[ archief ] graydon met vreemde uitleg over incassokosten

[muisje100]

hallo,
van graydon ontving ik een aanmaning. deze bestond uit een hoofdsom (207,41), rente (9,23) en incassokosten (73.78)

omdat graydon zegt volgens rapport voorwerk 2 te werken hebben wij de volgens dat rapport geldende incassobedragen overgemaakt (44.03 incl. btw) en bezwaar aangetekend tegen de 30 euro die over bleerf.

nu schrijft graydon in haar reactie dat de rest van de incassokosten administratiekosten zijn die naar het (in dit geval) cak gaan.
maar in de aanmaning is dit niet terug te vinden en in incassokosten zitten al administratiekosten verwerkt of hoe men het ook wil noemen.

ik wil dus graag weten wat ik hiermee moet doen

vriendelijk bedankt!
muisje

[muisje100]

dit is wat nvi antwoord op mijn vraag:
Indien er, in de Algemene Leveringsvoorwaarden van de opdrachtgever van het incassobureau (ons lid), een percentage aan buitengerechtelijk kosten (incassokosten) wordt genoemd dan houden onze leden dit percentage aan. Zodra dit niet het geval is, worden de incassokosten door onze leden berekend overeenkomstig Staffel Voorwerk II.



In Staffel Voorwerk II is bepaald dat het opgelegde bedrag aan buitengerechtelijke incassokosten afhankelijk is van hoogte van de hoofdsom. Dit betekent in de praktijk dat bij vorderingen met een hoofdsom lager dan € 5.000,- minimaal 15% incassokosten worden berekend met een minimum van € 37,-. Bij vorderingen met een hoofdsom vanaf € 5000,- wordt er altijd 15% aangehouden.



Naast de genoemde incassokosten kunnen onze leden conform onze Keurmerk criteria ook registratiekosten berekenen. Dit bedrag is meestal € 25,-.
*terwijl het volgens graydon om administratiekosten van het cak gaat van 20.51*



Graag verwijs ik u nog naar onze website www.nvio.nl Ook treft u op onze website de Staffel Voorwerk II aan. Deze treft u aan onder links en dan klikt u op Rapport Voorwerk II.

Indien u van mening bent dat een van onze leden niet handelen volgens de Keurmerkcriteria, kunt u bij de NVI schriftelijk een klacht indienen. Ik verzoek u dan wel van alle correspondentie een kopie toe te voegen aan de klachtenbrief.



Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Indien u nog vragen heeft kunt u altijd contact opnemen met het secretariaat.



Met vriendelijke groet,



Sandra van der Heide

[snepke]

Het NVI is er voor en door incassoburo's.
Die geven een incassoburo sowieso gelijk,admkosten mogen ze wel vragen,maar die hoef je niet te betalen.
Ze proberen het toch,stel je voor dat je betaald.
Als er een rechtzaak komt wijst de rechter die kosten af.

Betaal gewoon die 44,03.
De rest niet betalen,hebben ze geen recht op.
Ze blijven nog wel een tijdje dreigen,maar voor "admkosten"laten ze het echt niet op een rechtzaak aankomen,want dan gaan ze nat,en dat weten ze zelf ook wel.

[Romers]

Persoonlijk vind ik zelfs dat u nog €34,04 teveel heeft overgemaakt!

De Commissie Voorwerk heeft bedragen vastgelegd die geacht worden redelijk te zijn voor een heel incassotraject, tot aan de inleiding van een zaak. Dat betekent dus dat voor alle brieven, telefoontjes, e-mails en dergelijke, plus het schrijven van de dagvaarding die door een deurwaarder kan worden uitgebracht, in zijn totaliteit maar 44 euro in rekening kan worden gebracht. Bovendien wordt bepaald dat de bezigheden voor het verkrijgen van voldoening in rechte meer moeten omvatten dan het sturen van een eenvoudige aanmaning. Vanuit dit laatste oogpunt heeft u zelfs € 44,03 teveel betaald.

Zelf vind ik een tientje in combinatie met een brief waarin u ze vriendelijk bedankt voor de herinnering maar ze voor het overige bedrag het bos in stuurt een mooie honorering, waarvan het incassobureau uitstekend kan leven en hun mooie taak blijven vervullen....

Ik denk dat als u het 100 mensen vraagt, u 100 keer het advies krijgt om helemaal NIETS meer te betalen.

[willemien1]

Ook ik wordt verrast met een rekening van Graydon inzake CAK een brief geschreven naar CAK in 2009 nooit wat van Cak gehoord nu wel van Graydon een nota van 435 euro incassokst 208, rente 104,euro CAk gebeld wilde dit bij Graydon terug halen maar dat doen ze niet ik moet die kst betalen wat moet ik doen ]

[Guardian72]

Ook ik wordt verrast met een rekening van Graydon inzake CAK een brief geschreven naar CAK in 2009 nooit wat van Cak gehoord nu wel van Graydon een nota van 435 euro incassokst 208, rente 104,euro CAk gebeld wilde dit bij Graydon terug halen maar dat doen ze niet ik moet die kst betalen wat moet ik doen ]

Wie eist - bewijst.
Laat Graydon maar aantonen dat hun vordering terecht is.

Stuur ze een (aangetekende, ivm bewijs) brief waarin je stelt dat je deze vordering niet erkent, omdat jij geen weet hebt van een openstaande vordering van het CAK. Als zij dan van mening zijn dat jij ongelijk hebt, dienen zij jou te voorzien van :
- de originele nota
- ontvangstbewijzen van de verzonden herinneringen

Heb je trouwens wel te maken met het CAK? In dat geval, zoek vast eventuele betalingsbewijzen etc. erbij - voor het geval ze door blijven gaan.

Mocht de vordering wel terecht zijn - zou ik die zo snel mogelijk betalen om vervelende vervolgstappen te voorkomen.