Ik heb mijn ouderlijk huis verkocht en de sleuteloverdracht was 1 feb 08.
In Januari jl ALLE nutsbedrijven geinformeerd.
Alleen de NUON gaf aan enige weken nodig te hebben in de administratie. Deze enkele weken brachten de NUON in de volgende factuurmaand.
Dus moest ik de maand februari betalen.
Ondertussen moest eveneens de nieuwe bewoner betalen voor februari 08.
Dubbel vangen door de NUON.
Gebeld met de NUON, zou opgelost worden. In september 08 Intrum Justitia met een brief: betalen met boete.
Overigens geen geld terug gekregen van de teveel betaalde maand februari 08
Kan dit echt zomaar in deze bananrepubliek?
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] NUON/ intrum justitia
-
Vattenfall Webcare
- verified
- Berichten: 358
- Lid geworden op: 28 mei 2008 10:49
Re: NUON/ intrum justitia
Beste B. van Santen,
Uit uw bericht op dit forum maak ik op dat u vragen heeft over de beëindiging van een leveringsovereenkomst.
Als u er geen bezwaar tegen heeft, zou ik graag op korte termijn telefonisch contact met u op willen nemen om deze kwestie met u te bespreken. Zou u mij hiertoe uw contractrekeningnummer kunnen geven, zodat ik op basis hiervan uw telefoonnummer kan achterhalen ?
Alvast bedankt voor de te nemen moeite.
Met vriendelijke groet,
De Nuon-medewerker
Uit uw bericht op dit forum maak ik op dat u vragen heeft over de beëindiging van een leveringsovereenkomst.
Als u er geen bezwaar tegen heeft, zou ik graag op korte termijn telefonisch contact met u op willen nemen om deze kwestie met u te bespreken. Zou u mij hiertoe uw contractrekeningnummer kunnen geven, zodat ik op basis hiervan uw telefoonnummer kan achterhalen ?
Alvast bedankt voor de te nemen moeite.
Met vriendelijke groet,
De Nuon-medewerker
-
bodejosm43
- Berichten: 3040
- Lid geworden op: 03 dec 2003 23:26
Re: NUON/ intrum justitia
Aangenomen dat jij inderdaad nuonmedewerker bent, krijg ik hier toch een naar gevoel bij.
Sinds de radar-uitzending van afgelopen maandag voelen ineens vooral de energiemaatschappijen in Nederland zich in hun kruis getast, en haasten ze zich om klagers tegemoet te komen.
Dat gebeurt ook in bijvoorbeeld de Belbus van Kassa, of in soortgelijke programma's, of na een dreigende publicatie in de rubriek Stekeligheden van de Consumentenbond.
Waarom komt men pas DAN in actie, waarom moeten benadeelden toch eerst hun heil zoeken in forums als Radar, en programma's als Radar, Kassa, en toen het nog bestond, Ook Dat nog?
Het zou zit soort firma's sieren om dit ook eens uit zichzelf te doen.
Sinds de radar-uitzending van afgelopen maandag voelen ineens vooral de energiemaatschappijen in Nederland zich in hun kruis getast, en haasten ze zich om klagers tegemoet te komen.
Dat gebeurt ook in bijvoorbeeld de Belbus van Kassa, of in soortgelijke programma's, of na een dreigende publicatie in de rubriek Stekeligheden van de Consumentenbond.
Waarom komt men pas DAN in actie, waarom moeten benadeelden toch eerst hun heil zoeken in forums als Radar, en programma's als Radar, Kassa, en toen het nog bestond, Ook Dat nog?
Het zou zit soort firma's sieren om dit ook eens uit zichzelf te doen.
-
b.van_santen
- Berichten: 18
- Lid geworden op: 11 nov 2008 16:45
Re: NUON/ intrum justitia
Geachte NUON medewerker,
Ik sta gewoon versteld dat de NUON nu plotseling wel in overleg wil.
Nadat de betaling is verricht aan de Intrum Justitia.
Dit bedrijf gedurende 4 dagen telefonisch getracht te bereiken,
Alles bij elkaar bijna 5 kwartier in de wacht gestaan.
Een half jaar helemaal niets gehoord van de NUON over problemen en daar kwamen plotseling de dreigbrieven binnen.
Ik sta gewoon versteld dat de NUON nu plotseling wel in overleg wil.
Nadat de betaling is verricht aan de Intrum Justitia.
Dit bedrijf gedurende 4 dagen telefonisch getracht te bereiken,
Alles bij elkaar bijna 5 kwartier in de wacht gestaan.
Een half jaar helemaal niets gehoord van de NUON over problemen en daar kwamen plotseling de dreigbrieven binnen.
