[ archief ] Controle bij Pearle alleen op afspraak

[NewDutchie]

Al dagenlang last van mijn lenzen/ogen. Vandaag besloten even langs te gaan bij de Pearle vlak bij kantoor. "Helaas meneer U bent klant van een ander filiaal en hebben Uw gegevens niet". Op mijn antwoord dat ik alleen maar naar mijn ogen wilde laten kijken (2 maanden geleden infectie gehad) haalde hij zijn schouders op en verwees naar het filiaal in mijn woonplaats.
Enfin daar naar toe gebeld of de specialist aanwezig was, dat wel maar vol deze middag. Een afspraak maken kon wel .............. zaterdag 19 juli oftewel 9 dagen later en dat terwijl ik problemen heb.

Voor mij geen Pearle meer. Lagere prijzen is leuk maar mijn ogen zijn me teveel waard om ze te laten verpesten voor een paar euro korting.

[Big-V]

Dat is overal zo. Die mensen werken nou eenmaal met een planning. Bij de huis- of oogarts kun je toch ook niet zomaar binnenlopen en direct geholpen worden?

[eeliane]

Moest er perse dan a la minuut naar gekeken worden?
U had de klachten al langer, dan idd beter bellen of langsgaan bij eigen filiaal. Het is trouwens niet dat die filialen samenwerken ofzo, die mensen zijn allemaal eigen baas en gaan echt niet in de 'behandeling-controles ' van een ander filiaal rommelen zonder uw gegevens, Geef ze groot gelijk.