LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Deurvergrendeling SMEG vaatwasser

Is jouw garantie niet goed verlopen? Geef hier jouw mening.
Delcasa88
Berichten: 1
Lid geworden op: 23 dec 2010 00:24

Deurvergrendeling SMEG vaatwasser

Ongelezen bericht door Delcasa88 »

Beste,

Twee dagen geleden kon onze vaatwasser opeens niet meer dicht. Na een aantal voorzichtige pogingen hoorde we een metalen object vallen (metaal-op-metaal gerinkel) er lag niets in de vaatwasser, maar daar waar in de deur ooit een sluitmechanisme zat, zit nu een leeg gat.

De garantie op het 2 jaar en 3 maanden oude apparaat is 24maanden, en dus verlopen. Echter schrijft de wet voor dat je uit mag gaan van de levering van een deugdelijk product, voor een redelijkerwijs te verwachten levensduur. Nu is pak 'm beet twee en een half jaar een erg korte levensduur voor een vaatwasser, dus is mijn conclusie dat dit geen deugdelijk product is geweest.

Morgen komt er een reparateur en ik vraag mij af of ik accoord moet gaan met kosten. Kan ik weigeren alle kosten te betalen? Kan iemand mij vertellen (graag met verwijzingen naar bronnen, dan kan ik eea nalezen :) ) wat mijn rechten en plichten zijn mbt. reparatiekosten?

Alvast bedankt!
Delcasa

alfatrion
Berichten: 22660
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Deurvergrendeling SMEG vaatwasser

Ongelezen bericht door alfatrion »

Het bericht is alweer wat ouder. Het lijkt er hier inderdaad op dat het product ondeugdelijk is. In dit soort situaties kun je beter "onder protest" betalen door deze woorden te schrijven. Betaal dus niet contant maar boek het bedrag over.

Gesloten