Mijn vraag is of iemand een soortgelijke situatie heeft meegemaakt en of er tips zijn mbt indienen claim.
Ik zou 3 oktober einde middag de sleutels krijgen van mijn nieuwe huis dmv afspraak bij notaris. Een uur van tevoren ben ik door de notaris geïnformeerd dat dit niet kan plaatsvinden omdat hypotheekverstrekker het geld niet heeft overgemaakt wegens een ‘storing’ in mijn dossier.
Niemand kon op dat moment vertellen wat het probleem was en wanneer dit werd opgelost. Uiteindelijk blijkt de volgende dag na vele telefoontjes het probleem te zijn dat het verlengingsverzoek voor de hypotheek administratief niet goed verwerkt is aan de kant van hypotheekverstrekker, waardoor de hypotheek een verkeerde status heeft gekregen. Het probleem is uiteindelijk halverwege de dag op de 4e opgelost, echter dienen de gelden door een systeem te gaan waardoor naar verwachting de gelden de 5e in de middag bij de notaris zijn.
Dit betekent concreet dat ik waarschijnlijk 48 uur later de sleutels in ontvangst neem.
Dit is een vrij kwalijke zaak en heeft verschillende consequenties. Ikzelf en twee familieleden hebben 4tm7 oktober vrij gevraagd van werk, waarvan twee dagen nu weggegooid. Uiteraard is er ook een klusplanning die omgegooid moet worden, werk van 4 dagen wat nu in 2 dagen moet worden gedaan. Ander bouwlui die aan de slag zou gaan en ik nu alsnog door moet betalen voor verloren tijd. Daarnaast kostenpost dagrente verkopers. Nog enkele kleine dingen zoals extra benzinekosten. Om over de stress en emoties maar niet te spreken

Mijn vraag is of iemand een soortgelijke situatie heeft meegemaakt en of er tips zijn mbt indienen claim.
Bedankt!