[ archief ] Onterechte vordering Intrum Justitia via JuroFoon

[gerda1956]

Van de website Jurofoon, lidmaatschapsvoorwaarden:
Als u als particulier het lidmaatschap via internet of telefoon bent aangegaan, dan heeft u 7 dagen de tijd om het lidmaatschap kosteloos te annuleren. Als u binnen deze periode al gebruik heeft gemaakt van het lidmaatschap dan geldt dit niet.
De jaarlijkse lidmaatschapskosten worden via automatische incasso van uw rekening afgeschreven als u daar toestemming voor heeft gegeven.
Het lidmaatschap duurt ten minste 1 jaar en wordt op de verlengingsdatum telkens verlengd met 1 jaar.
U kunt het lidmaatschap schriftelijk opzeggen tot 1 dag voor de verlengingsdatum. Dit houdt in dat JuroFoon ten minste 1 dag voor de verlengingsdatum de schriftelijke opzegging ontvangen moet hebben. De schriftelijke opzegging kan per e-mail, per fax of per (aangetekende) post. Binnen enkele dagen na uw opzegging ontvangt u een schriftelijke bevestiging van uw opzegging per post.
U bent door lid te worden akkoord met de voorwaarden gegaan en heeft dus niet (op tijd) opgezegd.
Nu uw verlies nemen en snel opzeggen.

[henk51]

Gerda 1956 je was me net voor wilde net hetzelfde soort antwoord plaatsen.
TS is bij aangaan akkoord gegaan met de voorwaarden althans had die vooraf
kunnen lezen.
Dit staat op hun inschrijfformulier en moet je aanklikken om verder te gaan

Ik ga akkoord met de lidmaatschapsvoorwaarden*

gr Henk

[ingrid11]

Ik heb geen ervaring met Jurofoon, maar wel met de irritante houding van Intrum Justitia.
Ik heb een tijd geleden bij mijn energieleverancier de rekening te laat betaald.
Daarover kreeg ik via Intrum Justitia een boete. Ik was echter in de veronderstelling dat ik wel op tijd had betaald en heb over en weer gemaild met Intrum. Uiteindelijk bleek ik fout te zitten en heb het bedrag incl. de boete betaald.
Daarna kreeg ik wéér een boete, omdat ik zogenaamd de boete te laat betaald had. Ik had echter zwart op wit (in een mail) voor wanneer ik het bedrag betaald had moeten hebben en dat was ook gebeurd.
De tweede boete heb ik wel betaald om niet nóg eens te laat te zijn, maar ik heb ook meteen contact opgenomen met Intrum en het hele verhaal uitgelegd.
De mederwerkster gaf me gelijk en zei dat ik een mail moest sturen met mijn hele verhaal en dat ik dan de laatste boete teruggestort zou krijgen.
Dat was in april!!! Het is nu half juli en ik heb nog steeds niks terug.
Het enige contact dat er is tussen mij en Intrum is als IK bel of mail of een aangetekende brief stuur. Zij laten totaal niks weten.
Vandaag had ik voor de zoveelste keer een norse en bijna onbeschofte telefoniste aan de lijn die me liet weten dat ze "ermee bezig waren" en dat ze een aantekening zou maken van mijn telefoontje. Nou, hoe moeilijk kan het zijn voor een bedrijf dat de hele dag niks anders doet dan incasseren om ook zelf eens iets uit te betalen. De waslijst met aantekeningen heeft er blijkbaar nog steeds niet voor gezorgd dat ik mijn geld terugkrijg.
Op mijn brief van 3 weken geleden, waarin ik schreef dat het een mooi onderwerp was voor radar of kassa hebben ze niks laten weten.
Maar het is nu wel al bij radar terecht gekomen!!!

[rechter-recht]

1e tip, ga liever niet in zee met die soort web verzekeringen, geld betalen en misschien dat ze je helpen bij en GESTOLEN FIETSBEL maar dan houdt het meestal op.
Bij een grote maatschappij maake we het in een zaak mee, dat er 4 brieven door hun verzonden zijn en toen probeerde ze ons te laten stoppen met die zaak, als niet haalbaar.
We zijn toch doorgegaan zonder hun, stonden dus zonder hun z.g. advokaat maar hebben de zaak glansrijk gewonnen

2e tip, ga nooit bellen met Interum Justitia,lanf in de wacht, ondeskundige mensen achter de telefoon, heel vaak onbeschoft, luisteren doen ze niet, ze laten je praten, het zijn immers jouw telefoonminuten en printen onderhand de nieuwe aanmaning aan je adres uit.(ze staan n.m. op provisie,denk destijds aan die Televisie serie, waarbij ze lachend de mensen onder druk zetten,genoten van elk succesje en een groot feest hielden vanwege de goede omzet)
Terugbellen doen ze nooit, op e-mail is standaard dat je moet (hun commissie daar gaat het om)betalen, dus zonde van je tijd.
Het beste is met de opdrachgever blijven schrijven, die stuurt het dan maar door en als je een fax of e-mail hebt een kopie naar I.J. Pas ook op voor de extra kosten die zij en andere incassoburo's probren te berekenen. Attendeer ze erop.
Als je in recht staat, wees dan niet bank van een rechtzaak, als je allesgoed kan omschrijven en weerleggen, hoef je er niet eens naar toe, wnt alles kan schriftelijk.

[Leo The Emperor]

Ik vraag hun eerst voor mij te bemiddelen en als ik geen succes heb vraag ik zelf een kort geding aan.

Dit lijk me een onzin bewering

[honda98]

ik heb ook eenpaarkeer te maken gehad met intrum justitia ! dit kantoor is alleen bezig omzich zelf te verijken en hebben over al maling aan !
zelopen te drijgen en bang te maken met dingen die ze niet kunnen en mogen !
al je zeker weet dat je in je recht staat hebben ze geen poot om op te staan !
iedereen kan een incasso bedrijf beginnen !

[sephora30]

Jurofoon staat gewoon in zn recht en in deze Intrum dus ook.

De topictitel is verkeerd want de vordering is wel terecht.

[Guardian72]

Jurofoon staat gewoon in zn recht en in deze Intrum dus ook.

Dat van IJ mag dan wel in de krant.
Het aantal keren dat ze fout zitten is schrikbarend.

[sephora30]

Dat is zo, maar dat is hier niet het geval.

[elmar1]

1

[Ad Verkaad]

Jurofoon staat gewoon in zn recht en in deze Intrum dus ook.

De topictitel is verkeerd want de vordering is wel terecht.

En bovendien is de topictitel verkeerd want het gaat om een vordering van JuroFoon via Intrum, niet andersom...