LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Conflict over incasso: ik word er moedeloos van

Goeie of slechte ervaringen met incasso's? Ventileer hier jouw mening.
Julie4444
Berichten: 5016
Lid geworden op: 04 jul 2014 13:36

Re: Conflict over incasso: ik word er moedeloos van

Ongelezen bericht door Julie4444 »

Zyfarra schreef:@Arvandongen÷Zit nu mijn contract te lezen. Is een 60 maanden contract met vaste termijn bedrag van € 134,26.
Als het zo is hoe je zo uitgebreid uitleg, dan hadden ze dat ook even kunnen uitleggen. Ik vind niet erg om te betalen, maar geef mij duidelijkheid.
Maar kom niet eerst met 5, dan 4 maanden, dan weer 44 betalingen, dan 42 betalingen.
Mijn betalingsbewijzen zijn netjes onder elkaar, je kan zo de betalingen tellen.

In maart had ik per ongeluk geld van ANWB overgemaakt naar hun, had hun gelijk gebeld, om aantekening ervan te maken. Die man zei nog geef niet mevrouw, maak het verschil over dan is maand termijn betaald.

Maar ik ben blij dat ik er hier over kan praten, want e-mails en telefoontjes zijn echt beangstigend.
Weet u dat ik ook nog mijn verontschuldiging had aangeboden dat ik het niet goed had begrepen? Nu kan ik mezelf wel slaan, want ik had e-mail wel goed begrepen. Dat ik door mijn angst zo neerbuigend doe, terwijl ik ook rechten heb.
Als ik je een tip mag geven: ga zo snel mogelijk met automatische incasso's werken. Het is namelijk duidelijk dat je het zelf niet allemaal kunt bijhouden.

Wanneer bedrijven automatisch netjes iedere maand kunnen innen krijg je dit soort problemen niet en kost het je ook nog eens veel minder tijd.

arvandongen
Berichten: 1353
Lid geworden op: 09 mar 2011 12:03

Re: Conflict over incasso: ik word er moedeloos van

Ongelezen bericht door arvandongen »

Zyfarra schreef: In maart had ik per ongeluk geld van ANWB overgemaakt naar hun, had hun gelijk gebeld, om aantekening ervan te maken. Die man zei nog geef niet mevrouw, maak het verschil over dan is maand termijn betaald.
Dan is zeer waarschijnlijk deze "ANWB"-betaling degene die administratief verkeerd terecht gekomen is bij de leasemaatschappij. En anders is het de verschil-betaling geweest.

Het blijft trouwens vreemd dat het incassobureau spreekt van een maandbedrag van € 151,02 (zonder extra kosten)
Even blijven opletten op dit punt.

Gesloten