 ex BTW per dag. Dus ongeveer 365 x Eur 0,0411 x 1.19 = Eur 17,85 per jaar inclusief BTW.
Dus ook via vastenlastenbond geeft het dossier van Greenchoice in mijn geval ongeveer 75 euro per jaar hoger aan dan op de website van vastenlastenbond via wie ik het contract heb afgesloten.
Ik heb precies een maand geleden vastelastenbond gevraagd om een verklaring, en na een aantal malen opnieuw vragen heb ik nog steeds geen antwoord gekregen van de vastelastenbond.
Ook op vragen over het tarief voor 2009 kreeg ik geen antwoord.
Je kon bij vastelastenbond altijd per maand opzeggen. Nu lijken ze opeens over te stappen naar een contract van 3 of 5 jaar. Ik wil echter per maand kunnen opzeggen. Ik hoop dat dat nog goed komt......
-
mgielissen
- Berichten: 65
- Lid geworden op: 06 nov 2006 21:32
Re: Wanpraktijken van Greenchoice
Ik heb ook Greenchoice 3 jaar geleden via de vastelastenbond. De tarieven in het persoonlijk dossier zijn hoger dan wat Greenchoice voorspiegelt. Het tarief in het persoonlijk dossier is nml 4 ct hoger.
Kijk je naar de tarieven van de energie vergelijkers, dan zijn de tarieven een stuk lager.
Mijn dossier geeft aan (ex BTW!:
Leveringsprijs Enkel € 0,0916
Transportprijs Enkel € 0,0417
Energiebelasting € 0,1085
BTW (19%) € 0,0459
Totaal: 0,2877
Bij gaslicht.com (incl BTW!)
Levering : 6,902 ct
Energiebel.: 12,91 ct
Transport : 4,82 ct
Systeemdienst: 0,14 ct
Totaal: 24,772 ct
Prizewize.nl & energieplaza.nl geven leveringsprijs: 6,9 ct incl btw. Zelfde als gaslicht.com dus. Of alle energie vergelijkers kloppen niet of Greenchoice. Zij rekenen 10,9 ct incl btw. Het verschil is 4 ct.
Kijk je naar de tarieven van de energie vergelijkers, dan zijn de tarieven een stuk lager.
Mijn dossier geeft aan (ex BTW!:
Leveringsprijs Enkel € 0,0916
Transportprijs Enkel € 0,0417
Energiebelasting € 0,1085
BTW (19%) € 0,0459
Totaal: 0,2877
Bij gaslicht.com (incl BTW!)
Levering : 6,902 ct
Energiebel.: 12,91 ct
Transport : 4,82 ct
Systeemdienst: 0,14 ct
Totaal: 24,772 ct
Prizewize.nl & energieplaza.nl geven leveringsprijs: 6,9 ct incl btw. Zelfde als gaslicht.com dus. Of alle energie vergelijkers kloppen niet of Greenchoice. Zij rekenen 10,9 ct incl btw. Het verschil is 4 ct.
-
mgielissen
- Berichten: 65
- Lid geworden op: 06 nov 2006 21:32
Re: Wanpraktijken van Greenchoice
Ik heb gaslicht.com gemaild met het verhaal dat de tarieven van GC niet kloppen. De berekeningen van hun en mijn tarieven heb ik erbij gevoegd.
Re: Wanpraktijken van Greenchoice
Nieuwsbrief voor hen die via de Vastenlastenbond aangesloten zijn Greenchoice. Vandaag ontvangen:
De Vastelastenbond houdt voor u de markt scherp in de gaten! Elk jaar selecteren wij de beste aanbieding uit de markt.
De afgelopen maanden is de energieprijs enorm gedaald. Door de daling van de olieprijs zijn de inkoopprijzen voor energieleveranciers op dit moment historisch laag. Wanneer u nu overstapt profiteert u van deze situatie. Om deze reden bieden wij nu vaste contracten voor 3 en 5 jaar aan.
Ons nieuwe aanbod
Sinds enige tijd neemt u, via de Vastelastenbond, energie bij Greenchoice af. Helaas biedt Greenchoice in 2009 geen concurrerende tarieven meer. We hebben daarom opnieuw voor u het beste aanbod geselecteerd.
U kunt nu uw stroom èn gas voor 3 of 5 jaar vast zetten tegen een ongekend laag tarief bij energie:direct.
Eenvoudig overstappen
U stapt eenvoudig en kosteloos over van Greenchoice naar energie:direct. Het enige wat u hoeft te doen is onderstaand uw keuze te maken en op de betreffende knop te klikken. U hoeft zich dus niet opnieuw aan te melden op onze website. Als u geen keuze maakt vervalt u in de standaardtarieven van Greenchoice.
Over energie:direct
Energie:direct is een ervaren zelfstandige online energieleverancier. Door het internet optimaal te gebruiken, besparen zij kosten. En deze besparing ziet u terug in zeer voordelige energieprijzen.
Aanvullende service
Naast de service van energie:direct heeft de Vastelastenbond afspraken gemaakt over aanvullende service. U blijft de service houden die u van ons gewend bent!
· Wij regelen de overstap
· U mag uw voorschotbedrag naar eigen voorkeur aanpassen (via de Vastelastenbond)
· Jaar- en eindafrekening worden op verzoek direct opgemaakt (in overleg met de Vastelastenbond)
· Zelf bellen naar energie:direct is niet nodig. Leden worden teruggebeld.
Vragen?
Als u nog vragen heeft kunt u een e-mail sturen naar [email protected] of bellen naar t: 073-8440001.
De Vastelastenbond houdt voor u de markt scherp in de gaten! Elk jaar selecteren wij de beste aanbieding uit de markt.
De afgelopen maanden is de energieprijs enorm gedaald. Door de daling van de olieprijs zijn de inkoopprijzen voor energieleveranciers op dit moment historisch laag. Wanneer u nu overstapt profiteert u van deze situatie. Om deze reden bieden wij nu vaste contracten voor 3 en 5 jaar aan.
Ons nieuwe aanbod
Sinds enige tijd neemt u, via de Vastelastenbond, energie bij Greenchoice af. Helaas biedt Greenchoice in 2009 geen concurrerende tarieven meer. We hebben daarom opnieuw voor u het beste aanbod geselecteerd.
U kunt nu uw stroom èn gas voor 3 of 5 jaar vast zetten tegen een ongekend laag tarief bij energie:direct.
Eenvoudig overstappen
U stapt eenvoudig en kosteloos over van Greenchoice naar energie:direct. Het enige wat u hoeft te doen is onderstaand uw keuze te maken en op de betreffende knop te klikken. U hoeft zich dus niet opnieuw aan te melden op onze website. Als u geen keuze maakt vervalt u in de standaardtarieven van Greenchoice.
Over energie:direct
Energie:direct is een ervaren zelfstandige online energieleverancier. Door het internet optimaal te gebruiken, besparen zij kosten. En deze besparing ziet u terug in zeer voordelige energieprijzen.
Aanvullende service
Naast de service van energie:direct heeft de Vastelastenbond afspraken gemaakt over aanvullende service. U blijft de service houden die u van ons gewend bent!
· Wij regelen de overstap
· U mag uw voorschotbedrag naar eigen voorkeur aanpassen (via de Vastelastenbond)
· Jaar- en eindafrekening worden op verzoek direct opgemaakt (in overleg met de Vastelastenbond)
· Zelf bellen naar energie:direct is niet nodig. Leden worden teruggebeld.
Vragen?
Als u nog vragen heeft kunt u een e-mail sturen naar [email protected] of bellen naar t: 073-8440001.
