[ archief ] White Knight gasfornuis

[timpeg]

Hallo,

Ik vroeg me af of meer mensen ervaring hebben met de White Knight oven en gasfornuis.
Wij hebben via Wehkamp een 5 pits gasfornuis met hete lucht oven gekocht. Alleen na 2x gebruik te hebben gemaakt van de oven, ging het klokje al kapot. Tevens bleek dat de ventilatoren van de hete lucht oven het niet deden. We konden hierna de oven nog 1x gebruiken en sinds halverwege januari doet de gehele oven niets meer. Na de fabrikant gebeld te hebben, kwam er een monteur. Deze keek ernaar, en ging een nieuw klokje bestellen. Dit gebeurde halverwege januari. Inmiddels zitten we in maart en nog steeds doet de hele oven niets (op het lampje in de oven na dan). We hebben al een stuk of 10x contact met wehkamp gehad, we hebben de fabrikant al ettelijke malen gebeld... maar nog steeds wachten we op een reparatie.
Heeft iemand ideeen hoe we dit kunnen aanpakken en / of heeft iemand een zelfde ervaring?

Groet, Tim

[jvrolijk]

Geachte heer/beste Tim,


Graag reageer ik even op uw posting over het White Knight Gasfornuis. Wilt u zo vriendelijk zijn uw gegevens even door temailen aan [email protected]. Dan kunnen wij contact met u opnemen om deze klacht naar tevredenheid op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Wehkamp b.v.
Joke Vrolijk
Manager Corporate PR