LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] GGN Zwolle schuwt geen enkele maatregel

Goeie of slechte ervaringen met incasso's? Ventileer hier jouw mening.
JHALee
Berichten: 1
Lid geworden op: 17 feb 2016 03:58

GGN Zwolle schuwt geen enkele maatregel

Ongelezen bericht door JHALee »

HULP NODIG TEGEN ONGEBREIDELDE INCASSODRIFT VAN VGZ, FLANDERIJN, CJIB EN GGN
om een achterstand van 280 euro is mijn hele bankrekening geplunderd en kan ik geen eten meer kopen, geen benzine meer tanken voor mijn werk en zit ik weken zonder geld.


Even een kort schets van de situatie.
In 2014 is mijn zzp bedrijf failliet gegaan. Ik kon het niet meer betalen, kreeg daarna geen uitkering en werd toen uit mijn huis gezet. Ook de ziektekostenverzekering kon ik niet meer betalen en ik kreeg aanmaningen en bevelen. Omdat ik dakloos was hebben veel van die bevelen me niet bereikt.
In 2015 ben ik bij een vriendin kunnen gaan inwonen en had weer een adres. Dan komen natuurlijk alle aanmaningen ineens door en ook die van VGZ, mijn ziektekostenverzekeraar. In het overzicht van mijn.VGZ kun je zien welke bedragen openstaan.

In 2015 heb ik weer wat inkomen en betaal ik de helft van het openstaande bedrag, ongeveer 450 euro. Ondertussen heeft VGZ me aangemeld als wanbetaler en gaat de incasso van e ziektekosten via CJIB en betaal ik in plaats van bijna 90 euro ineens 158 euro per maand. Ik kan dat niet dragen en probeer uit alle macht met VGZ tot een afspraak te komen over afbetaling maar VGZ geeft geen thuis omdat de incasso is overgedragen.

Begin 2016 kijk ik weer op mijn.VGZ en zie dat de facturen die ik al betaald had nog open staan. Ik betaal van geleend geld de rest en dien de zoveelste klacht in dat ik een regeling wil afspreken. Dit keer belt VGZ me terug met de boodschap dat ze mijn betaling terug gaan storten omdat hhet bedrag niet open staat.

Ik vraag waarom ik dan nog steeds de bedragen zie staan in mijn.VGZ? VGZ legt uit dat betalingen via telebankieren niet worden gekoppeld aan mijn.VGZ en dat je dus niet kunt zien of er al betaald is.
Ik vraag daarna waarom ik als wanbetaler sta gemeld als klaarblijkelijk alle open facturen in mijn.VGZ betaald zijn. Heb ik dus maanden als wanbetaler 158 euro moeten betalen zonder dat ik wanbetaler was? Nee, legt VGZ uit, er is wel een open factuur maar die staat niet in dit overzicht van mijn.VGZ.

Ik vraag hoe ik kan weten dat er een factuur open staat? Ik heb niets ontvangen en ook geen aanmaningen van Flanderijn Incasso. Klaarblijkelijk zijn alle poststukken naar mijn voorlaatste adres gestuurd maar niet naar mij. Ik wist dus niet dat er een rekening open stond van 92 euro !!!

Dus, om 92 euro sta ik nog als wanbetaler vermeld terwijl ik denk – op basis van mijn.VGZ – dat het 1000 euro is. Ik sta werkelijk helemaal versteld van de onzorgvuldigheid.

Ondertussen gaat Flanderijn door met de incasso.

Ondertussen kan ik die terugkerende 158 euro van CJIB ook niet betalen en komt er ineens GGN op de proppen. En GGN neemt het voortouw en stuurt heel snel achter elkaar de aanmaning, stuur de deurwaarder en ik probeer uit alle macht aan te geven dat de melding als wanbetaler op een misverstand berust en de oorzaak ligt bij de knullige administratie van VGZ. Maar GGN staat nergens voor open, geeft meestal geen antwoorden op mails en gaat nergens op in. Maar GGN gaat wel door met haar incasso driften.

Nu, begin februari, leen ik weer wat geld, krijg ik wat van mijn vader en haal ik even opgelucht adem dat ik weer wat kan financieel kan bewegen. Mijn lol is van korte duur. Binnen 3 dagen heeft GGN beslag laten leggen op mijn betaalrekening en alle saldo is in één klap weg.
- Geen geld voor boodschappen
- Geen geld voor OV of benzine voor mijn werk
- Geen geld voor andere betalingen
- Ineens heeft GGN mijn probleem verheven tot ongekend hoog niveau

Ik heb iemand bereid gevonden dan toch maar de open betaling te voldoen en sinds die betaling probeer ik elke dag GGN te vragen om opheffen van de blokkade. Maar GGN reageert nergens op en heeft de blokkade nog steeds staan.

En zo’n blokkade kan een maand duren, hoor ik. Dus een maand lang geen eten, drinken, benzine, vervoer, betalingen, helemaal niets. Wat is hieraan humaan, proportioneel of menselijk?

Helemaal niets. VGZ heeft een gebrekkige administratie en ik moet dealen met de gevolgen. Natuurlijk zeggen VGZ en de incasso broeders dat ik dan maar had moeten betalen. Ik hoop echt dat zij eens te maken krijgen met een situatie waarin veel Nederlanders zich bevinden, geen geld.

Het is vechten tegen de bierkaai,
- VGZ zegt dat het niet in hun mogelijk ligt om iets te doen,
- Flanderijn reageert kribbig en wil ook niets doen (is inmiddels betaald),
- CJIB is een burcht en totaal onbereikbaar,
- GGN gaat onverdroten voort en ondertekent wel een mooi initiatief van ethiek maar geeft er werkelijk op geen manier uiting aan,

Ik ben de grote dupe.

Ik ben boos, emotioneel en helemaal klaar met dit systeem. Elke stap omhoog wordt zo wel weer neer gesabeld en VGZ, acht, die gaat gewoon door. De incasso cowboys, die stappen in hun Mercedes en gaan gerust slapen. Ik denk, waar haal ik eten vandaan, hoe kan ik overleven? Verschil moet er zijn?

Moneyman
Berichten: 31702
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: GGN Zwolle schuwt geen enkele maatregel

Ongelezen bericht door Moneyman »

Het CJIB levert de zaken aan de deurwaarder aan in de vorm van dwangbevelen. Die worden door (in dit geval) GGN aan jou betekend. In die stukken staat exact wat je moet doen als je het er niet mee eens bent: in verzet gaan. GGN kan en mag hier inhoudelijk helemaal geen oordeel over hebben, zij moeten (zolang jij niet in verzet gaat) gewoon het dwangbevel ten uitvoer leggen.

Als jij niet betaald, wordt er beslag gelegd. In dit geval blijkbaar op je bankrekening. Dan wordt (door de bank, niet door GGN) je rekening bevroren totdat er vier weken (een wettelijke termijn) zijn verstreken. Daarna zal de bank eventuele tegoeden aan GGN uitbetalen.

Aan wie heb je nu een betaling gedaan? Aan GGN? En heb je het bedrag voldaan waar beslag voor is gelegd, of slechts een deel?

Ga gewoon even langs bij een vestiging van GGN of bel hen, laat het betaalbewijs zien en dan zal je zien dat het beslag gewoon direct wordt opgeheven. Tenzij je niet alles hebt betaald, natuurlijk...

Webcare VGZ
Berichten: 56
Lid geworden op: 13 feb 2012 14:59
Locatie: Eindhoven
Contacteer:

Re: GGN Zwolle schuwt geen enkele maatregel

Ongelezen bericht door Webcare VGZ »

Beste,

Graag komen wij in contact met u. Stuur aub een kopie van uw bericht samen met uw VGZ klantnummer naar [email protected]. Dan kijken wij of we iets voor u kunnen betekenen in deze.

Met vriendelijke groet,

Webcare VGZ

Julie4444
Berichten: 5016
Lid geworden op: 04 jul 2014 13:36

Re: GGN Zwolle schuwt geen enkele maatregel

Ongelezen bericht door Julie4444 »

Ff veiligstellen.
JHALee schreef:HULP NODIG TEGEN ONGEBREIDELDE INCASSODRIFT VAN VGZ, FLANDERIJN, CJIB EN GGN
om een achterstand van 280 euro is mijn hele bankrekening geplunderd en kan ik geen eten meer kopen, geen benzine meer tanken voor mijn werk en zit ik weken zonder geld.


Even een kort schets van de situatie.
In 2014 is mijn zzp bedrijf failliet gegaan. Ik kon het niet meer betalen, kreeg daarna geen uitkering en werd toen uit mijn huis gezet. Ook de ziektekostenverzekering kon ik niet meer betalen en ik kreeg aanmaningen en bevelen. Omdat ik dakloos was hebben veel van die bevelen me niet bereikt.
In 2015 ben ik bij een vriendin kunnen gaan inwonen en had weer een adres. Dan komen natuurlijk alle aanmaningen ineens door en ook die van VGZ, mijn ziektekostenverzekeraar. In het overzicht van mijn.VGZ kun je zien welke bedragen openstaan.

In 2015 heb ik weer wat inkomen en betaal ik de helft van het openstaande bedrag, ongeveer 450 euro. Ondertussen heeft VGZ me aangemeld als wanbetaler en gaat de incasso van e ziektekosten via CJIB en betaal ik in plaats van bijna 90 euro ineens 158 euro per maand. Ik kan dat niet dragen en probeer uit alle macht met VGZ tot een afspraak te komen over afbetaling maar VGZ geeft geen thuis omdat de incasso is overgedragen.

Begin 2016 kijk ik weer op mijn.VGZ en zie dat de facturen die ik al betaald had nog open staan. Ik betaal van geleend geld de rest en dien de zoveelste klacht in dat ik een regeling wil afspreken. Dit keer belt VGZ me terug met de boodschap dat ze mijn betaling terug gaan storten omdat hhet bedrag niet open staat.

Ik vraag waarom ik dan nog steeds de bedragen zie staan in mijn.VGZ? VGZ legt uit dat betalingen via telebankieren niet worden gekoppeld aan mijn.VGZ en dat je dus niet kunt zien of er al betaald is.
Ik vraag daarna waarom ik als wanbetaler sta gemeld als klaarblijkelijk alle open facturen in mijn.VGZ betaald zijn. Heb ik dus maanden als wanbetaler 158 euro moeten betalen zonder dat ik wanbetaler was? Nee, legt VGZ uit, er is wel een open factuur maar die staat niet in dit overzicht van mijn.VGZ.

Ik vraag hoe ik kan weten dat er een factuur open staat? Ik heb niets ontvangen en ook geen aanmaningen van Flanderijn Incasso. Klaarblijkelijk zijn alle poststukken naar mijn voorlaatste adres gestuurd maar niet naar mij. Ik wist dus niet dat er een rekening open stond van 92 euro !!!

Dus, om 92 euro sta ik nog als wanbetaler vermeld terwijl ik denk – op basis van mijn.VGZ – dat het 1000 euro is. Ik sta werkelijk helemaal versteld van de onzorgvuldigheid.

Ondertussen gaat Flanderijn door met de incasso.

Ondertussen kan ik die terugkerende 158 euro van CJIB ook niet betalen en komt er ineens GGN op de proppen. En GGN neemt het voortouw en stuurt heel snel achter elkaar de aanmaning, stuur de deurwaarder en ik probeer uit alle macht aan te geven dat de melding als wanbetaler op een misverstand berust en de oorzaak ligt bij de knullige administratie van VGZ. Maar GGN staat nergens voor open, geeft meestal geen antwoorden op mails en gaat nergens op in. Maar GGN gaat wel door met haar incasso driften.

Nu, begin februari, leen ik weer wat geld, krijg ik wat van mijn vader en haal ik even opgelucht adem dat ik weer wat kan financieel kan bewegen. Mijn lol is van korte duur. Binnen 3 dagen heeft GGN beslag laten leggen op mijn betaalrekening en alle saldo is in één klap weg.
- Geen geld voor boodschappen
- Geen geld voor OV of benzine voor mijn werk
- Geen geld voor andere betalingen
- Ineens heeft GGN mijn probleem verheven tot ongekend hoog niveau

Ik heb iemand bereid gevonden dan toch maar de open betaling te voldoen en sinds die betaling probeer ik elke dag GGN te vragen om opheffen van de blokkade. Maar GGN reageert nergens op en heeft de blokkade nog steeds staan.

En zo’n blokkade kan een maand duren, hoor ik. Dus een maand lang geen eten, drinken, benzine, vervoer, betalingen, helemaal niets. Wat is hieraan humaan, proportioneel of menselijk?

Helemaal niets. VGZ heeft een gebrekkige administratie en ik moet dealen met de gevolgen. Natuurlijk zeggen VGZ en de incasso broeders dat ik dan maar had moeten betalen. Ik hoop echt dat zij eens te maken krijgen met een situatie waarin veel Nederlanders zich bevinden, geen geld.

Het is vechten tegen de bierkaai,
- VGZ zegt dat het niet in hun mogelijk ligt om iets te doen,
- Flanderijn reageert kribbig en wil ook niets doen (is inmiddels betaald),
- CJIB is een burcht en totaal onbereikbaar,
- GGN gaat onverdroten voort en ondertekent wel een mooi initiatief van ethiek maar geeft er werkelijk op geen manier uiting aan,

Ik ben de grote dupe.

Ik ben boos, emotioneel en helemaal klaar met dit systeem. Elke stap omhoog wordt zo wel weer neer gesabeld en VGZ, acht, die gaat gewoon door. De incasso cowboys, die stappen in hun Mercedes en gaan gerust slapen. Ik denk, waar haal ik eten vandaan, hoe kan ik overleven? Verschil moet er zijn?

Gesloten