lg tv oled

Is jouw garantie niet goed verlopen? Geef hier jouw mening.
wikop
Berichten: 68
Lid geworden op: 28 jun 2024 11:41

lg tv oled

Ongelezen bericht door wikop »

Oled,lgoled65c16la aankoopprijs 1999 euro
Hij is van 10 juli 2021,en hij start niet meer op
Gebeld met lg,na 2 jaar word dit allemaal eigen risico
Bcc bestaat niet meer,daar is hij gekocht

Klopt dit wettelijk dat een tv maar zo kort meegaat?
Ik ben gebonden aan oled door mijn slechte ogen trouwens

Moneyman
Berichten: 31554
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36
Beste antwoord
Gekozen door wikop

Re: lg tv oled

door Moneyman » 11 sep 2024 19:43

Top! Mooi opgelost.
Veldt01
Berichten: 1007
Lid geworden op: 16 jul 2006 15:05

Re: lg tv oled

Ongelezen bericht door Veldt01 »

Tv's gaat tegenwoordig niet heel lang meer mee maar 3 jaar voor zo'n prijzig exemplaar is te kort (bij 6-8 jaar wordt het kritisch). Je hebt/had een overeenkomst met BCC maar na het faillisement wordt dat lastig. Producenten kunnen coulance bieden maar gezien de reputatie van LG gaat dat heel lastig worden (reeds bij de rechtsbijstand nagevraagd?).
Je zou de volgende stappen kunnen proberen:

https://www.boostvision.tv/lg-tv-wont-turn-on.html

en anders wordt het repareren (zou wel eerst een inschatting laten maken van wat het gaat kosten)

Speedy123
Berichten: 1943
Lid geworden op: 21 dec 2014 03:07

Re: lg tv oled

Ongelezen bericht door Speedy123 »

wikop schreef: Klopt dit wettelijk dat een tv maar zo kort meegaat?
U heeft wettelijke garantie, die geldt voor de verwachtte levensduur van uw televisie.

Deze garantie wordt geleverd door de verkoper.

Aangezien die failliet is, wordt het erg lastig deze garantie nog te krijgen.

mirtax
Berichten: 13
Lid geworden op: 04 sep 2006 19:55

Re: lg tv oled

Ongelezen bericht door mirtax »

Als u geen aanvullende verzekering heeft afgesloten bij de tv, vervalt de garantie na een faillissement. Wel heeft u fabrieksgarantie die helaas verlopen is, LG zou op basis van coulance u kunnen helpen. U kunt ook nog eens bellen met de curator van BCC en dit voorleggen, maar ik geef u weinig kans. Ik zou bij een plaatselijke reparateur een prijsopgave opvragen en mijn afweging maken. Maar ik snap dat dit u niet verder helpt.

wikop
Berichten: 68
Lid geworden op: 28 jun 2024 11:41

Re: lg tv oled

Ongelezen bericht door wikop »

dank jullie wel allemaal

wikop
Berichten: 68
Lid geworden op: 28 jun 2024 11:41

Re: lg tv oled

Ongelezen bericht door wikop »

Oow ja,lg zei toen ik belde,hou rekening met minimaal 600 euro reparatie en voorrijkosten

wikop
Berichten: 68
Lid geworden op: 28 jun 2024 11:41

Re: lg tv oled

Ongelezen bericht door wikop »

Ik ben even naar een andere kleine zaak gegaan,resultaat dat de tv het weer doet,niks kapot dus
Advies was gratis zelfs,de lg heeft een cache geheugn,hoop dat ik het goed schrijf
Paar uren stekker uit het stopcontact zou het moeten oplossen,dan leegt hij dat bij het opstarten
Triest dat ze dat bij lg niet eens zeggen,maar ik ben blij,allemaal bedankt voor het mee denken en helpen

Thijs124
Berichten: 1522
Lid geworden op: 29 aug 2023 21:02

Re: lg tv oled

Ongelezen bericht door Thijs124 »

Dat is vaak een oplossing niet alleen bij LG.
Ook bij Handy's, imternetmodems, laptops en pc.

Ron5300
Berichten: 477
Lid geworden op: 20 jul 2023 16:15

Re: lg tv oled

Ongelezen bericht door Ron5300 »

De kleine tv zaken weten vaak meer van tv's af dan de servicecentra van het merk zelf.
Met persoonlijk contact en door vragen naar wat de tv wel of niet doet komen ze al een stuk dichter bij een oplossing en de tv resetten is er één van.
De laatste firmware update was in juli 2024 en zou het kunnen zijn dat de tv die pas in augustus heeft gekregen waardoor de opstartproblemen zijn ontstaan.

wikop
Berichten: 68
Lid geworden op: 28 jun 2024 11:41

Re: lg tv oled

Ongelezen bericht door wikop »

Noppes dus,lampje is weer uit

Thijs124
Berichten: 1522
Lid geworden op: 29 aug 2023 21:02

Re: lg tv oled

Ongelezen bericht door Thijs124 »

Probeer of die kleine zaak er eens naar wil kijken. Als de importeur komt ken je de minimale kosten.

wikop
Berichten: 68
Lid geworden op: 28 jun 2024 11:41

Re: lg tv oled

Ongelezen bericht door wikop »

Dank je,ga ik proberen

Thijs124
Berichten: 1522
Lid geworden op: 29 aug 2023 21:02

Re: lg tv oled

Ongelezen bericht door Thijs124 »

Naar fabrieksinstellingen terugzetten had je gedaan?
Hij gaat helemaal niet meer aan, dan kan dat natuurlijk ook niet meer.

LG ThinQ app al geprobeerd?
Bij mij kan de app de tv inschakelen.

Reset afstandsbediening:
Magic Remote resetten
Druk hiervoor ongeveer 5 seconde lang tegelijkertijd op de 'terug' knop en de 'home' knop (met het huisje er op). Druk vervolgens op de middelste knop van de afstandsbediening waar 'OK' op staat. Als de afstandsbediening succesvol is gekoppeld verschijnt er een melding op de TV

wikop
Berichten: 68
Lid geworden op: 28 jun 2024 11:41

Re: lg tv oled

Ongelezen bericht door wikop »

De tv kan wel aan als ik hem eerst even uit de stroom trek en dan weer insteek,dan gaat dat rode lampje midden onder de tv ook weer aan,en kan ik de afstandsbediening gebruiken
En dat gaat dan een aantal uren goed
Afstandsbediening ga ik ook proberen,dank je wel

App zal vrees ik niet werken,want het lijkt er het meeste op dat de tv totaal geen stroom krijgt

Thijs124
Berichten: 1522
Lid geworden op: 29 aug 2023 21:02

Re: lg tv oled

Ongelezen bericht door Thijs124 »

Er is een service menu maar laat over aan de vakman.
Als hij het doet, kun je dan in het menu terug naar fabrieksinstellingen?
Hier nog een paar dingen.
https://www.wikihow.com/Restart-an-Lg-TV

wikop
Berichten: 68
Lid geworden op: 28 jun 2024 11:41

Re: lg tv oled

Ongelezen bericht door wikop »

Net terug van de tv man,zijn advies?
Even niets doen,er is een fout in de laatste update geweest,inplaats vanop standby schakelt de tv zich nu helemaal uit
Er word snel een nieuwe update verwacht

Thijs124
Berichten: 1522
Lid geworden op: 29 aug 2023 21:02

Re: lg tv oled

Ongelezen bericht door Thijs124 »

Als je teruggaat naar de fabrieksinstellingen ben je die verkeerde update wel kwijt.

Ron5300
Berichten: 477
Lid geworden op: 20 jul 2023 16:15

Re: lg tv oled

Ongelezen bericht door Ron5300 »

Terug naar de vorige firmware gaat hem niet worden want vorige firmware is door de nieuwe overschreven maar terzijde.
Als de tv stelselmatig na 3 uur op standby gaat dan kan de sleeptimer actief geworden zijn maar dan nog zal de tv niet compleet uitschakelen.
Ik lees dat bij de nieuwe firmware de tv compleet uitschakelt en het standby lampje ook uitgaat en dat kan met de energiebesparing van doen hebben.
Wat u kunt proberen is de standby knop op de afstandsbediening twee keer indrukken bij de eerste keer zal het standby lampje aan gaan en bij de tweede keer op die knop drukken gaat de tv aan.

wikop
Berichten: 68
Lid geworden op: 28 jun 2024 11:41

Re: lg tv oled

Ongelezen bericht door wikop »

Terug naar de fabrieksinstelling gaat hem niet worden,want als oudje moet ik dan weer iemand laten komen om hem te installeren,met de afstandsbediening is hij echt niet meer aan te zette,uitrekken en weer insteken is echt het enige
Na hoeveel uur standbye hij uitschakelt?
Geen idee,het is de tv van de slaapkamer,vanmorgen brandde het lampje nog

Moneyman
Berichten: 31554
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: lg tv oled

Ongelezen bericht door Moneyman »

Thijs124 schreef:
23 aug 2024 13:13
Als je teruggaat naar de fabrieksinstellingen ben je die verkeerde update wel kwijt.
Dat lijkt mij niet. Je reset daarmee de instellingen, niet de software.

Plaats reactie