ik heb een vraagje, misschien kan iemand mij helpen?
Ik werd per sms bericht dat ik contact moest opnemen met dit incassoburo, na het lezen van deze sms belde ik daar naar toe waar mij het volgende mede werd gedeeld:
Ik had een achterstand in betaling van mijn hypotheek, en wanneer ik dacht deze te betalen ( zo werd het ook letterlijk tegen mij gezegt).
( Mijn situatie: 2E hyphotheek opgenomen met mijn ex-vriendin, waarbij 4 levensverzekeringen moesten worden afgesloten volgens de adviseur, die ineens voldaan moesten worden (koopsom), en een ongevallen verzekering die ook ineens voldaan moest worden, alles ter waarde van ongeer 18000,00 euro. Nu is zij al een jaar weg en probeer ik al een jaar lang voor elkaar te krijgen dat verzekeringen niet op mijn naam worden stop gezet of eventueel worden betaald door mijn ex-vriendin die hiermee instemd en hierover ook contact heeft gehad met de hyphotheek verstrekker.)
Hierop antwoorde ik tegen de meneer die mij te woord stond, dat dat inderdaad kon kloppen en dat ik hierover meerdere malen met de betreffende hyphotheek verstrekker, contact had opgenomen met vragen over het onderdeel verzekeringen die mij waren "aangesmeerd" voor de hyphotheek ter waarde van ongeveer €18000,00. Waarop de meneer mij mededeelde dat hij daar geen intresse in had en ik gewoon moest betalen want ik had toch getekend, waarop ik antwoorde ok maar dat ik het er niet mee eens was en dat ik contact had gehad met de verstrekker maar ik van deze tot op heden geen antwoord had gekregen. Waarop de meneer mij mededeelde " als ik mijn bril wel had opgehad toen er getekend was, want er stond geen vermelding in dat er verzekeringen waren op de 2e hypo.
Hem verteld dat ik toch echt de papieren voor mijj had liggen, en dat ik deze door een onafhankelijk bureau had laten nakijken en deze mij dus ook hierop geattendeerd hebben, onzin volgens hem.
Vervolgens vraag ik netjes zal ik die papieren en correspondentie U dan toesturen ( ik bleef hem netjes aanspreken met U) hierop antwoorde hij nee heb ik geen intresse in, U heeft achterstand en moet gewoon betalen.
Vervolgens vraag ik hem of hij mij dan een specificatie heeft toegestuurd met daarin de bedragen, waarop hij antwoorde u heeft toch de rekeningen gehad, hierop zei ik U bent toch van een incassobureau dus zou ik graag willen weten waarna ik het bedrag moet overmaken, hierop antwoorde hij ja gewoon waarna U het altijd overmaakt.
U was toch van een incassobureau vraag ik hem , dus dan maakt U toch kosten hierover die zullen ook betaald moeten worden en als ik het bedrag overmaak na de verstrekker word U niet betaald en krijg ik straks van U nog een rekening die ik moet voldoen; nee wij zijn een gratis incassobureau verteld hij mij.
Hierop antwoorde ik hem nou weet U wat ik doe ik bel morgen met de verstrekker, en ga daarna vragen wat ik precies moet betalen en hoe dit probleem op te lossen en dan bel ik U morgen terug; hierop antwoorde hij
ja dat is wel handig om de een veiling te aankondigen
Een beetje geergerd vertel ik hem nou ok dan spreken we dit zo af; hoor ik hier enige agressie vraagt hij mij, ik zeg nee hoor niet van mijn kant wel van Uw kant denk ik, hierop zegt hij nou de verstrekker zal JE toch doorverwijzen naar mij, want je moet gewoon betalen.
Hierop vraag ik hem probeerd U mij te intimiederen meneer, nee zal ik niet proberen antwoorde hij , waarop ik misschien wel verkeerd reageerde door te zeggen; dat gaat U ook niet lukken, en als ik morgen de verstekker bel zal ik dit gesprek ook ter sprake brengen deel ik hem mede.
Dat mag je best doen ik werk niet voor de verstrekker.Hierop antwoorde ik ok U hoort van mij morgen waarna hij zegt ok tot morgen.
Ik denk dat ik toch netjes gehandeld heb tegen iemand die mij duidelijk probeerde te intimiederen om direct tot een betaling over te gaan. Nu heb ik wat nagezocht en ben ik er achter gekomen dat dit bureau dus gewoon de incasso afdeling is van de verstrekker.
Kan ik hiermee mijn ongenoegen uiten naar de verstrekker, of zou dit het bekende verhaal worden van kastje naar de muur ? of is dit toch een manier van de verstrekker om tot betaling over te gaan ?
Wie heeft er ervaring hiermee en kan mij eventueel wat tips geven.
is geheel niet geintreseerd naar enig uitleg van je probleem en zit er alleen maar om voor zijn baas de heer XXX 
punten te scoren.
een hork van de bovenste plank is staat als een paal boven water.