[ archief ] groupon air fast tickets

[tootank]

In dec 2011 heb 4 'tickets' aangeschaft via Groupon.
Allereerst bleken het geen tickets te zijn maar vouchers.
Waarmee je het 'recht' hebt om tickets te boeken. Brandstof toeslag en belasting moet dan nog worden bijbetaald.
Allereerst werkt de website van deze groupon partner niet naar behoren.De eerste maand was het onmogelijk om een ticket te boeken. De site werkte niet.
Nu 4 mnd later :
Er is geen contact mogelijk, er worden geen alternatieven gegeven, vluchten zijn niet beschikbaar of tegen hoge prijzen etc. Tot op heden is het mij niet gelukt om een reis te boeken of een betaalbare vlucht te vinden.
Bovendien is de deal niet een jaar geldig maar slechts tot eind mei.
Ik voel me opgelicht.

[newmikey]

Ik voel me opgelicht.

Helaas ben je dat ook...

[Groupon.nl]

Beste Tootank,

Wat vervelend dat je problemen hebt met Groupon. Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Graag wil ik je daarom doorverwijzen naar onze klantenservice. Zij zullen je zo snel mogelijk helpen. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

Met vriendelijke groet,
Sabine - Groupon

[mmerkest]

Ook ik heb dezelfde ervaringen met Groupon. Met die air tickets kun ik naar mn reizen fluiten vrees ik. Was zo stom om ook eens bloemen te bestellen via Groupon. Je raadt het al, die zogenaamde klantenservice is goed in 1 ding, het kluitje en rietverhaal. Bloemen nooit ontvangen en ik wordt tot heden aan t lijntje gehouden... Word een beetje moe van Groupon!

[sephora30]

Heeeee daar hebben we Groupon weer

[tootank]

ik kreeg wel een reaktie van groupon , op mijn verzoek om de vouchers om te zetten in 'waardepunten' oid.
Maar daarna niets meer, ook geen waardepunten.
Ik ga er morgen maar weer eens achteraan.
ik had ook nog massage besteld maar wegens succes moest ik 2013 nog maar eens bellen voor een afspraak om die bon in te wisselen.
Haha.
Nooit meer.

[Guardian72]

ik kreeg wel een reaktie van groupon , op mijn verzoek om de vouchers om te zetten in 'waardepunten' oid.

Niet accepteren.
De bon is onbruikbaar - en die moeten ze gewoon terugbetalen.

Waardepunten is om een nieuwe groupon aanbieding te kopen..

[janbib]

ook in België , huilen met de pet op , gewoon niet te boeken en dus pure oplichting! de taksen zijn hoger dan de vluchtprijzen of er zijngewoon geen vluchten vanuit Brussel! Nooit meer dus!!!