De keukenverkoper van Intermat in Mijdrecht roemde de apparatuur van ATAG. Echter onze vaatwasser is al minstens 5x kapot geweest. De pomp is vervangen, de leidingen aan de achterzijde van de machine zijn vervangen, alle wieltjes van de korven zijn vervangen, de zeef in de machine is vervangen. Nu is de machine weer kapot. 14 december hiervan melding gemaakt. En nu krijgen we een afspraak ergens in januari. Eerder is al tegen ons gezegd dat dit kwam omdat wij niet alle dagen bereikbaar zijn. Ik vind het schandalig! De service van ATAG is beneden peil. Heeft iemand anders hier ook ervaring mee?
De vaatwasser valt nu nog binnen de garantie (5 jaar) maar wij overwegen zelfs om nu de plaatselijke reparateur in te schakelen vanwege de lange wachttijd. Wie heeft er nog een andere oplossing?
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Service fabrikant ATAG apparatuur
-
Toolboy
Re: Service fabrikant ATAG apparatuur
Geachte lezer.
Aangezien het hier om een garantie geval gaat ,blijf bij atag.
Deze maand is een lastige maand voor reperateurs ,maar atag is niet een van de slechtste Qua service.
Als u een lokale reperateur in schakelt en deze keurt de machine af dan is er geen coulance regeling meer van toe passing.
Als atag komt wel.
Aangezien het hier om een garantie geval gaat ,blijf bij atag.
Deze maand is een lastige maand voor reperateurs ,maar atag is niet een van de slechtste Qua service.
Als u een lokale reperateur in schakelt en deze keurt de machine af dan is er geen coulance regeling meer van toe passing.
Als atag komt wel.
Re: Service fabrikant ATAG apparatuur
Vraag eens wat het kost om een nieuwe te laten leveren..........
