Ohra is onbereikbaar

[jackvans]

Wilde de reisverzekering bij Ohra opzeggen. Dat zou het beste gaan via de app: Top! Eenmaal in de app (afb. 1)

1.jpg (71.41 KiB) 841 keer bekeken | Inbreuk op auteursrecht?

ga ik naar verzekering opzeggen. Kom dan in een scherm met verzekering wijzigen (afb. 2)

2.jpg (64.7 KiB) 841 keer bekeken | Inbreuk op auteursrecht?

. Eenscherm met in het midden een witte balk. Je kunt niets invullen in dit scherm. Dan maar weer terug.
Als ik kies voor verzekering wijzigen, kom ik in een volledig grijs scherm (afb. 3) 3.jpg[/attachment] met een witte balk in het midden. Je kunt niets in dit scherm.
Heb de verzekering nu per brief op 26 januari jl. opgezegd. Nog steeds (11/2/2026) geen reactie.
Wat is dit voor een mensonvriendelijk bedrijf waar het praktisch onmogelijk is om een persoon aan de lijn te krijgen. Waardeer dit bedrijf op een 0 (zero.

[Polvo176]

Heb je een of andere add blokker aan staan, schakel die dan uit voor deze pagina's.
Kan zijn dat die ook andere velden blokkeerd.

[Morgan le Fay]

Mis in dit verhaal het begin. Hoe ingelogd? codes gekregen?(Als ik had doorgeklikt was mijn polis opgezegd. )
Maak altijd schermprintjes.
O ja welke browser want daar is Ohra lastig in(FireFox)

[witte angora]

Heb je al geprobeerd ze te bellen? Geen idee of je een mens of een wannabe-mens aan de lijn krijg, maar misschien helpt het.

https://www.ohra.nl/klantenservice/cont ... %2040%2040.

Een andere optie is het gewoon online te doen:

https://login.ohra.nl/ohra/login/?spEnt ... binding%3D

Een derde mogelijkheid is hen - op afspraak - te bezoeken. Geen idee hoe je dat in moet plannen als je geen persoon aan de lijn krijgt, maar dat kan je dan meteen even kortsluiten.

https://www.ohra.nl/klantenservice/cont ... esgegevens