[ archief ] Afab algemene voorwaarden

[comoni]

goededag allemaal,

Sinds enige tijd ben ik bezig om de algemene voorwaarden of financiele bijsluiters te bemachtigen van Afab Geldservice. Immers je kan beter vooraf alles bekeken hebben dan achteraf op de blaren zitten.

Het vreemde is nu wel dat ik deze niet krijg. Ik moet eerst een hypotheek afsluiten of een krediet nemen alvorens ik dit krijg, wel vreemd zou ik zo zeggen. Nu etterlijke mails later heb ik de voorwaarden nog niet en ook geen bijsluiters.

Zijn er mensen die deze toevallig wel hebben? Dan is publicaite daarvan wellicht een idee. Dit om mensen goed te informeren en heel eerlijk gezegd ben ik wel erg nieuwsgierig geworden naar de voorwaarden, omdat ze deze zo afschermen.

Hopelijk kunnen jullie mijn hiermee helpen,

groet,

Monique

[hypotheekadviseurs]

AFab handelt in strijd met de regels van de AFM.

Pruductvoorwaarden dienen vooraf (voor het sluiten van een product) vooraf aan de consument ter hand te worden gesteld.

Ik zou een klacht indienen bij de AFM. Kan heel gemakkelijk via email.

http://www.afm.nl

http://www.afm.nl/consumenten/default.a ... derid=2202[/url][/u][/b]

[comoni]

Dank je wel. Ik ga dit zeker meteen doen.

Groet,

Monique

[A.Heksenberg]

Beste Hypotheekadviseurs:

je antwoord lijkt mij wat kort door de bocht. Zoals je waarschijnlijk weet is AFAB geen bank of kredietverstrekker, maar een intermediair tussen dergelijke partijen en de eindconsument. Als je AFAB om algemene voorwaarden vraagt, dan vraag je dus naar de voorwaarden van alle producten die zij leveren. Bovendien kunnen voorwaarden wijzigen op basis van acceptatiecriteria. En nee, je moet niet eerst een hypotheek afsluiten, of welk product dan ook. Bij de offerte horen de algemene voorwaarden te zitten.

Stel dat je een hypotheekadviseur bent. Ga jij mij dan ook "de algemene voorwaarden voor een hypotheek" opsturen? Ik neem aan dat je meerdere partijen in je laptop hebt zitten. Maakt niet uit hoor, stuur ze alle 40 maar op... En zo werkt het dus niet.

[hypotheekadviseurs]

Van het product wat je wordt aangeboden (waar het advies op gebaseerd is) dienen de voorwaarden vooraf overhandigd te worden. Zoals de Financiële Bijsluiter.



http://www.afm.nl/consumenten/default.ashx?FolderId=639

[comoni]

Dit bedoel ik dus ook. Ik wil graag een hypotheek maar vertrouw de Afab niet omdat ik daar gewoon 60000 euro meer kan krijgen dan bij een bank. Dus ik wil vooraf weten wat de risico's zijn en welke voorwaarden. Helaas krijg ik dit niet voor mekaar, ik moet eerst het product afnemen en dan krijg ik meteen de voorwaarden.

Dit vind ik vreemd vandaar mijn vraag op het formum.

Groet,

Monique

[A.Heksenberg]

Beste Monique,

Hoezo 'een bank'? Welke is dat dan? Je hebt toch op zijn minst een hypotheekofferte gekregen? Of heb je misschien een uitdraai van de berekeningsprogrammatuur van de adviseur gekregen? Vraag dan maar naar de echte bankofferte die overeen komt met die berekening. Daar zit automatisch de algemene voorwaarden bij. Dat moet. Lees die dan eerst goed door voordat je je handtekening zet. Er is altijd een acceptatietermijn van toepassing, dus waarom draal je nog? Een beetje argwaan is niet slecht, maar vergeet niet je hersens te gebruiken.

[els angel]

Ik heb vandaag net een offerte van afab binnengekregen en daar zaten idd de algemene voorwaarden ook niet bij.
Het gaat om de volgende voorwaarden (De"ALGEMENE VOORWAARDEN CARD KREDIET"van Avero Bancaire Diensten,model J-3405 en de "ALGEMENE VOORWAARDEN VAN BANKEN"model J-3389)

De aanvraag was 7500,-euro maar de offerte was 8500,-wat ik raar vond,wat blijkt nu de extra 1000,-euro is gewoon premie die betaald moet worden voor een of andere verzekering(GEMA ?) dit lijkt mij dus niet zo'n goed plan.

De berekening op internet was voor 7500,-±32,-euro(bruto/netto?) p/mnd maar de maandlasten volgens deze offerte gaan ±67,- p/mnd bruto bedragen das dan ook weer een tegenvaller.

De adviseur heeft nog niet terug gebeld(dat zou hij vandaag doen)maar als hij belt vraag ik wel even een hele goede uitleg.

Iemand hier mischien/toevallig ervaring met het spaarkrediet+kapitaal opbouw plan van Adab?

[Erkend Adviseur]

Als al niet eens duidelijk waar de premie voor is, dan zal er vast ook geen advies aan vast hebben gezeten. Geen advies betekent dan ook vaak niet doen.

De verzekering zal ongetwijfeld een dekking bieden bij arbeidsongeschiktheid of werkloosheid. Ga hiervoor eens meer informatie opzoeken op dit forum of op internet.

Waarom niet gewoon naar je eigen bank voor een krediet of naar een tussenpersoon om de hoek.

[els angel]

Daar kan ik wel even snel op reageren,,

Er zit inderdaad een verzekering bij voor werkeloosheid en arbeidsongeschiktheid,die ik dus niet wil.

Ik heb een opmaat hypotheek bij de rabobank(mijn eigen bank)en vanwege de woekerpolis affaire wens ik verder geen geld meer bij hun te lenen.

Ik wil best naar een tussenpersoon op de hoek maar afab had gewoon de(laagste)rente.ik zit nu te denken aan fbto trouwens.

Het liefste neem ik helemaal geen krediet maar de situatie is voor mij nu even niet anders.

[Jack747]

@Els,

Ik heb een opmaat hypotheek bij de rabobank(mijn eigen bank)en vanwege de woekerpolis affaire wens ik verder geen geld meer bij hun te lenen.

Begrijpelijk, maar waarom dan Afab, daar bij vergeleken is de Rabo een 'keurige heer'.

Dit geeft mij een 'ezel-steen' gevoel...

groet,

Jack

[els angel]

Nadat ik de offerte van afab heb gelezen vertrouw ik het ook niet meer eigenlijk.
Ik heb net gebeld en ze zeggen dat ik alleen een krediet kan nemen als ik ook de verzekering erbij neem maar volgens mij is dit helemaal niet verplicht en het is natuurlijk raar dat de algemene voorwaarden niet meegestuurd worden.
Wat doet afab fout in uw ogen?

Ik zit nu te denken aan fbto dit lijkt mij wel een redelijke verstrekker,deelt u deze mening of weet u een veiliger krediet verstrekker misschien?


I don't wanna be a donk

[Jack747]

Hoi Els,

ze zeggen dat ik alleen een krediet kan nemen als ik ook de verzekering erbij neem maar volgens mij is dit helemaal niet verplicht en het is natuurlijk raar dat de algemene voorwaarden niet meegestuurd worden.

Dat heb je goed gezien. Dit is de zogenoemde koppelverkoop, hetgeen verboden is. Zie ook het artikel van de wettelijke toezichthouder op de financiele markten de AFM: http://www.afm.nl/consumer/default.ashx?DocumentId=4706

Wat doet afab fout in uw ogen?

Kijk maar eens op hun website. Als je die opstart schreeuwt je de tekst tegemoet: 'Zet uw te dure krediet om' Dan zie je een tabel, waar voorbeelden worden genoemd. Bijvoorbeeld 100.000 kredietsom kost 429,- per maand. In de laatste kolom staat dan wat het krediet je kost in 10 jaar , inclusief aflossing. Alleen, het bedrag dat je betaalt aan die aflossing per maand zie je nergens. Dan blijkt ook nog eens dat het in de tabel niet eens om een krediet gaat, zoals een persoonlijke lening (PL) of een doorlopend krediet (DK), maar om een aflossingsvrije hypothecaire lening. Let wel, aflossingvrij, terwijl in de kolom gesproken wordt over aflossing. Dan is de hypotheek ook nog gebaseerd op NHG, hetgeen al weer een beperking is voor mogelijke klanten.

Kortom, er sprake van misleiding. Men wordt gelokt met een laag tarief wat in de meeste gevallen niet haalbaar blijkt. Dan wordt, zo blijkt uit jou voorbeeld, een duurder produkt met dure vaak onnodige verplichte bijverzekeringen aanbevolen.

Kijk ook eens op de site naar de vacatures buitendienst. Men heeft het over commerciele voorzetten inkoppen, en over inkomen met een 'daverende' provisieregeling. commercieel niets mis mee, maar ik lees niets over een gedegen en verantwoord advies aan de klant. Kortom dit zijn de snelle jongens die de markt verzieken en een spoor van ellende aanrichten onder consumenten, zoals je hier kunt lezen.

fbto dit lijkt mij wel een redelijke verstrekker,deelt u deze mening of weet u een veiliger krediet verstrekker misschien?

Ik denk dat er met FBTO niets mis is. Wat je ook nog kunt doen is toch nog eens naar een bank gaan, of anders een plaatselijk werkende tussenpersoon, deze hebben vaak een zogenaamd 'vechttarief' voor consumptief krediet (PL of DK). Je hebt dan drie opties, en dus keuze.

Succes!

Jack

[els angel]

Nadat ik geprotesteerd heb tegen de verzekering van afab krijg ik nu toch een krediet zonder deze verzekeringen(ik heb de nieuwe offerte net binnen) ik betaal nu alleen rente,dit lijkt mij wel positief(ik moet nog wel even de voorwaarden lezen)als deze goed blijken te zijn denk ik dat ik toch een krediet afsluit bij afab.
Ondertussen kijk ik nog verder en wacht ik op een offerte van de nederlandse voorschot bank(fbto toch maar niet)ik heb zelf al een creditcard en dit bedrag zou ik ook kunnen verhogen zodat ik niet met 2 of 3 verschillende kredieten kom te zitten.

Zijn er mensen die deze toevallig wel hebben? Dan is publicaite daarvan wellicht een idee. Dit om mensen goed te informeren en heel eerlijk gezegd ben ik wel erg nieuwsgierig geworden naar de voorwaarden, omdat ze deze zo afschermen.

DE voorwaarden kunt u gewoon inzien op de website www.avero achmea bancaire diensten(kijk onder de polisvoorwaarden)u ziet dan een pdf formulier en links onder de laatste bladzijde staat het modelnummer.

[hypotheekadviseurs]

Misschien moet je de AFM nog even op de hoogte stellen van de misleidende poging tot koppelverkoop door Afab.

Verboden = verboden.

Ook Afab staat niet boven de Wet!

[els angel]

Ik heb er een melding van gemaakt bij de AFM.
Hier zeiden ze dat er het gemeld zou worden op de afdeling en dat ik gelukkig zo bijdehand was om te gaan klagen maar dat een heleboel andere mensen niet beter weten en het dus wel doen(de verzekering erbij nemen)en dat dit niet goed is.

Wat mij trouwens net opvalt(ik heb de oude offerte naast de nieuwe gelegd)is dat de offerte is ondertekend door 2 verschillende personen maar wel in de naam van een en dezelfde persoon!

Wat moet ik hier nu weer mee?

[jonis]

Had je binnen je hypotheek geen extra opnameruimte dan??
Meestal regelt Rabobank dit standaard al en als krediet is dit waarschijnlijk de goedkoopste oplossing. (als je ook het terugbetaald op korte termijn uiteraard en niet lenen buiten beschouwing laat)

Ik kan me voorstellen dat je een probleem hebt met de Rabobank mbt je opmaat, maar als deze mogelijkheid voorhanden ligt en je maakt er geen gebruik van, de enige die je "straft" ben je zelf als je ergens anders dan wel een krediet afsluit.

[Erkend Adviseur]

Dit is weer een goed voorbeeld waaruit blijkt dat de laagste rente niet altijd het beste voorstel geeft.

Als je alles gaat terugrekenen was je met een krediet van de Rabobank niet eens veel duurder uit geweest waarschijnlijk.