[ archief ] Zonnebril binnen jaar kapot, garantie of niet?

[Xianta]

Op 18 juni 2013 heb ik een zonnebril gekocht van 49,95. Vorige week donderdag brak helaas het pootje af. Ik ben terug gegaan naar de winkel waar ik de zonnebril heb gekocht en zij vertelde mij dat dit niet onder de garantie valt. Ik ben het afgelopen jaar al twee maal terug geweest, omdat de schroefjes uit de pootjes vielen (dit was dus al niet echt stevig). De eerste keer kreeg ik de tip de zonnebril niet teveel op mijn hoofd te zetten, om het risico dat er een schroefje uit zou vallen te verkleinen. Hier heb ik me ook (zoveel mogelijk) aan gehouden en gebruik gemaakt van de hard case die erbij zat en als dat niet kon, de zonnebril op een goede plaats neer te leggen. Toch viel er voor een tweede keer een schroefje uit, weer terug gegaan en het is weer gerepareerd. Nu is het pootje afgebroken en wordt het afgedaan met onvoorzichtig gebruik en dat de bril zeer fragiel is. Nu is mijn vraag of ik toch nog ergens recht op heb of dat het gewoon dikke pech is. Alvast bedankt!

[VioletPrue]

Wilt u dit onder de garantie laten maken, zult u moeten kunnen bewijzen dat het afbreken aan de kwaliteit van de zonnebril ligt en niet aan uzelf en hoe u hem gebruikt heeft.
Lijkt me in dit geval niet mogelijk, u kunt niet aantonen wat er precies gebeurde toen het pootje brak.
Lijkt mij een gevalletje dikke pech.

[ruud_a]

Op 18 juni 2013 heb ik een zonnebril gekocht van 49,95. Vorige week donderdag brak helaas het pootje af. Ik ben terug gegaan naar de winkel waar ik de zonnebril heb gekocht en zij vertelde mij dat dit niet onder de garantie valt. Ik ben het afgelopen jaar al twee maal terug geweest, omdat de schroefjes uit de pootjes vielen (dit was dus al niet echt stevig). De eerste keer kreeg ik de tip de zonnebril niet teveel op mijn hoofd te zetten, om het risico dat er een schroefje uit zou vallen te verkleinen. Hier heb ik me ook (zoveel mogelijk) aan gehouden en gebruik gemaakt van de hard case die erbij zat en als dat niet kon, de zonnebril op een goede plaats neer te leggen. Toch viel er voor een tweede keer een schroefje uit, weer terug gegaan en het is weer gerepareerd. Nu is het pootje afgebroken en wordt het afgedaan met onvoorzichtig gebruik en dat de bril zeer fragiel is. Nu is mijn vraag of ik toch nog ergens recht op heb of dat het gewoon dikke pech is. Alvast bedankt!

en is het pootje afgebroken door vekeerd gebruik?
meestal gebeurt zoiets door op de bril te gaan zitten.
u laat zich in ieder geval niet uit over het waarom/ wanneer van het afbreken.
losgaande schroefjes kun je oplossen met een beetje nagellak of iets dergelijks onderaan het schroefje in het schroefgat.

[aerox]

Wat een gedoe voor een jaar oude bril van €49.95.

[prem]

Wat een gedoe voor een jaar oude bril van €49.95.

Ja het is niet te geloven.

[sjohie]

Wat een gedoe voor een jaar oude bril van €49.95.

Ja het is niet te geloven.

Als het om eigen principes gaat is 1 cent nog de moeite waard voor sommige mensen.

[F.van Holten]

Pootje kan gelijmd worden met aceton, doet de brillenwinkel ook.