Pas op: Oplichters op Booking bij verhuur vakantiehuizen

[Mice2]

"Maar het gebruik van Signal beschermt je niet tegen het boeken van niet-bestaande vakantie villa's"

Heb ik een opmerking gemaakt dat je door Signal te gebruiken ook niet beschermd bent?
Ik zal deze opmerking dan ook maar onder de categorie lollige opmerkingen scharen.

[NeoDutchio]

[Ik heb eerder de indruk dat zijn account gehackt is. Ben ik de enige die dat denkt? Overigens staat dat 06 nr nog steeds vermeld op Booking.com.

Wat een oplichter hier doet is het aanbieden van een huis dat hij zelf niet in beheer heeft. Soms nemen ze willekeurige foto’s van internet, maar dat is, mits goed onderzocht, te achterhalen. In dit geval nemen ze een bestaand huis op het juiste adres wat minder argwaan geeft. En om de klant tegemoet te komen willen ze graag buiten het platform om gaan werken omdat dat kosten scheelt. Het geld word overgemaakt en de oplichter laat niet meer van zich horen.
Dit lijkt op Marktplaatsfraude 2.0. Aanbieden, geld innen en niets leveren. Vandaar dat Booking aangeeft dat je alleen via hun systeem moet communiceren en betalen aangezien dat traceerbaar is.

[OlafC]

....Afgelopen week werd duidelijk dat de foto’s en gegevens van een onbekend aantal van onze vakantiewoningen één op één is gekopieerd....

Waarom is dit aantal vakantiewoningen onbekend. Bezit je er zoveel, dat je het overzicht kwijt bent ? Welke zijn er dan nog meer betrokken ? Dat zou wel handig zijn.

Enerzijds is het best ingewikkeld omdat bij zoeken binnen Booking je ontelbaar variaties hebt in aanbod van huisjes (bij elke variatie van aantal personen, wel of niet bij een strand, wel of geen vaatwasser etc) en daarnaast nog per locatie kan variëren. Het is een tijdrovende klus omdat de huizen in ons bestand zich op veel verschillende locaties bevinden. Anderzijds zijn we qua personeel een kleinschalig verhuurbedrijf zijn en daar beperkt tijd voor hebben. We zijn daar wel mee bezig, maar willen ook proberen via een aantal kanalen voor dit verschijnsel te waarschuwen. Zoals riddert ook al opmerkt, wat ons betreft is het voorkomen van 1 geval al winst.

Wij fungeren als verhuurbedrijf van vakantiehuizen, waarvan de meeste een Spaanse eigenaar hebben.

[OlafC]

Nog even ter aanvulling op een aantal punten in reacties hierboven:

Binnen Booking zijn we niet gehackt. Het is meest waarschijnlijk dat de oplichters letterlijk alle info en foto's hebben gekopieerd en geplaatst binnen een eigen Booking account.

Het 06 nummer (en vakantiehuis) komt inderdaad nog steeds op in Booking.

Als er meer mensen bekend raken met dit soort fenomenen, kan er meer ellende voorkomen worden. Het is de bedoeling dat er plezier en geluk beleefd wordt aan vakantie!

[kuklos]

Het 06 nummer (en vakantiehuis) komt inderdaad nog steeds op in Booking.

Dit is zeer kwalijk. Van Booking. Dit moeten ze direct aanpakken. Het bedrijf ligt toch al onder vuur vanwege de miljoenen die de topman krijgt en het percentage dat ze zelf inpikken en dan kunnen ze nog niet eens fatsoenlijk fraude bestrijden. Schandalig.

[BL2]

.....Enerzijds is het best ingewikkeld omdat bij zoeken binnen Booking je ontelbaar variaties hebt in aanbod van huisjes (bij elke variatie van aantal personen, wel of niet bij een strand, wel of geen vaatwasser etc) en daarnaast nog per locatie kan variëren. Het is een tijdrovende klus omdat de huizen in ons bestand zich op veel verschillende locaties bevinden.........

De advertenties worden zoals je aangeeft één op één gekopieerd vanaf een site naar Booking.com
Dan zou het vinden van jullie huisjes toch makkelijk te doen zijn, even zoeken op huisjesnaam, lijkt mij....

[Jablan]

@Jablan: dank voor de tips! We gebruiken al wel een stukje tekst onderin de foto, maar denken ook aan bv een watermerk of bepaalde plugin van Wordpress om kopieren te voorkomen. We gaan ook nog even nader kijken hoe of wel deel van de foto men gekopieerd heeft.

Watermerk wil Booking niet. Ik bedoelde meer een fysiek bordje, wat je tijdens het maken van de foto's meesleept en op elke foto meeneemt.
Novasol gebruikt(e) een sjabloon voor alle foto's. Kijk maar eens rond bij deze firma, je herkent een Novasol-huis direct aan de hand van het soort foto's.
Jij zit in Spanje en dat is in dit geval handig. Volgens de Spaanse wetgeving ben je verplicht het nummer van de verhuurvergunning in de presentaties te vermelden. Als je dat nummer meeneemt in de foto's, dan is er geen twijfel mogelijk over de echte eigenaar/verhuurder.

Enerzijds is het best ingewikkeld omdat bij zoeken binnen Booking je ontelbaar variaties hebt in aanbod van huisjes (bij elke variatie van aantal personen, wel of niet bij een strand, wel of geen vaatwasser etc) en daarnaast nog per locatie kan variëren.

En er speelt nog een probleem op de achtergrond, zoals we zelf hebben gezien bij de kopers van één van onze huizen. Voor de verhuur hebben ze zelf een account bij Booking en daarnaast zijn ze met Oyo (o.a. Airbnb/Novasol) in zee gegaan. Oyo heeft het huis weer bij Booking online gezet. Zodoende staat hetzelfde huis twee keer op Booking. Voor potentiële huurders verwarrend, omdat dezelfde set foto's wordt gebruikt. Alleen bij de prijs is er een groot verschil. Via Oyo is het tot vier keer duurder om te huren.

De advertenties worden zoals je aangeeft één op één gekopieerd vanaf een site naar Booking.com
Dan zou het vinden van jullie huisjes toch makkelijk te doen zijn, even zoeken op huisjesnaam, lijkt mij....

Hangt van de oplichter af. Als de oplichter inderdaad het juiste adres gebruikt, dan kun je de advertentie via de plaatsnaam vinden. Blijft nog een enorme klus in toeristische dorpen als Benidorm, Salou [uitspraak Saloe], Sitges, Malgrat del Mar.
Vaker wordt volgende truc gebruikt: een mix van foto's van verschillende huizen en die krijgen een adres, wat op Google Streetview wel bestaat, maar nauwelijks is te zien vanaf de straat of vanuit de lucht.
Tot een paar jaar geleden waren foto's van huizen, die te koop stonden, erg populair bij deze criminelen. Nu zijn ze brutaler geworden en proberen het keer op keer via grote verhuursites als Booking, Expedia, enz.

[OlafC]

.....Enerzijds is het best ingewikkeld omdat bij zoeken binnen Booking je ontelbaar variaties hebt in aanbod van huisjes (bij elke variatie van aantal personen, wel of niet bij een strand, wel of geen vaatwasser etc) en daarnaast nog per locatie kan variëren. Het is een tijdrovende klus omdat de huizen in ons bestand zich op veel verschillende locaties bevinden.........

De advertenties worden zoals je aangeeft één op één gekopieerd vanaf een site naar Booking.com
Dan zou het vinden van jullie huisjes toch makkelijk te doen zijn, even zoeken op huisjesnaam, lijkt mij....

Het was toch niet 100% 1 op 1. De huizennamen hebben ze dan wel weer aangepast...

[OlafC]

.....Enerzijds is het best ingewikkeld omdat bij zoeken binnen Booking je ontelbaar variaties hebt in aanbod van huisjes (bij elke variatie van aantal personen, wel of niet bij een strand, wel of geen vaatwasser etc) en daarnaast nog per locatie kan variëren. Het is een tijdrovende klus omdat de huizen in ons bestand zich op veel verschillende locaties bevinden.........

De advertenties worden zoals je aangeeft één op één gekopieerd vanaf een site naar Booking.com
Dan zou het vinden van jullie huisjes toch makkelijk te doen zijn, even zoeken op huisjesnaam, lijkt mij....

Dank voor deze tips @Jablan. Die gaan we meenemen.
Het voorkomen van een dubbele vermelding op Booking daar maken we idd ook al afspraken over met de eigenaren. Dat is zeker niet handig voor zoekende klanten.