[ archief ] Incasso van NHA thuisstudie

[Parohummer]

Hoi,

Ik heb vorig jaar een thuisstudie aangevraagd, toen deze werd bezorgd heb ik hem geweigerd aan de deur bij de postbode.
Dit is niet aangekomen bij nha en nu zeggen zij dat ik de studie moet betalen, omdat er geen bewijs is van terugzenden.
Meerdere malen heb ik uitgelegd dat ik hem geweigerd heb, maar zij geloven mij niet.
Ik heb nu steeds post van een incassobureau die ik ook al meerdere malen heb gebeld, maar niemand veert mee.
Ik zit ondertussen met mijn handen in het haar.
Ik kán en wil niet betalen.
Hoe los ik dit op.

Gr Patricia

[timmerbedrijf010]

Gewoon eisen dat ze het afleverbewijs overleggen. Wie eist bewijst. Zij moeten beschikken over het track & trace nummer van de zending, via de site van de koerier zie je dan duidelijk staan dat het pakket geweigerd is. Als zij het op een gerechtelijke procedure willen laten aankomen zullen ze ook het afleverbewijs moeten overleggen.

[Jefdus]

Maar een pakket weigeren is natuurlijk niet hetzelfde als een overeenkomst voor een te volgen studie opzeggen. NHA heeft er zo te horen alles aan gedaan om zich aan hun kant van de overeenkomst te houden. Dat TS vervolgens niet meewerkt en het pakket niet accepteert, is NHA niet aan te rekenen.

[Lowieze]

Hoi,

Ik heb vorig jaar een thuisstudie aangevraagd, toen deze werd bezorgd heb ik hem geweigerd aan de deur bij de postbode.
Dit is niet aangekomen bij nha en nu zeggen zij dat ik de studie moet betalen, omdat er geen bewijs is van terugzenden.
Meerdere malen heb ik uitgelegd dat ik hem geweigerd heb, maar zij geloven mij niet.
Ik heb nu steeds post van een incassobureau die ik ook al meerdere malen heb gebeld, maar niemand veert mee.
Ik zit ondertussen met mijn handen in het haar.
Ik kán en wil niet betalen.
Hoe los ik dit op.

Gr Patricia

Maar u heeft het pakket niet teruggestuurd, u heeft het niet eens aangenomen.
Had u het zelf naar het postkantoor gebracht, dan had u een bewijs van verzending ontvangen.

[mh73]

Heeft u behalve het weigeren van het pakket nog op een andere manier bijvoorbeeld telefonisch, schriftelijk of per mail de overeenkomst ontbonden?
En is er naderhand nog contact geweest met het Nha? Een herinnering of iets dergelijks?

[Theotrucker]

Het lijkt erop dat betalen de enigste mogelijk is.

[16again]

Je hebt niet de juiste procedure gevolgd, waardoor er nu problemen zijn ontstaan.

Eens

Je hebt geen enkel bewijs van retour of weigering, logisch dat er dan een rekening volgt.

Evengoed, heeft de verzender bewijs dat packet wel is aangekomen?

Als je het studiepakket per post thuis ontvangt, gaat de 15 dagen proefperiode in.
Bevalt de cursus je niet? Geen probleem. Dan kun je het complete pakket binnen 15 dagen onbeschadigd en aangetekend terugsturen. Zonder navraag.

TS kan proberen te stellen dat proefperiode nog niet is ingegaan, omdat het pakket niet in ontvangst genomen is.

[alfatrion]

Als je het studiepakket per post thuis ontvangt, gaat de 15 dagen proefperiode in.
https://www.nha.nl/studeren-bij-nha/gratis-proefles

De termijn is dus nooit ingegaan, want TS heeft het studiepakket nooit in ontvangst genomen.

[sylvesterb]

Als je het studiepakket per post thuis ontvangt, gaat de 15 dagen proefperiode in.
https://www.nha.nl/studeren-bij-nha/gratis-proefles

De termijn is dus nooit ingegaan, want TS heeft het studiepakket nooit in ontvangst genomen.

Waar lees je dat er er sprake is van een proefpakket?