Incasso kosten

[Siep501]

Ik heb onlangs een brief gehad van incasso intrum.dat ik 350 moest betalen .Ik lees de brief nog eens goed .staat op de brief .2× incasso kosten van 40 euro mogen ze 2 x incasso kosten innen.

[Lady1234]

Gaat het over twee verschillende rekeningen?

[NeoDutchio]

Voordat de incassokosten erbij komen is er een goed of dienst geleverd en hebt u een factuur voor gehad. Daarna moet u nog een herinnering ontvangen met een 14 daagde termijn om alsnog te betalen. Daarna kan al een incassobureau ingeschakeld worden waarbij u per factuur incassokosten moet gaan betalen.

[Moneyman]

Voordat de incassokosten erbij komen is er een goed of dienst geleverd en hebt u een factuur voor gehad. Daarna moet u nog een herinnering ontvangen met een 14 daagde termijn om alsnog te betalen.

Dit klopt...

Daarna kan al een incassobureau ingeschakeld worden waarbij u per factuur incassokosten moet gaan betalen.

... maar dit niet per sé. Opvolgende vorderingen van dezelfde schuldeiser mogen niet steeds van nieuwe, aparte incassokosten worden voorzien, maar die vorderingen moeten voor een procedure gecombineerd worden.

Aangezien TS spreekt over "een brief", lijkt het erop dat het om één schuldeiser gaat. Voor separate schulden worden in eerste instantie ook separate brieven verstuurd.

mogen ze 2 x incasso kosten innen.

Om je vraag met zekerheid te kunnen beantwoorden, is meer informatie nodig. Is er één of zijn er meerdere schuldeisers? Heb je al eerder sommaties gehad (mag ook van de oorspronkelijke schuldeiser)? Kloppen de schulden? Als er meerdere schulden van één schuldeisers zijn, om wat voor schulden gaat het dan?

En, niet onbelangrijk, wat zijn Intrum zelf?